Kokios yra simpatiškumo paslaptys? iš pradžių pasirodė Quora - dalijimosi žiniomis tinklas, kuriame į patrauklius klausimus atsako žmonės, turintys unikalių įžvalgų .
Atsakymas pateikė Lisa Kirk , rašytojas, „Soul Forward“, toliau Quora :
Patikimo paslapčių sužinojau iš padavėjos, vardu Debbie.
Dirbau aukštos klasės restorane kokteilių padavėja. Vieta buvo žinoma dėl savo kepsnių ir buvo karšta vieta verslininkams. Pietų minią sudarė daugiausia kostiumai ir kaklaraiščiai, daug galingų vaikinų, kurie nešiojo gražius laikrodžius ir kurie visi turėjo tarsi naują automobilio kvapą.
Vienos pamainos arbatpinigių potencialas buvo didžiulis. Daugelis iš mūsų buvo jaunos, laužytos padavėjos; mes greitai susipažinome su klientais ir galėjome pastebėti didelius išleidėjus tą minutę, kai jie žengė pro duris.
Jūs iš esmės turėjote vieną kadrą, kad įgytumėte kliento lojalumą; nuo tada, kai jie atsisėdo, kol sumokėjo sąskaitą, buvo jūsų galimybė padaryti didelį įspūdį. Jei padarėte teisingai, jie apdovanojo jus puikiu patarimu ir ateityje vėl pasirinko jūsų skyrių.
Tai buvo aukšto lygio povas.
Kiekvienas bandysime būti paklausiausias serveris. Mes privalėjome dėvėti juodus sijonus ir baltus marškinius, todėl mes padarysime subtilius patobulinimai į mūsų uniformas trumpesnių apvadų, aptemptų marškinių ir atsegamų liemenėlių keliu; visa mintis buvo būti pastebėta.
Mes būtume žavūs ir išbandytume įvairius metodus, kad klientai patiktų mums.
Daugelis iš mūsų puikiai sugebėjo susikurti pirmus laikmačius savo skyriuje, tačiau dėl kažkokių priežasčių jie netapo nuolatiniais. Tokio tipo aplinkoje nuolatiniai yra viskas.
kiek vaikų turi Džonas Volšas
Taip buvo visiems, išskyrus Debbie.
Debbie buvo pinigų davėjas, didelis laikas. Apie ją buvau girdėjęs per treniruočių laikotarpį. Serveris, kurį šešėliau, man pasakė: „Greičiausias būdas būti atleistam iš darbo - susipainioti su Debbie“.
Buvau girdėjęs apie ją istorijų. Klientai neteks galimų stalų kituose skyriuose ir laukė bare, kol kažkas atsivers jos rajone. Ji turėjo didžiąją dalį daug išleidžiančių klientų kaip nuolatinius klientus. Barmenai ir darbuotojai ją mylėjo; ji buvo karalystės karalienė.
Galiausiai sutikau ją dvi savaites savo darbe, ir ji nebuvo tokia, kokios tikėjausi.
Įsivaizdavau, kad ji yra tokia supermodelio išvaizda, kurios diadema praktiškai suvirinta prie galvos. Atsižvelgus į neįtikėtinus jos atsiliepimus, mintyse ją piešiau labai skirtingai.
Ji buvo iš Tenesio. Ji turėjo ilgus banguotus rusvus plaukus, kuriuos vėl patraukė į netvarkingą kuodą. Ji nedėvėjo makiažo, turėjo įprasto ilgio juodą sijoną ir per didelius vyriškus užsegamus baltus marškinėlius. Ji nebuvo tokia, kokios tikėjausi.
Ji buvo mergina šalia.
Taigi, kas buvo joje taip stipriai su visais? Tai nebuvo jos išvaizda ar jos sekso patrauklumas; Debbie magija buvo jos žmonių įgūdžiai.
Aš ją studijavau. Rimtai žiūrėjau ją kaip į mokomąjį filmą. Norėjau sužinoti jos paslaptį. Atkreipiau dėmesį į jos kūno kalbą, klausiausi jos balso tono ir skrodžiau jos bendravimą su klientais. Aš paklausiau žmonių, kodėl ji jai taip patiko, ir aš galėjau sujungti jos socialinės dovanos anatomiją.
- Ji buvo lengva. Jai nieko nereikėjo iš niekieno pritarimo. Ji neturėjo jokių žmonių lūkesčių. Ji išlaikė savo savivertę.
- Ji leido tau būti tu. Jums nereikėjo savęs redaguoti ar atsiprašyti už savo nuomonę. Su ja galėtum atvirai kalbėtis apie bet ką.
- Ji tave girdėjo. Yra didelis skirtumas tarp klausymo ir klausos. Ji sugebėjo interpretuoti tai, ką tu bandei pasakyti, ir suprasti, iš kur tu ateini.
- Ji atsisakė išmesti kitus į šiukšlių dėžę. Užtenka pasakyti.
- Ji išvalė savo netvarkas. Jei ji padarė klaidą, ji jai priklausė.
- Ji buvo patogi savo oda. Tai buvo didelė jos žavesio dalis. Jai patiko, kas ji buvo, ir ji pati jautėsi gerai.
- Ji buvo šilta. Debbie buvo kaip saulė; ji buvo šilta ir svetinga. Žmonės gerai jautėsi tiesiog būdami šalia jos.
- Ji neturėjo jokių lūkesčių. Ji nieko nedarė su darbotvarke. Ji netvarkė žmonių ar situacijų.
- Ji buvo tikra. Ji nebandė būti niekuo ar kuo nors; ji atėjo tokia, kokia buvo.
- Ji patiko žmonėms ir suprato žmogaus prigimtį. Debbie dažnai sakydavo: „Negalima turėti gražaus sodo be trąšų“. Ji žinojo, kad žmonės gali būti negražūs ir suteikti jums nemalonumų gyvenime, tačiau svarbiausia buvo neleisti, kad tai jus sukeltų ar pagiežų. Viskas, kas jai buvo įmesta gyvenime, buvo pridėta prie jos sodo ir padaryta gražesnė kaip asmenybė.
Debbie buvo populiari, nes buvo tikra.
Ji buvo sąžininga; viskas apie ją buvo jos. Ji nepasikeitė, kad niekam padarytų įspūdį. Jai nereikėjo patvirtinimo. Būti šalia jos buvo be vargo; jai nereikėjo tavo nuolatinio patvirtinimo. Ji neatnešė dramos ir priėmė tave būtent tokią, kokia buvai.
Jai nereikėjo priežiūros.
Pasaulyje yra tiek daug kopijų ir padirbinių. Žmonės nori tikro straipsnio. Nesvarbu, koks blizgus yra stiklo gabalas; padėjus jį šalia deimanto, jis praranda blizgesį.
Sužinojau, kad tu negali kurti kas tu esi ir bandyk perduoti kaip originalą. Geriausiu atveju būsite gera klastotė.
Debbie buvo tikras sandoris. Ji buvo deimantas.
Šis klausimas iš pradžių pasirodė Quora - dalijimosi žiniomis tinklas, kuriame į patrauklius klausimus atsako žmonės, turintys unikalių įžvalgų. Galite sekti „Quora“ toliau „Twitter“ , Facebook ir „Google+“ .
Daugiau klausimų :?
