Kuris buvo pirmas? Laimingas darbuotojas ar puikus darbo produktas? Skirtingai nuo pirminio „vištienos / kiaušinio“ klausimo, atsakymai į šiuos klausimus yra ne tik retoriniai. Jūsų darbuotojų teigiamos gerovės jausmas gali turėti realių pasekmių jūsų verslui. Taigi, kaip jūsų verslas gali skatinti teigiamą jūsų įmonės gerovę? Norėdami tai sužinoti, kalbėjausi su septyniais pirmaujančiais Amerikos pozityviosios psichologijos ir darbo vietos kultūros ekspertais.
Kodėl svarbu teigiama savijauta
Teigiama savijauta nėra tas pats, kas laimė. Tai teigiamos psichologijos pasaulyje apibrėžiama kaip būklė, kai žmogus gyvena savo gyvenimą laimingai, įsitraukdamas ir turėdamas prasmę. Kitaip tariant, jaučiatės gerai dėl to, kas vyksta jūsų gyvenime, jaučiate ryšio su kitais aplinkiniais jausmą ir jūsų gyvenimas jums turi prasmę.
Išvertus į darbo vietą, tai šiek tiek platesnė nei paprasta laimė. Darbuotojas, turintis teigiamą savijautą, yra ne tik laimingas, jis yra susijęs su organizacija, įsitraukdamas į savo darbą ir palaikydamas santykius su kitais, o prasmę semiasi iš savo darbo.
Paprasčiausiai aiškiai apibrėždami terminus galime pastebėti, kad teigiama gerovė turėtų atnešti didelę naudą darbo vietoje. Jei ne kas kita, darbo vieta, kurioje gausu žmonių, patiriančių teigiamą savijautą, būtų malonesnė vieta, nei užpildyta kaprizingais, nelaimingais ir nuobodžiaujančiais žmonėmis.
Christianas Leblancas ištekėjo iš tikro gyvenimo
Bet ar šie privalumai reiškia apatinę eilutę? Keli tyrimai sako, kad taip. Neseniai JK Varviko universiteto profesorių pranešime teigiama, kad laimė ir gerovė lėmė, kad jų mokomi darbuotojai padidino produktyvumą iki 12 proc. „Gallup“ darbuotojų dalyvavimo apklausos rodo, kad labiau įsitraukusios komandos yra iki 21% pelningesnės nei mažiau įsitraukusios komandos.
Taigi, kaip galite atskleisti šias privilegijas savo įmonėje?
Patarimai, kaip ugdyti teigiamą gerovę darbo vietoje
Ekspertai, su kuriais kalbėjausi, pasiūlė šiuos patarimus, kaip paremti darbuotojų teigiamos gerovės jausmą darbo vietoje.
Sukurkite atsparumą - „Atsparumas yra gebėjimas tinkamai reaguoti į įtemptus įvykius, sulenkti nesulaužant, pasikeisti orams ir vis tiek sugebėti viską padaryti“, - sako rašytojas, pranešėjas ir lyderių bei krizių valdymo pedagogas, tyrimų direktorius Ericas McNulty. ir Nacionalinės parengties lyderystės iniciatyvos (NPLI) profesinės programos.
Pasak McNulty, „atsparumas susijęs su tikėjimu ateitimi. Tai yra šokimas į priekį, o ne atgal. Tai yra kritinis įgūdis tobulėti, nes pasaulis nuolat keičiasi. Turime prie to prisitaikyti. Mes galime sukurti daugiau atsparumo savo žmonėms, išlaikydami jų viltį dėl ateities ir kur einame. Tada, susidūrę su iššūkiais, jie gali sutelkti dėmesį į kelią į priekį “.
Geros savijautos akcentas - Darrellas Moonas yra bendrovės „Orriant“, teikiančios paslaugas, orientuotas į asmenų, įmonių ir bendruomenių sveikatingumo didinimą, įkūrėjas ir generalinis direktorius. „Lyderiai turi nukreipti teigiamą gerovę į viršų“, - sako Moonas. „Mes turime aptarnauti savo klientus, tačiau turime aptarnauti ir savo darbo jėgą. Galų gale jie yra tie, kurie verčia verslą pasisekti ar žlugti. Jei norime pakeisti elgesį, turime pakeisti darbuotojo ir įmonės santykius. Tikra motyvacija kyla iš vidaus - tai gali būti ne tik pinigai ir skaičiai “.
Koks Julio Iglesias aukštas
Susieti gerovę su tikslu ir vertybėmis - Teigiama savijauta yra susijusi su prasme, todėl yra stipriai susijusi su jūsų įmonės tikslu ir vertybėmis. Dėmesys šiems skatina jūsų darbuotojų prasmės jausmą. „Bendrovėse yra didelis atotrūkis tarp vertybių nurodymo ir jų faktiško naudojimo politikoms orientuoti, potencialių kandidatų atrankai ar esamų darbuotojų vertinimui ir paaukštinimui“, - sako Rebecca Zucker, „Next Step Partners“ vykdomoji trenerė ir partnerė. „Turime sustiprinti ir skatinti vertybinį elgesį. Įveskite vadovaujančias pozicijas žmonėms, kurie pavyzdžiuoja tas vertybes, kad jie galėtų sukurti didesnes komandas, kurios gyvena tomis vertybėmis. Mes turime ugdyti visus organizacijos narius, ne tik geriausius rezultatus. '
Susy Dunn, „Act-On“ programinės įrangos vyriausioji vadovė, sutinka. „Turime aktyviai vertinti vertybes, informuodami jas apie tai, kaip bendraujame su darbuotojais, kaip pateikti grįžtamąjį ryšį. Turime atviriau kalbėti apie savo vertybes - paversti jas tikra sprendimų priėmimo dalimi “.
Nustokite motyvuoti, pradėkite tenkinti poreikius - Daugelis įmonių daro klaidą manydamos, kad žmonių motyvavimas, ypač per atlygio programas, yra veiksmingas būdas pakeisti elgesį ir gali sukurti teigiamą gerovę. Pasak perkamiausios autorės Susan Fowler, tai neveikia.
Pasak Fowlerio, „Pagrindinis žmonių prigimtis yra klestėti ir tai, kaip mes tai darome, tenkinant psichologinius autonomijos, giminingumo ir kompetencijos poreikius. Organizacijose dažnai nepaisoma giminingumo poreikio, tačiau jis gali būti palaikomas kiekvieną dieną padedant žmonėms rasti savo darbe prasmę ir kilnaus tikslo jausmą “.
koks aukštas yra Hilaris Skotas
Teigiama savijauta priklauso nuo šio prasmės ir tikslo jausmo. Pasak Fowlerio: „Kai žmonės randa vertybėmis paremtą prasmę savo darbe, jie labiau linkę likti ir patvirtinti savo organizaciją, geriau pasirodyti, dėti daugiau pastangų ir būti geresni bendradarbiai. Suprasdami, kaip darbuotojų vidinės vertybių sistemos sutampa su organizacijos sistemomis, ir padėdami jiems suderinti savo darbą su tomis vertybėmis, galime paremti tą prasmės paiešką “.
Gerovė darbo vietoje nėra vien tik laimė. Galų gale laimę įtakoja ne tik darbo vietoje esantys veiksniai, bet ir organizacijos įvykiai. Teigiama gerovė darbo vietoje iš tikrųjų susijusi su ryšiu su organizacijos tikslu ir asmeninių bei organizacinių vertybių derinimu. Kaip lyderiai, mes negalime kontroliuoti išorinio pasaulio dalykų, kurie gali paveikti mūsų darbuotojų laimę. Bet mes galime padaryti savo dalį, kad sukurtume teigiamą gerovę, tenkindami darbuotojų prasmingo darbo poreikį ir tikėdami, kad jų indėlis yra svarbus.
