Anądien, kai ruošiausi į susitikimą su startuoliu, „Instagram“ paskelbiau nuotrauką ir užrašiau, kad kompanija būtų rinkos lyderė. Akimirksniu gavau pranešimą, kuriame manęs klausė, kaip galėčiau juos pavadinti rinkos lyderiais, jei jie turi tik kelis šimtus „Instagram“ sekėjų. Tai ir paskatino mane parašyti šį straipsnį.
Dabar šią žinią pateikė kažkas, kuris nedirba technologijų sektoriuje ir nedirba rinkodaros srityje, tačiau jos klausimas atspindėjo nuomonę, kurią aš per kelis metus šimtus kartų girdėjau iš profesionalų, kartais net iš didžiųjų generalinių direktorių.
Koreliacija tarp pasekėjų skaičiaus ir sėkmės yra tokia, kuri, daugelio žmonių manymu, yra stipri, o aš manau, kad jos nėra. Nėra visiškai jokio ryšio tarp to, kiek sekėjų asmuo ar įmonė turi socialiniuose tinkluose, su jų, kaip tvaraus verslo, sėkme ir įgyvendinamumu.
Prieš paaiškindamas savo nuomonės pagrindimą, leiskite man pasiūlyti atsisakymą. Didelę auditoriją socialiniuose tinkluose galima išnaudoti siekiant padidinti turinio platinimą ir prekės ženklo žinomumą, tačiau tai jokiu būdu nėra būtinas komponentas.
Tad kodėl įmonės sekėjų skaičius nėra geras jų sėkmės rodiklis?
šefas Jacquesas Pepinas grynoji vertė
Jų auditorija nėra jūsų naudojamose platformose.
Anksčiau minėtoje istorijoje turėjau omenyje labai nišą turinčią įmonę - įmonę, kuri orientuota į žemės ūkio erdvės žaidėjus. Tai, kad šios įmonės „Instagram“ yra silpnesnė nei kitose platformose, iš tikrųjų visiškai nesvarbi. Kiek žinote ūkininkų, kurie „Instagram“ patalpina savo maisto nuotraukas ir asmenukes? Ne tiek daug.
Bendrovei, ypač pradedančiajai įmonei, reikia dirbti su ribotais ištekliais ir praleisti laiką bei energiją, perduodant savo žinią platformoje, kuri yra aktuali jų auditorijai. Tiesą sakant, jei įmonės tikslinė auditorija yra tūkstantmečiai ir įmonė ignoruoja statistiką, rodančią, kad tūkstantmečiai nepraleidžia laiko „Facebook“, tai ta įmonė švaisto laiką.
Ironiška, kad įmonės sėkmę iš tikrųjų gali nulemti jų nebuvimas tam tikrose platformose. Tai rodo, kad įmonė yra orientuota į duomenis ir yra sutelkta, jei jie nešvaisto laiko nesvarbioms platformoms.
Jie yra labai orientuoti į produkto kūrimą ir mastelį.
Taip, aš manau, kad socialinė žiniasklaida ir rinkodara apskritai yra svarbios įmonės galimo augimo priemonės, tačiau pirmosiomis dienomis komandai yra teisėta susitelkti ties minimalaus perspektyvaus produkto sukūrimu, kelių klientų surinkimu, rinkimu duomenis, analizuodami tuos duomenis, o tada kartodami, užuot leidę laiką socialiniuose tinkluose. Vėlgi, tai gali būti labai geras dėmesys, o ne sėkmės trūkumas.
Yra konfidencialumo priežasčių, dėl kurių jie neinvestuoja į socialinius tinklus.
Dabar nesu labai įsitikinęs, kad idėja laikoma apgaubta. Manau, kad pasidalijimas savo idėja su kitais duos naudingų atsiliepimų ir potencialiai gerų idėjų srauto, tačiau svarbu nepamiršti, kad kai kurios įmonės turi patentuotas technologijas, kurias jie kūrė daugelį metų, ir išeiti į socialinę žiniasklaidą apie tai kalbėti yra iš tikrųjų atvirkščiai nei naudinga.
Dabar yra būdų, kaip panaudoti socialinį tinklą neatskleidžiant informacijos apie jūsų produktą, tačiau kai įmonės turi pažangiausias technologijas, kurios yra patentuotos, dažnai efektyviau likti po radaru ir neduoti konkurentams per daug šaudmenų.
Jie to nesulaužė, nes tai ne jų specialybė.
Galiausiai, dažniausiai pasitaikanti priežastis, kodėl sėkminga įmonė gali būti silpna socialinėje žiniasklaidoje, yra ta, kad jie yra puikūs inžinieriai, kuriantys revoliucines technologijas, kurios padarys pasaulį geresnį, tačiau, kaip ir technologijos, jos taip pat blogai vertina socialinę žiniasklaidą.
Tiesą sakant, tarp inžinierių ir intravertų tikrai yra ryšys, kuris gali paaiškinti, kodėl daugelis žmonių, kurie taip puikiai moka kurti keičiamus gaminius, taip blogai perduoda savo produkto vertę tiek neprisijungę, tiek internete.
Taigi, svarbu tai, kad vien dėl to, kad asmuo ar įmonė turi tik kelis šimtus „Instagram“ ar „Twitter“ stebėtojų, visiškai nieko nepasakoma apie jų sugebėjimą pakeisti pasaulį dabar ar ateityje. Kai kuriais atvejais, kaip paaiškinau, kuo mažesnės to asmens investicijos į socialinę žiniasklaidą, tuo didesnė tikimybė sėkmingai pasiekti ilgalaikę perspektyvą.
