Kainų ėjimas gali būti baisus dalykas, kurį reikia apsvarstyti. Bet mes žinome, kad jūsų kainų pakėlimas gali padaryti didžiulę įtaką jūsų apatinei linijai ir pagerinti pinigų srautus.
„Netflix“ tik pakėlė savo kainas doleriais be jokio triukšmo, išskyrus investuotojų džiaugsmą, nes akcijos padidėjo trimis procentais ir pasiekė naują didžiausią kainą, viršijančią 200 USD už akciją. Palyginkite tai su 2011 m., Kai jie pakėlė kainas 60 procentų ir visas pragaras iširo. Akcijos per keturis mėnesius ir kitą ketvirtį sumažėjo 88 proc., „Netflix“ paskelbė praradusi 800 000 klientų, tai buvo apie keturis procentus visų tuo metu jų abonentų.
Pagal nominalią vertę atrodo akivaizdu, kodėl 2017 m. Kainų padidėjimas buvo daug geresnis nei 2011 m. 2011 m. Kainų padidėjimas buvo daug didesnis, labiau dramatiškas ir netikėtas.
Netrukus po jo aš parašiau straipsnį Harvardo verslo apžvalga Aš buvau laimingas, nes jie padidino kainas, nes maniau, kad tai paskatins geresnį turinį. Tuo metu tai buvo prieštaringai - kiti žmonės rašė atsakymus apie tai, koks kvailas buvo mano straipsnis.
Priešingai, 2017 m. Kainų padidėjimas buvo mažesnis kartu su naujo turinio paskelbimu. Tai taip pat buvo vienas iš kelių „Netflix“ kainų padidėjimų pastaraisiais metais. Netgi vis tiek yra trys svarbios pamokos, kurias galime išmokti ir kurios yra nepaprastai vertingos verslininkams:
1. Jei jūsų paleidimas duoda daugiau, nei reikia, nebijokite paimti kainos.
Daugelis žmonių 2011 m. „Netflix“ kainų padidėjimą prisimena kaip nesėkmę. Tiesą sakant, tai buvo didžiulė sėkmė. Padidinti savo kainas 60 procentų, bet prarasti tik keturis procentus apimties / abonentų yra didžiulis laimėjimas.
Tai yra nepamirštama, jei pirmą kartą paleidžiate kainas. Bus triukšmas. Bus ginčų. Ir jūs prarasite kai kuriuos klientus. Bet tai vis tiek gali būti teisinga, jei turite „dosnų prekės ženklą“.
Dosnus prekės ženklas suteikia daugiau naudos nei kainuoja. Jei jūsų prekės ženklas yra dosnus, turite galimybę padidinti kainas.
Tai gali būti sunku įžvelgti, todėl siūlau pasiskolinti idėją iš mano draugo ir kainų eksperto Rafi Mohammedo. Jis visada užduoda klausimą, kokia yra jūsų vartotojo geriausia alternatyva, kai kalbama apie kainodarą. Jei manote, kad kabelinė televizija yra viena iš geriausių alternatyvų, o kabelinė kaina gali būti 100 USD ar daugiau per mėnesį, akivaizdu, kad „Netflix“ turi didžiulį taką kainoms padidinti.
2. Nustatykite lūkesčius dėl nuolatinio kainų didinimo ir reguliarių naujovių.
Pirmasis kainos padidėjimas visada yra sunkiausias. Taigi jūs turite nustatyti lūkesčius, kad kainų padidėjimas yra norma ir nuspėjamas tam tikru ritmu. Būti nuspėjamu čia yra raktas.
Geriausias būdas atlikti kainų pokyčius yra tai padaryti tuo pačiu metu, kai paleidžiate naujoves. 2017 m. Kainų padidėjimas yra puikus to pavyzdys, nes „Netflix“ padidino aukštos raiškos plano vieno dolerio ir 4K plano dviejų dolerių kainas, tuo pačiu palikdama savo pagrindinį planą.
3. Jei negalite pakelti kainų, turite pataisyti pagrindus ar net nulenkti.
„Netflix“ jie nuolat skleidžia savo turinį, kad užtikrintų, jog jie išlieka tinkami ir verti savo kainų. Bet jūs pastebėsite, kad jie nepakėlė kainos pagal savo pagrindinį planą.
Verslininkams reikia nuolatos žiūrėti į savo trūkumus ir klostytis. Tai sunku pasakyti, nes daugelis verslininkų yra labai daug investavę į savo startuolius, todėl lengva turėti akinius. Kartais gali būti sunku įžvelgti jūsų verslo trūkumus, kuriuos mato kiti.
katarina lia katia azancot korn
Nesvarbu, kiek jūs turite spaudos, kiek jūsų dabartiniai klientai jus myli ir kiek jūs tikite savo startuoliu, paprasta tiesa yra tai, kad galimybė įvertinti kainą yra aiškiausias ženklas, kad jūsų verslas yra sveikas.
Nesunku pasiteisinti dėl sunkumų keliant kainas, nesvarbu, ar tai konkurentai, ar kategorijos kontekstas. Tačiau paprasta yra ta, kad norint padidinti naujoves jums reikia padidinti kainas. Jei negalite atsinaujinti, negalite augti.
Jei tai jūs, turite atidžiai ieškoti, išsiaiškindami, kokie yra pagrindiniai jūsų verslo trūkumai. Ir jūs turite juos ištaisyti.
Ir jei nepavyksta jų išspręsti, gali būti laikas sulankstyti ir pradėti iš naujo. Tai nepaprastai sunkus sprendimas. Bet geriau sulankstyti, tada mesti gerus pinigus po blogo su ydingu verslu.
