Intensyvioje darbo vietoje, kur visi „klastotės“, kol patenka, tenka spausti visada turėti teisingą atsakymą į bet kurį klausimą. Supratau. Man taip pat patinka būti teisiam ir turėti naudingiausių patarimų žmonėms. Gal tai perkėlimas iš mokyklos? Gal tai pirmagimis dalykas? Gal tai tiesiog būti sunkiais žmonėmis, maloniau širdžiai?
Kad ir kokia būtų mano ir jūsų priežastis, mūsų siekis teisingai atsakyti į kiekvieną klausimą iš tikrųjų gali sulaikyti mus darbe. Jūs tikrai ne viską žinote. Sunku girdėti. Aš žinau ir atsiprašau, bet tai tiesa.
kiek metų yra Steve'ui Guttenbergui
Turite reguliariai sakyti „nežinau“ ir štai kodėl.
Atsakant į klausimus, patiriamus spaudimo ar įpročio, paprastai negaunama geriausiai apgalvotų atsakymų. Blogiausiu atveju užtikrintai pateiktas neteisingas atsakymas yra pavojingas ir brangus. Vis dėlto dažniausiai tai tėra didžiulis laiko švaistymas. Man patinka dar labiau negaišti laiko, nei man patinka teisingai atsakyti. Dauguma kitų žmonių jaučia tą patį.
Visada turėdami atsakymą jūs netyčia pakenkiate savo patikimumui. Taip yra todėl, kad visi kiti žino, kad nežinai visko, o pradėdamas atrodyti kvailas visada pateikdamas pasitikėjimą savimi, net jei tai akivaizdžiai neteisinga. Jūsų komanda labiau norėtų, kad prisipažintumėte, jog ko nors nežinote, o tik padirbote, kad tik atrodytumėte kompetentingi.
„Bet ką daryti, jei aš iš tikrųjų visada žinau atsakymą į visus man darbe užduotus klausimus?“ - klausiate jūs. Jei tikrai manote, kad turite atsakymą į kiekvieną darbe iškylančią problemą, norėčiau teigti, kad jūs per ilgai išbuvote savo dabartiniame vaidmenyje. Jei pažodžiui supratote kiekvieną darbo kampą, pats laikas eiti. Tu nebesišauki savęs. Judėkite vertikaliai, kad gautumėte didesnę perspektyvą ir matomumą, arba pereikite į šoną į kitą pramonę, kad tokiu būdu susidurtumėte su iššūkiu. Bet kuri strategija veikia tam, kad išsivaduotų iš sąstingio.
Užuot visada pateikęs atsakymą, aš siūlau paprastą strategiją: Pasakykite „nežinau“, kai nežinote. Tada sekite šį teiginį: „... ir aš tai sužinosiu“ arba „... Aš grįšiu prie jūsų“ arba „... ką jūs manote?“
Tai nėra pasiteisinimas nesiruošti beprotiškai klausimams, kuriuos tikitės gauti per kitą didelį pristatymą. Neseniai mačiau „Shark Tank“ epizodą, kuriame varžovą atmetė Markas Cubanas. Klausimų ir atsakymų metu po jos metimo ji nepaliko vietos apmąstymams ar atsivėrimui, kad galėtų pasinaudoti kubiečio patarimais. Ji nuėjo kaip arogantiška, nes turėjo viską. Jam akivaizdžiai nebuvo įdomu dirbti su panašiu į ją - ir, atsižvelgiant į tai, ką mačiau, nebūčiau ir aš.
kiek metų yra Lori Matsukawa
Alternatyva yra galvoti apie savo žinias ir gebėjimą atsakyti į klausimus trimis lygmenimis: pagrindiniu, tempimo ir augimo.
Jūs absoliučiai turėtumėte turėti pagrindinių žinių, reikalingų tam, kad atliktumėte vaidmenį, už kurį jums mokama. Turėtumėte ištiesti save ir ieškoti atsakymų į visus klausimus, esančius jūsų kompetencijos ribose, į klausimus, kuriuos galite numatyti, bet dar nežinote. Ir jūs turėtumėte tyčia atsidurti tokiose situacijose, kurios iššauks jūsų mąstymą, iškeldamos klausimus, kurių negalėtumėte tikėtis. Tai yra patys patraukliausi ir augimą skatinantys klausimai. Jie labiausiai įsiminė. Jie laikosi jūsų ir gali pakeisti jūsų svarbiausio darbo eigą.
Išnagrinėję klausimus, kurie paskatins jus darbe, jūs ne tik augsite kaip žmogus, bet ir parodysite savo komandai, kad esate kuklus ir norintis mokytis, dvi nepakankamai įvertintos, bet puikios lyderio savybės. Atminkite, kad sakant „nežinau“ kaskart, neatrodote, kad esate nekompetentingas - tai iš tikrųjų padidins jūsų komandos pasitikėjimą tuo, kad visada atsakote kuo tikresnį atsakymą.
Jei jums patiko šis stulpelis, prenumeruokite el. Pašto įspėjimus Darbo gyvenimo laboratorija ir niekada nepraleisite įrašo.
kiek metų yra alėjos malūnai
