Nepraėjo nė du mėnesiai „Tesla“ generalinis direktorius Elonas Muskas atskleidė „Cybertruck“ - transporto priemonė, kurią Muskas apibūdino kaip „šarvuotą personalą iš ateities“.
Net jei nežiūrėjote įvykio tiesiogiai, tikriausiai girdėjote apie dramatiškiausią jo momentą. Siekdamas pademonstruoti transporto priemonės langų, kuriuos Muskas apibūdino kaip „permatomą metalinį stiklą“, tvirtumą, „Tesla“ dizaino vadovas Franzas von Holzhausenas metė metalinį rutulį tiek į priekinius, tiek į galinius „Cybertruck“ langus. Netikėtai stiklas suskilo abu kartus.
Scena tapo virusinė ir tapo momentine memu. Kritikai pasinaudojo momentu, norėdami pasijuokti iš Musko, kuris „Cybertruck“ įvardijo kaip „neperšaunamą“ ir teigė, kad klientai yra pasirengę „sunkvežimiui, kuris tikrai sunkus, o ne netikras sunkus“.
Tačiau užuot bandę sumenkinti virusinę akimirką, Muskas ir kompanija nusprendė jį priimti paskelbdami apie savo naujausią produktą: marškinėlius, vaizduojančius „Cybertruck“ dūžtančio stiklo vaizdą.
Marškinėliai yra neperšaunami ir daro jus nemalonius! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
- Elonas Muskas (@elonmusk) 2020 m. Sausio 14 d
Jei jus nustebino šis rinkodaros žaidimas, neturėtumėte būti. Kaip kolegos Inc. apžvalgininkas Minda Zetlin taip taikliai pasakė, marškinėlių pardavimas atminimo momentui atminti yra „klasikinis Elono Musko žingsnis“.
Tai taip pat emocinio intelekto pamoka.
Koks emocinis intelektas su tuo susijęs?
Emocinis intelektas yra sugebėjimas identifikuoti, suprasti ir valdyti emocijas - tiek savo, tiek kitų. Paprasčiau tariant, tai yra galimybė priversti emocijas veikti jums, o ne prieš jus.
Taigi, kaip nepavyksta parduoti marškinėlių, švenčiančių epą, kaip muskusas, dirbantis emocijas?
Tikėtina, kad jūsų pradinei reakcijai į „Cybertruck“ langų pertraukimą ir net į patį „Cybertruck“ tiesiogiai įtakoja jūsų nuomonė apie „Tesla“ vadovą. Tai yra, jūs arba tikite:
Muskas yra labai pervertintas kaip įmonės vadovas, kuris duoda daug pažadų, kurių negali įvykdyti, ir kurių idėjos yra per toli, kad kada nors būtų tikrai sėkmingos.
Arba jūs tikite, kad ...
Muskas yra puikus vizionierius, nuolat besistengiantis pastumti save ir kitus, kad padarytų nuostabą, ir kuris gali pakeisti pasaulį.
Akivaizdu, kad Muskui per daug nerūpi bandymas įtikti pirmajai stovyklai.
Nors jis tikrai vertina savo gerbėjus, jis taip pat nebūtinai stengiasi juos sužavėti. Veikiau jo tikslas yra tiesiog peršokti kreivę.
Garsus verslininkas Guy Kawasaki puikiai apibūdino šuolių kreivių praktiką, kurios išmoko ne kas kitas, o „Apple“ įkūrėjas Steve'as Jobsas: „Jei tikrai norite būti verslininku ir novatoriumi, turite šokinėti kreivėmis“, - sakė Kawasaki. 'Jūs nedarote dalykų 10% geriau, jūs darote dešimt kartų geriau.'
„Tesla“ tapo viena vertingiausių automobilių kompanijų pasaulyje, remiantis savo sugebėjimu peršokti vingius, padaryti viską dešimteriopai geresnį (bent jau kai kurių akyse). Bet jūs neperšokate kreivių mėgdžiodami status quo. Vietoj to, jūs turite būti pasirengęs rizikuoti, išbandyti naujus dalykus. Kartais ši rizika gali sukelti nesėkmę.
Bet iš nesėkmės atsiranda mokymasis. Iš mokymosi atsiranda augimas.
Pavyzdžiui, nors iš pradžių buvo nustebęs, Vėliau Muskas paaiškino priežastis, kodėl jis tikėjo, kad „Cybertruck“ paleidimo metu išdaužtas langas: Kelios minutės anksčiau, taip pat gyvai scenoje, fon Holzhausenas rogėmis užtrenkė sunkvežimio duris, kad parodytų jo patvarumą. Tai padarius, stiklo pagrindas sutrūkinėjo, susilpnino jį ir pastatė jį sulaužyti, pasak Musko.
- Turėjo padaryti plieninį rutulį ant lango, tada užkalti duris, - tęsė jis. 'Kitą kartą.'
laura Stroud ir narvel Blackstock
Ir čia atsiranda emocinis intelektas.
Parduodamas šiuos marškinėlius, Muskas perima šio momento nuosavybę. Jis jį laiko tikru ir ne tik vengia ar slepiasi nuo nesėkmės, bet ir švenčia.
Iš tikrųjų jis sako pasauliui: „Ei, aš nesu tobulas. „Tesla“ nėra tobula. Bet mes stengiamės iš visų jėgų. Mes daug ko mokomės. Mes einame į priekį “.
'Ir mes linksminamės, kai tai darome'.
Judėdamas į priekį, Muskas ir toliau įkvepia žmones visame pasaulyje. Kaip ir 250 000 žmonių, deponavusių šimtą dolerių - būti pirmaisiais potencialiais transporto priemonės, kurios tiesioginiame televizoriuje tiesiog išdaužė „nesulaužomą“ stiklą, savininkais.
Dabar tai ir vadinu priversti emocijas veikti tau, o ne prieš tave.
