Ar yra pokalbių, kurių niekas nenori aptarti, ar akivaizdžių tiesų, kurios negaunamos?
Na, gal kambaryje yra dramblys.
Ar žmonėms atrodo nepatogu ir visi žino, kad diskomforto yra ir niekas nenori auklėti. Vietoj to visi pirštuoja aplink jį, susivieniję su mažai tikėtina viltimi, kad tai kažkaip praeis savaime.
Galite būti tikri, kad kambaryje yra dramblys. Tai, kaip jūs reaguojate į dramblį, yra didžiulis lyderystės išbandymas.
Štai keletas efektyvaus su tuo kovos strategijų.
Suzanne Somers grynoji vertė 2016 m
1. Patikrinkite, ar tai tikra. Suvokimas nebūtinai yra tikrovė. Pirmiausia įsitikinkite, kad dramblys iš tikrųjų yra, o ne kažkas, ką įsivaizdavote. Prieš iškeldami potencialiai nerimą keliančią temą didesnei grupei, greitai patikrinkite realybę su vienu ar dviem žmonėmis, kuriais pasitikite, ir sužinokite, ar jų suvokimas siejasi su jūsų pačių. Šis svarbus žingsnis apsaugo visus nuo nesusipratimo žalos. Jei sutinkate, kad su tuo reikia susitvarkyti, turėsite pagrindinę komandą, kuri galės dirbti kartu ir palaikyti vienas kitą.
2. Pripažinkite jo buvimą. Darant prielaidą, kad dramblys egzistuoja, duokite jam vardą. Kad galėtumėte ją pripažinti ir išspręsti, turite nustatyti problemos pobūdį. Neleiskite vilkti koja ar vėluoti; atminkite, kad drambliai greitai auga.
3. Apsvarstykite laiką. Ypač jei sprendžiate kurį laiką kunkuliuojančią problemą, pagalvokite apie geriausią momentą situacijai išspręsti. Fotografuokite tam tikrą laiką, kai dalyvaujantys asmenys gali būti mažiau emocingi ir mažiau įtempti, kai blaškymasis bus minimalus ir niekas šalia situacijos greičiausiai nebus šalia. Tinkamas laikas padidins tikimybę, kad dalyviai bendradarbiaus ir galės rasti sprendimus.
4. Sudarykite planą. Pakartokite, ką pasakysite, kad pradėtumėte pokalbį, ir pagalvokite apie galimas kryptis, kuriomis jis gali eiti. Jei jūsų pagrindinė grupė bus su jumis, kartu ieškokite būdų, kaip sustiprinti vienas kitą. Paklauskite savęs, kokį rezultatą norėtumėte pamatyti. Būkite drąsūs, kūrybingi ir organizuokite savo tikslus ir uždavinius, kad galėtumėte palaikyti atvirą dialogą, o bendravimas aiškus ir glaustas.
5. Susipažinkite su klausimo esme. Būkite tiesūs, sąžiningi ir išsamūs. Būtina būti tiesmuki, net jei faktai yra nemalonūs. Net ir nedideliais klausimo aspektais pirštais įtampa išliks. Būdamas tiesioginis, pagarba ir pasitikėjimas. Pavadindami tai, ko visi vengia, jūs paversite dramblį kliūtimi, kurią žmonės gali įveikti kartu.
6. Būkite dėmesingi emocijoms. Kai kurie žmonės diskusijos metu gali būti jautrūs ar įskaudinti; kai kurie greičiausiai bus išraiškingi, o kiti gali tapti tylūs ir uždari. Įsitikinkite, kad nepamirškite emocijų, pripažindami ir įvertindami tai, ką jaučia žmonės.
Elisa Gayle Ritter nuotraukos
7. Atlaisvinkite vietos bendravimui. Laikykite dalykus atvirus diskusijoms. Skatinkite žmones kalbėti, leiskite jiems bendrauti ir palikite vietos atsiliepimams. Dramblys tikriausiai sukėlė tam tikrą neramumą, todėl suteikite žmonėms balso, kad išsakytų savo mintis. Palaikykite atmosferą, kurioje jie jaučiasi būdami atviri vieni kitiems ir dalindamiesi savo perspektyvomis.
Svarbiausias principas yra išspręsti šią problemą kuo anksčiau - geriausia, kol ji net tampa drambliu. Kuo greičiau tai bus išspręsta, tuo greičiau galėsite sutelkti dėmesį į kitus prioritetus. Jei kur nors jūsų santykiuose, versle ar lyderystėje yra dramblys, nedelskite - pasirūpinkite juo, kol jis netaps pilnaverčiu cirku.
