Jums nereikia per daug apkrauti smegenų, kad suprastumėte, kodėl „Ikea“ nusipirko „TaskRabbit“ , startuolis, kuris suteikia namų ruošos ir kitų paprastų užduočių rinką. Tarp abiejų įmonių yra akivaizdi sinergija: vartotojai gali nusipirkti baldus „Ikea“, tada samdyti ką nors iš „TaskRabbit“, kad surinktų darnus daiktus.
„Galėsime pasimokyti iš„ TaskRabbit “skaitmeninės patirties“, - „Recode“ sakė „Ikea“ generalinis direktorius Jesperas Brodinas, „taip pat suteikdamas„ Ikea “klientams papildomų būdų pasiekti lanksčius ir prieinamus paslaugų sprendimus, kad atitiktų šiandienos klientų poreikius.“ Pelninga „TaskRabbit“ greičiausiai ir toliau veiks savarankiškai, tačiau gali sulaukti grynųjų pinigų antplūdžio iš naujos patronuojančios įmonės.
didžiulis sušuko @TaskRabbit Generalinis direktorius Stacy Brown-Philpot @IKEAUSA įsigyjant Užduočių triušį.
Jūs esate puikus generalinis direktorius. Toks protingas sandoris. pic.twitter.com/GGRBZX3ribkokio ūgio yra Ronis Devo- Shaunas Kingas (@ShaunKing) 2017 m. Rugsėjo 28 d
Tačiau yra dar vienas, ne toks akivaizdus ryšys tarp dviejų verslų. „Ikea“ atlieka išsamius etnografinius tyrimus, nagrinėja potencialių klientų poreikius ir elgseną, tada atitinkamai formuoja savo produktus. (Etnografija yra rinkos tyrimo forma, kurios metu mokslininkai aplanko vartotojus savo namuose ar biuruose, kad stebėtų ir klausytųsi tiesioginiu būdu “, -„ Intel “etnografas Kenas Andersonas paaiškinta Harvardo verslo apžvalgoje .)
kiek metų yra markas balas
Išsamioje „Ikea“ serijoje „Gyvenimas namuose“ yra pranešimų, kuriuose gilinamasi į tai ryto rutina , maisto praktika , ir pagrindinis namų pobūdis . Bendrovė taip pat valdo eksperimentinę „inovacijų laboratoriją“ vadinamas Space10 Kopenhagoje. „Ataskaita apie tai, kaip ir kur motinos žaidžia su vaikais, sukūrė kavos staliuką su užapvalintais kampais“, „USA Today“ aprašyta gegužę . 'Tyrimai apie tai, kaip apšvietimas veikia namų gyventojo nuotaiką, sukūrė programomis pagrįstą reguliatorių, kuris gali reguliuoti šviesos spalvą, tonus ir ryškumą'.
Jei „taskrabbit“ įsigijimas reiškia, kad daugiau niekada nereikės kelti kojos į IKEA, tai bus nepaprastai sėkminga
-? _? (@MikeIsaac) 2017 m. Rugsėjo 28 d
Ateina „TaskRabbit“. Jaunesnė įmonė turi daugybę duomenų apie tai, kaip žmonės gyvena savo namuose - ypač pasiturintys tūkstantmečiai, demografiniai rodikliai, kurių visada trokšta didieji mažmeninės prekybos langeliai. „TaskRabbit“ gali padėti „Ikea“ užpildyti spragas. Tam tikra prasme tai primena „Unilever“ perka „Dollar Shave Club“ klubą siekiant pasivyti interneto amžių.
„TaskRabbit“ neapsiriboja keletu miestų, kaip yra tyrėjų komanda; jos duomenys apima 39 metro rajonus JAV ir Londoną. Be to, „TaskRabbit“ duomenys yra paremti finansinėmis operacijomis. Tai, ką žmonės pasakys, kad jiems rūpi, yra vienas dalykas, tačiau tai, už ką jie nori mokėti, yra daug galingesnis signalas. Žinoma, „Ikea“ turi daug informacijos apie produktus, kuriuos žmonės pirks, tačiau jiems svarbios paslaugos - tai jau kitas dalykas.
2016 m. Tuometinis „Ikea“ tyrimų vadovas Mikaelis Ydholmas (šiuo metu komunikacijos ir inovacijų strategas) apibūdino procesą plėtoti Laidinis dviratis „Nematyti regėjimo“: „Ši istorija prasidėjo prieš trejus metus, kai nagrinėjome visuomenės makroekonomikos tendencijas, viena iš jų buvo ta, kad žmonės nori gyventi sveikiau, ir kita, kurios daugelis jaunų žmonių negali sau leisti ir ko ne. pamatyti bet kokią priežastį pirkti automobilį. Supratome, kad galime pagaminti ne tik dviratį, bet ir miesto dviračių sistemą “. „Ikea“ nuėjo į lauką ir kalbėjo su dviračių entuziastais, tada sukūrė „Sladda“, atsižvelgdama į tai, ko trūko esamoje rinkoje.
Dave'o Matthewso žmona Ashley Harper
„Žmonės visą laiką keičiasi“, - sakė Ydholmas. 'Pasaulis keičiasi, todėl turime nuolat suprasti naują elgesį ir ateinančias naujas kartas'. Ir jis teisus: nors žmogaus prigimties pagrindai keičiasi lėtai, „skaitmeninių čiabuvių“ skaičius auga, o „TaskRabbit“ gali padėti „Ikea“ išsiaiškinti, kaip geriausiai jiems tarnauti.
