Pagrindinis Nuo Mažo Iki Greito Negailestingiausias maisto produktų paleidimas pasaulyje: vidinė istorija apie tai, kaip „HelloFresh“ nugalėjo kelią į viršų

Negailestingiausias maisto produktų paleidimas pasaulyje: vidinė istorija apie tai, kaip „HelloFresh“ nugalėjo kelią į viršų

Jūsų Horoskopas Rytojui

Dominikas Richteris nėra a virėjas, gurmanas ar maisto snobas. Tai kovo mėnesio antradienis, o 32 metų vyras su gobtuvu pasirinko pietus prie kopūstų ir sulčių sąnario, kuris gali lengvai priversti jus galvoti, kad esate Los Andžele, išskyrus tai, kad jis yra Berlyne. Tačiau užuot manęs, kad jogurto užpilu be laktozės ant „Super Green Detox“ salotų, Richteris dūrė savo moliūgų sėkloms ir salotoms, tarsi norėdamas įtvirtinti vyraujantį lapinį grobį.

Sunku suprasti, ar „RichF“, „HelloFresh“ įkūrėjas ir generalinis direktorius, žinomas už „Instagram“ tobulų naminių patiekalų, tokių kaip argentinietiško stiliaus menkė su migdolų žolelėmis Chimichurri ir vištienos šlaunimis, tiekimą Kimchi padaže su Azijos kriaušių slawu, o dabar Nr. 1 miltų rinkinių kompanija planetoje - iš tikrųjų gauna bet kokį skonio malonumą iš maisto. „Mes kuriame maisto ruošimo sprendimus įvairioms valgio progoms“, - aiškina jis, galbūt pagalvodamas, kad dar niekada negirdėjau apie vakarienę.

Panašu, kad Richteris taip pat nelabai rūpinasi socialiniu maisto aspektu. Pavyzdžiui, jis nėra darbo kavos, pusryčių susitikimų ar šių pietų mėgėjas. Jis mieliau nuleidžia galvą ir dirba. „Rodomas pavyzdžiu“, - sako jis su vokišku akcentu, paaiškindamas, kaip jam pavyko tapti žiauriai konkuruojančios pramonės karaliumi, kuris savo viršūnėje turėjo daugiau nei 100 varžovų. 'Būdamas tas, kuris yra labai struktūrizuotas, labai motyvuotas, labai praktiškas ir daro viską, ką reikia padaryti.'

Tikėtina, kad visos šios savybės iš pradžių atkreipė Oliverio Samwerio dėmesį dar 2011 m. Vokietijos interneto magnatas visada domėjosi būsimais generaliniais direktoriais. Jis turėjo tipą - MBA iš elitinių Europos verslo mokyklų, kurie keletą metų dirbo investiciniuose bankuose ar konsultacinėse firmose, dažnai turėdami rimtą atletiškumą, ir juos rinko. Richteris pažymėjo visas tris dėžutes: verslo mokykla prestižinėje Londono ekonomikos mokykloje ir WHU-Otto Beisheim vadybos mokykla Vallendare, Vokietijoje (Samwerio alma mater); metai „Goldman Sachs“; pusiau profesionalus futbolininkas Austrijoje. Kaip sako vienas iš buvusių Samwerio vadovų: „Galėjai pasirinkti šimtą kitų vaikinų - tokios pat išvaizdos, tokio paties profilio“.

Maždaug tuo metu, kai Samweris nusprendė suaktyvinti Richterį savo naujausioje veikloje - tuomet Jade 1314 pavadinimu, beveik milijardierius jautėsi neramus. Per ankstesnius ketverius metus jis ir jo broliai sukaupė nemažą sumą kopijuodami užjūrio startuolius, kurdami ir pardavinėdami europines „eBay“, „YouTube“, „Groupon“, „Facebook“ ir kitų versijas. Ketverių metų pavyzdinė jų kompanija „Rocket Internet“ buvo tikras klonų inkubatorius, kuriame dirbo ir finansavo daugiau nei dvi dešimtis startuolių. (Žr. Toliau.) Net ir tada, kai jo grynoji vertė padidėjo, Samweris nebetenkino tik plėšti novatorių rinkos dalį. Jis norėjo turėti visas kategorijas.

„Blitzkriego laikas turi būti pasirinktas protingai“, - rašė jis el. Laiške „Home24“, vienos iš savo klonus gaminančių įmonių, pardavinėjančių baldus internetu, vadovams. Kiekviena šalis man sako krauju, kai ateis laikas. Aš pasiruošęs - bet kada! ' El. Komercija buvo „nugalėtojas“ žaidimas, tikėjo Samweris, o laikas bėgo. Vieninteliai išgyvenę dominuojantys žaidėjai; nevykėliai buvo pamiršti. Raketų verslininkai turi būti pasirengę „mirti, kad laimėtų“. „Jei matau, kad tuščiai švaistai mano pinigus, nesi orientuotas į vokiečių kalbą į detales, kad nesi greitas, nesi agresyvus, kad nesi nukreiptas į duomenis ... tada aš pykstu ir darau kaip Rusijoje“ (sic) , rašė jis, nurodydamas savo sprendimą atimti „Home24“ vadovams jų atlyginimus ir nuosavas lėšas. (Po to, kai el. Laiškas tapo viešas, Samweris atsiprašė „visų, kuriuos galėjo įžeisti“, dėl savo kalbos ar tono.)

Nauja kategorija, kurią „Samwer“ norėjo išbandyti ir dominuoti, buvo patiekalų rinkiniai. Švedijos startuolis, vadinamas „Linas Matkasse“, pardavinėjo paruoštas maisto prekes su atitinkamomis receptų kortelėmis, kurios kiekvieną savaitę buvo pristatytos paštu. Švedijoje ši koncepcija pasirodė itin populiari, ir bendrovė ketino ketvirtaisiais verslo metais siekti 45 mln. USD pajamų. Kai Richteris buvo laive su „Linas Matkasse“ kopija, jis subūrė savo komandą, įdarbindamas Thomasą Grieselį ir Jessicą Nilssoną. Trijulės užduotis buvo išsiaiškinti, ar patiekalų rinkiniai pakils visame pasaulyje, ir, jei taip, tai pasinaudoti anksčiau nei kas nors kitas.

Nefritas 1314 - galiausiai pavadintas HelloFresh - pradėjo veikti iš Berlyno 2011 m. spalio mėn. „Rocket“ lauktuvės buvo maža lažybos. Tačiau Richteriui tai buvo galimybė įgyvendinti savo viziją, kurią puoselėjau nuo studijų laikų: jis norėjo būti startuolių įkūrėjas. Per daugelį metų jis bandė - buvo jo idėja sukurti „Airbnb“ tipo svetainę, skirtą universiteto studentams, ir planas, kaip įkurti miestelio maisto pristatymo paslaugas. Visai neseniai jis ir Grieselis, taip pat MBA, lengvesnio ir kliūčių bėgimo čempionas, kasdien rengė fantazijų ir sporto lažybų svetainę profesionaliam futbolui. Tačiau jie negalėjo įtikinti investuotojų pirkti jų svajonėse.

Dabar Richteris turėjo rėmėją ir dar geriau - potencialiai didžiulę galimybę. Jei paaiškėtų, kad patiekalų rinkiniai yra daugiau nei Skandinavijos anomalija, jie galėtų sutrikdyti vieną didžiausių pramonės šakų pasaulyje: maisto prekių tiekimo grandinę.

Richteris ir švedai ilgai nebuvo vieniši. Du labiausiai grėsmingi „HelloFresh“ konkurentai, „Blue Apron“ ir „Plated“, pasirodė per kelis mėnesius nuo jo paleidimo, ir netrukus pramonė išaugo į pilną mūšio karalystę. Per ateinančius šešerius metus rizikos kapitalo investuotojai daugiau nei 1 milijardą dolerių skyrė finansuoti daugiau nei 100 konkuruojančių startuolių, kurie pasiūlė keletą variantų: Už 60–180 USD per savaitę vartotojai prie savo namų galėjo gauti dekonstruotą patiekalą kartoninėje dėžutėje - iš anksto įvertintos maisto prekės, nuoseklios receptų instrukcijos ir beveik realizuota namuose paruošto valgio fantazija.

Bet tada, kai tik grybavo kategorija, ji pradėjo byrėti. „Nebėra daug žmonių, norinčių finansuoti maisto ruošimo rinkinių įmones“, - sako „Greycroft“ partnerė ir „Plated“ investuotoja Ellie Wheeler, kuri rugsėjo mėnesį pardavė Albertsons už maždaug 200 mln. USD. 'Tai yra sunkus važiavimas, kurį vis tiek reikia investuoti į vieną iš tų'. Dabar rizikos kapitalo įmonės atsisako šios kategorijos, taip pat grobstomi grobiai, o „Blue Apron“, vienkartinis lyderis, dabar šlubuoja, o pardavimai mažėja, o jos atsargos sumažėjo 70 proc., Palyginti su 2017 m. Pradiniu viešu siūlymu.

Pasak trijų darbuotojų, kurie matė šią veiklą arba rado tuščių butelių ir narkotikų atributikos, darbuotojai vartojo narkotikus ir vartojo alkoholį.

Vis dėlto aukštai virš šio vargo kylantis, atrodytų, nepažeistas, yra „HelloFresh“. Praėjusiais metais Vokietijos „startstart“ pardavimai išaugo daugiau nei 50 procentų ir tikisi, kad ateinančiais mėnesiais pardavimai padidės dar 30 procentų, nes pasaulio metinės pajamos viršys 1,3 mlrd. USD. Šiais metais, beveik visą savo istoriją labai atsilikęs nuo „Blue Apron“ JAV, „HelloFresh“ jį pasivijo ir aplenkė, paversdamas valgio rinkinių kompanija Nr. 1 Amerikoje ir visame pasaulyje. Bendrovė išplatinta 2017 m. Lapkričio mėn. Vokietijoje, o jos vertė yra daugiau nei 2,3 mlrd. USD.

Taigi, kaip „HelloFresh“ pavyko įveikti konkurentų likimą? Richteris paaiškina startuolio strategiją kaip ir vieną iš jos receptų: Jo komanda suranda tikslinį klientą, užimtas šeimas (nagrinėdama duomenis); tikslinti rinkodaros pastangų efektyvumą (renkant daug duomenų); gerina receptų kokybę (naudojant įžvalgas iš, taip, daugiau duomenų); praplečia pasiūlymų asortimentą, kad patenkintų dar daugiau klientų segmentų (dėl dar daugiau įžvalgų ir dar daugiau duomenų).

Tačiau iš tikrųjų „HelloFresh“ istorija yra kur kas sudėtingesnė, nei jo formulė „tiesiog pridėk duomenis ir maišyk“. Tai apima šimtus milijonų rizikos kapitalo dolerių, agresyvią rinkodaros taktiką, skundus dėl sveikatos departamento, grasinimus smurtu, sunkius narkotikus, kvailus pinigus, o jo centre steigėjai, kurie taip nenumaldomai orientavosi į augimą, jie vos sustojo apsvarstyti, kas nutinka, kai jie iš tikrųjų laimi.

„Pagrindinis multitaskeris? 4 ir 5 žingsniuose pašildykite antrą keptuvę, kad vienu metu virtumėte kelis ingredientus ir kelias minutes nusiskustumėte. “
- Iš „Korėjos jautienos„ Bibimbap “su cukinijomis, grybais ir morkomis“ „HelloFresh“ receptas WK 44 NJ-12

Neveikiančios didmeninės kepyklos viduje Berlyne, kuriame dabar įsikūrusi „HelloFresh“ būstinė, dekoras vargu ar subtiliai primena, kad taip, tai yra šviežio maisto įmonė. Ūkininkų turgaus stiliaus žaliai baltai dryžuotos markizės slepia kompiuterių monitorių eilutes. Sodybos stalai yra liaudiškas kontrastas su pramoninėmis betoninėmis grindimis, o tuščių kartoninių „HelloFresh“ dėžučių krūvos - atrodo, kad jas bet kurią minutę gali būti pakraunamos mahi-mahi ir išvežamos - dvigubai didesnės nei laikinos sienos visame atvirame biure. Įkūrėjų biuras yra išskirtas iš viso šio žavesio. Užpakalyje, reto stiklo sienų konferencijų salės viduje, Richteris ir Grieselis, tyliai baksnodami už nešiojamųjų kompiuterių, kontroliuoja misiją.

kiek metų Šonui Livingstonui

„Jūs liptumėte laiptais ir ten buvo stiklinis indas, kuriame sėdėjo Dominikas ir Thomas, nekalbėdami su savo darbuotojais, įsitikinę, kad niekas su jais socialiai nebendrauja“, - prisimena Simonas Schmincke. 2012 m. Rugsėjo mėn. Keletą mėnesių senas startuolis planavo savo perėmimą JAV. „Schmincke“ - vienas iš daugelio „Rocket“ verslininkų - rezidentų, kurį bendrovė išsinuomojo savo startuoliams - buvo pasamdytas tapti naujuoju „HelloFresh“ JAV generaliniu direktoriumi. Prieš skrisdamas valstybėje, Schmincke'as įsitaisė „HelloFresh“ būstinėje, kad pasisemtų žvalgybos, tačiau nustebo sužinojęs, kad mažai bendrauja su bendraįkūrėjais. „Po dviejų savaičių mačiau Dominiką gal 30 ar 60 minučių“, - sako Schmincke. 'Aš buvau toks:' bičiuli! Jūs skraidinate mane į JAV, aš vadovauju jūsų įmonei. Ar turėtume išgerti kavos? '

Iki tol Richteris ir Grieselis, bendrovės COO, darė tai, kas jiems buvo įdarbinta: veikė kaip „vykdymo mašinos“, kaip buvę darbuotojai apibūdino. Jie sugebėjo išsiveržti „HelloFresh“ nuostabiu greičiu, per tris mėnesius pristatė pirmąją dėžę ir netrukus po to vienu metu išsiuntė išankstines komandas į Paryžių, Londoną, Amsterdamą ir Sidnėjų. Iki 2012 m. Vasaros, kai pasirodė žinia apie būsimą „Blue Apron and Plated“ JAV pristatymą, steigėjai nusprendė, kad jiems taip pat reikia atidaryti biurą Niujorke, ir išsiuntė Schmincke.

Vadovaujantis „Rocket“ žaidimų knyga, avansines komandas paprastai sudarė kiti jauni generalistai, dažnai buvę bankininkai ir konsultantai, arba pačios „Rocket“ verslininkai. Norėdami sutelkti entuziastingą spaudą, šie postai kartais įkuria fotogenišką vietos darbuotoją kaip vieną iš įkūrėjų. Jungtinėje Karalystėje Richterio draugas anglas Patrickas Drake'as BBC laidoje pasirodė kaip „HelloFresh“ įkūrėjas ir „vyriausiasis virėjas“. (Drake'as anksčiau buvo „Goldman Sachs“ advokatas ir niekada nedirbo visą darbo dieną virtuvėje ar restorane.) Kai tarnyba atvyko į Pitsburgą, Post-Gazette pranešė, kad Marushka Bland, jauna susijungimų ir įsigijimų teisininkė, išėjusi į kulinarijos mokyklą, „padėjo įkurti„ HelloFresh “. Iš tikrųjų ji buvo priimta į praktikantę, nors tuo metu ji turėjo prekės ženklo vadovės pareigas. „Jie gana laisvai suprato, ką reiškia įkūrėjas“, - sako Blandas, kuris paliko įmonę 2013 m. Gegužės mėn., Būdamas tame poste tris mėnesius.

Visos šios tolimos komandos nepriekaištingu greičiu vykdė nedidelius biudžetus. JAV komanda, jau kelis mėnesius atsilikusi nuo kitų, stengėsi pasivyti. Kiekvieną antradienį jie pabudo prieš aušrą, kad važiuotų išsinuomotu automobiliu į Naujojo Džersio sandėlį ir pakuotų patiekalus savaitės siuntai. Vasaros pabaigoje jie pristatydavo maistą į Niujorką, o po to - Tri valstijos rajoną, o kitais metais - į visą rytinę pakrantę. Tai buvo sunkus ir nepakartojamas darbas. Vėliau vienas stažuotojas padavė į teismą, savo praktiką prilygindamas šiek tiek daugiau nei fiziniam darbui už 1 000 USD stipendiją per mėnesį, daug mažesnę nei minimali alga. (Byla buvo išspręsta ne teismo tvarka už neatskleistą sumą.)

Tai buvo „Rocket“ kultūra, sako buvę darbuotojai. Kai paklausiu buvusios JAV. Generalinis direktorius Schmincke apie praktiko ieškinį, kuris prasidėjo netrukus po to, kai Schmincke išvyko, jis pradeda vartyti nuotraukas savo telefone. „Jei jis skundžiasi darbo sąlygomis, aš jums parodysiu„ Rocket “biurą Pietryčių Azijoje, kad mes dirbome“, - sako jis. Jis perstumdė prietaisą per stalą, atskleisdamas prakaituoto, sausakimšo darbo kambario nuotrauką. „Tai 320 žmonių 60 žmonių kambaryje. Taip, aš irgi ten dirbau “.

„Rocket“ sistemos darbuotojai buvo keičiami kaip padangos „Formulės 1“ lenktynėse. Devynis mėnesius dirbdamas pats Schmincke'as susidūrė su vizų klausimu; jis buvo atleistas iš JAV „HelloFresh“ generalinio direktoriaus pareigų ir jį pakeitė neseniai iš UBS prisijungęs Didžiosios Britanijos „Rocket“ vadovas.

Tuo tarpu Vokietijoje Richteris ir Grieselis prižiūrėjo vietos pardavimų pastangas. (Nilssonas, jų trečiasis įkūrėjas, išvyko 2014 m.). Tikėdamos, kad jų geriausi potencialūs klientai yra užsiėmę baltųjų apykaklių specialistai, komandos susikrovė maišus su paruoštu „HelloFresh“ maistu ir patraukė į biurų pastatus, kalbėdamiesi apie saugumą. Užlipę į viršų, jie rado poilsio kambarį, išpakavo savo daiktus ir pradėjo statyti aikštelę.

„Aš šlifavau jų numerius, todėl žinau, ką darėme. Etiniu požiūriu mes buvome ant ribos “.

Richteris ir Grieselis pastūmėjo savo darbuotojus įveikti praėjusios savaitės rezultatą, o tada vėl jį įveikė. Jie turėjo įrodyti, kad yra valgio rinkinių paklausa - kad „HelloFresh“ buvo sukurtas tokiems gaisrų augimo rizikos kapitalistams, kuriuos mėgo.

„Mes deginome grynuosius pinigus. Viską, kas buvo mūsų kišenėse, degėme “, - sako Vincentas Thuilotas, padėjęs įkurti prancūzų„ HelloFresh “padalinį. Kai „HelloFresh France“ kovojo ir buvo uždaryta vėliau tais metais (profsąjunginiai sunkvežimiai padidino siuntimo išlaidas, o daugelis klientų pasitraukė rugpjūčio mėnesį, kai didžioji šalies dalis atostogavo), Thuilot buvo paskirtas „HelloFresh“ verslo žvalgybos vadovu.

Tuo metu, pasak jo, jis suprato, kad Richteris ir Grieselis nenorėjo dalintis blogomis naujienomis su Samwer ar kitais investuotojais, nes bijojo, kad jie gali būti nutraukti. „Aš šlifavau jų numerius, todėl žinau, ką darėme“, - sako Thuilot. „Etiniu požiūriu, tai buvo labai svarbu - mes buvome ant ribos. Viskas, kas neatrodė gerai, mes apie tai nebendravome. Jei kalbėtume apie daugybę problemų, susijusių su dėžutėmis “, - pavyzdžiui, atvykstantiems su sugedusiu maistu,„ nemanau, kad jie būtų investavę daug toliau “. Kitais atvejais jie norėdavo pasidalinti vyšnių skaičiumi, pasak Thuilot, kuris tiesiogiai nesusitarė su investuotojais. „Nėra taip, kad mes manipuliavome duomenimis ar klastojome juos. Tai buvo tiesiog „Ši savaitė buvo bloga - taigi imsiu pastarųjų 12 mėnesių vidurkį“. „(Richteris sako, kad tai buvęs darbuotojo neteisingas apibūdinimas, kaip įmonė pranešė investuotojams.„ Mes visada buvome skaidrūs ir nuoseklūs su investuotojais dėl problemų iškėlimo ir dalijimosi savo finansiniais klausimais “, - sako jis.

Iki 2012 m. Pabaigos pasaulinė „HelloFresh“ veikla padarė didelę pažangą - užsiregistravo pakankamai klientų, kad uždirbtų maždaug 3 mln. USD pajamų. Tačiau tai buvo nė iš tolo nuo 5 iki 10 milijonų dolerių, kuriuos Samweris mėgo matyti iš savo pirmų metų kompanijų, sako Jonas Larssonas, buvęs „Rocket“ finansų direktorius. „Nemaniau, kad„ HelloFresh “kurį laiką išgyventų“, - sako jis. „Net Oli [Samweris] pagalvojo: mes baigėme; mes to nepalaikysime “.

'Šis ispaniško stiliaus miltelių pavidalo raudonieji pipirai yra įrodymas, kad ten, kur yra dūmų, yra ir skonio'.
- Iš „Rūkytų įdarytų grybų su pomidorų kvinoja ir sūrio džiūvėsėliais“ „HelloFresh“ receptas WK 12 NJ-10

Iki 2014 m. Richteris ir Grieselis buvo įstrigę tarp ambicingų investuotojų lūkesčių ir menkos patiekalų rinkinių ekonomikos. Šviežių maisto produktų gabenimas buvo brangus, reikėjo šaldymo sandėlių, šimtų darbininkų, kad pakuotų dėžes, ir izoliuotų konteinerių. Nuo 2012 m. Iki 2014 m. Įmonės prekių ir vykdymo išlaidos sudarė 81 proc. Metinių pajamų, o pridėtinėms ar kitoms išlaidoms padengti liko nedaug.

Tada buvo kainos etiketė klientams rasti. Maisto rinkinių kategorijos nerštą daugiausiai paskatino rizikos kapitalo įmonės, skubančios pritraukti visų rūšių produktų abonementus. Tai prasidėjo nuo programinės įrangos, tačiau netrukus atsirado batų („ShoeDazzle“), kosmetikos („Birchbox“), šunų žaislų („BarkBox“) - sąrašas tęsėsi. Investuotojams patiko abonementai, nes jie atrodė nuspėjami: jie galėjo įvesti tam tikras prielaidas - klientų įsigijimo išlaidas, maržas, abonentų, kurie greičiausiai laikui bėgant atsisakys, skaičių - ir tada modeliuoti savo investicijų grąžą. Atsižvelgiant į tai, visos rinkodaros išlaidos, pradedant socialinės žiniasklaidos skelbimais ir baigiant tiesioginiu paštu, iki pardavėjų, tykančių žmones gatvių kampuose, buvo pirkėjų kaina. Per pirmuosius trejus veiklos metus „HelloFresh“ klientams apsipirkinėjo - 2,3 mln. Dolerių, po to - 5,9 mln. Dolerių, o po to - 30 mln. Dolerių rinkodarai - daugiau nei trečdalis savo pajamų kiekvienais metais.

Dabar įmonei baigėsi gryni pinigai, o trys didžiausi jos investuotojai, įskaitant „Rocket“, nenorėjo surinkti daugiau pinigų. 2014 m. Kiti du didžiausi „HelloFresh“ investuotojai - „Holtzbrinck“ ir „Kinnevik“ - laidavo bendrovę, prekiaudami ir parduodami savo akcijas. Richteris ir Grieselis nusprendė žlugti, likusias lėšas panaudodami augimo rinkodarai. Tada, kai liko mėnesiai pakilimo tako, jie išskrido į Ameriką, norėdami pritraukti naujų investuotojų.

Pokalbyje Richteris kartais gali skambėti taip, lyg jis išmoko kalbėti angliškai, klausydamasis įmonių pajamų pranešimų. Jis neaiškiai vertina specifiką, tačiau puikiai moka finansinius modelius ir žargoną, kuris vargu ar pasiteisino, kai pritraukė amerikiečių investuotojus, kuriems jis pristatė „HelloFresh“ kaip transformacinį. „HelloFresh“, jis jiems pasakė, išpjaustė platintojus, didmenininkus ir beveik visas maisto atliekas daugiamilijoninėje pasaulio maisto prekių tiekimo grandinėje. Žinoma, buvo didelių išankstinių rinkodaros išlaidų, tačiau grynųjų pinigų srautai iš abonentų galų gale vėl užplūsta.

2014 m. Birželio mėn. Niujorke įsikūrę „Insight Venture Partners“, vadovaudamiesi bendrovės pateiktais duomenimis, sudarė 34 mln. USD, o „HelloFresh“ vertė buvo 178 mln. USD, kelis kartus viršijanti ankstesnį vertinimą. Firmą žlugdė „HelloFresh“ klientų augimas, duomenų apsėsti, darboholikų įkūrėjai ir bendrovės pasaulinis pėdsakas, sako Jeffrey Liebermanas, „Insight“ generalinis partneris, kuris sutarė sandorį ir dabar yra „HelloFresh“ pirmininkas. „Tokį verslą iš tikrųjų sunku išplėsti“, - sako Liebermanas. „Ir skalė nuo šešių iki septynių šalių? Tai kalba apie Dominiko ir Tomo vadovybę “.

Su nauju įvertinimu „Rocket“ Samwer staiga vėl susidomėjo „HelloFresh“. (Samwer atsisakė kalbėtis Inc. ) 2015 m. Vasario mėn., Nepraėjus nė metams po „Insight Venture“ investicijos, „Rocket“ vedė 124 mln. Dolerių turą ir „HelloFresh“ įvertino daugiau nei 700 mln. Po to, kai jis leido „Rocket“ akcijoms mažėti, Samweris vėl valdė daugiau nei 50 procentų „HelloFresh“.

Tačiau „Blue Prijuostė“ vis dar dominavo JAV, turėdama apie 70 proc. Rinkos, o „HelloFresh“ kovojo dėl tolimos antrosios vietos su „Plated“. Kovo mėnesį Samweris kartu su Grieseliu nusiuntė naują „Rocket“ generalinį direktorių, buvusį „McKinsey“ konsultantą Adrianą Frenzelį, su planais ištaisyti „HelloFresh“.

„Laikydami„ panko “džiūvėsėlius keptuvėje judėdami, kai juos paskrudinate atlikdami 3 veiksmą, sumažinkite ugnį, jei matote ar užuodžiate deginimą - jie gali pradėti dainuoti, jei liktų vieni.“
- Iš „Špinatų artišokų makaronų kepimo su skrudintais panko ir parmezanu“ „HelloFresh“ receptas WK 15 NJ-9

Praplaukite rizikos kapitalą, „HelloFresh“ JAV ops komanda skubėjo tapti nacionaline. Iki 2015 m. Pradžios jie buvo išnuomoję įvykdymo centrus Teksase ir Kalifornijoje, o tai leido įmonei per dvi dienas išsiųsti maistą bet kur 48 žemutinėse valstijose. Jie taip pat buvo išsinuomoję 35 500 kvadratinių metrų žaliavinį sandėlį Lindene, Naujajame Džersyje. Tai buvo pirmas kartas, kai jie patys įkūrė ir valdė sandėlį.

Operacijų vadovų komandai tai buvo įdomus žingsnis. Vadybininkai vadovavo griežtai susitelkusiai grupei: daugelis jų buvo perkopę 20-metį, buvo baigę elito kolegijas, tokias kaip Prinstonas ir Šiaurės vakarai, ir dirbo pirmuosius darbus kurdami verslą nuo nulio. „Tai buvo bedieviškas darbo krūvis, bet mus motyvavo vizija, kad mes parašysime pjesę, kaip pristatyti šiuos beprotiškus patiekalų rinkinius“, - sako vienas iš vadybininkų.

Pasirašę „Linden“ nuomos sutartį, komanda 2014 m. Kalėdų atostogų metu sukūrė naują operaciją. Ateinantys du mėnesiai buvo varginantys - montuojant įrangą ir surinkimo linijas bei samdant naują personalą, kas savaitę siunčiant tūkstančius patiekalų rinkinių.

Kovo mėnesį Grieselis ir Frenzelas atvyko iš Berlyno apžiūrėti sandėlio ir įvertinti komandos pažangos. „Mes buvome laimingi, manydami, kad jie bus susijaudinę, nes mes viską padarėme taip greitai“, - sako kitas vadovas.

Bet vokiečiai taip neatsakė. Vietoj to, Frenzelas pradėjo visus netinkamus dalykus, susijusius su įrenginiu, iki nešluotų dulkių sandėlio aukšto kampe. (Frenzel atsisakė komentuoti.) JAV ops komanda nebuvo pliusinė. „Bet kuris asmuo gali čia įeiti ir rasti 50 dalykų, kurie yra negerai“, - sako antrasis vadovas. „Yra naujų darbuotojų. Mes augame kaip išprotėję “.

Frenzelas aiškiai pasakė, kad ketina atlikti išsamų jų operacijų auditą. Tada jis pateikė rekomendacijas, kaip jie galėtų suderinti Vokietijos sandėlių efektyvumą. „Tam tikra prasme tai buvo perėmimas“, - sako pirmasis vadovas. „Staiga atrodė, kad turime naują taisyklių knygą, ir tai buvo varomoji jėga“.

Kartu su reikalaujančiais naujo tipo pranešimais Frenzelio ir Grieselio bukas stilius įvertino darbuotojus. „Tarkime, kažkas konteinerį iškrauna rankomis“, - sako antrasis vadovas. „Tai daug darbo. O jūs norėtumėte, kad vokiečiai stovėtų, pažodžiui, susikabinę rankas, ir stebėtų. Tada, kai kas nors baigė, jie pasakė „- vadybininkas daro įtaką vokiečių akcentui“ - „Daryk dar vieną“. Jie elgėsi su jais kaip su gyvūnais “.

Tuo tarpu „Richter“ nustatė vis aukštesnius pardavimo tikslus. Per ateinančius kelis mėnesius per „Linden“ gaunamų užsakymų skaičius padvigubėjo. Sandėliui nuolat reikėjo daugiau darbuotojų, tačiau Richteris ir Grieselis, susirūpinę dėl išlaidų, atsisakė padidinti valandinį atlygį. Vietoj to, „HelloFresh“ samdė personalo įmones, kad tik išlaikytų reikalingas 150 minimalaus darbo užmokesčio normas kasdien. „Tai buvo statinės dugnas“, - vienas iš sandėlio vadovų sako apie darbuotojus, tarp kurių buvo ir įkalintų ar turinčių problemų dėl narkotikų.

Iki 2015 m. Birželio pradžios penki amerikiečių operacijų vadybininkai, įskaitant vyriausiąjį operatyvininką, pasitraukė. „Nebuvo sunku pamatyti viziją“, - sako pirmasis vadovas.

Frenzelas įėjo ir visą laiką perėmė generalinio direktoriaus pareigas. Jis pasamdė naują sandėlio vadovą, buvusį karinio jūrų laivyno aprūpinimo pareigūną, kuris pasidalino savo požiūriu iš viršaus į apačią. Jis taip pat neseniai samdė Berlyną, buvusį vadybos konsultantą, atsakingą už pirkimus. Moralė smuko. Tvarka objekte pradėjo aiškintis, sukurdama neteisėtumo jausmą. „Tai buvo nemokama visiems“, - sako vienas buvęs darbuotojas.

„Žmonės ateidavo į darbą vėlai ir aukštai, arba eidavo į vonios kambarį ir paslėpdavo alų lubose, o išgerdavo vonioje“, - sako buvęs darbuotojas. Pasak trijų darbuotojų, kurie buvo šios veiklos liudininkai arba patalpose rado tuščių butelių ir narkotikų atributikos, 2015 m. Vasarą darbuotojai vartojo narkotikus ir vartojo alkoholį.

Klientų aptarnavimo skyrius sukūrė savo neapgalvotą atmosferą. Gėrimai po darbo gatvėje esančiame bare buvo dažni. Anot vieno buvusio vadovo, vasaros pradžioje techninės priežiūros darbuotojai vieną rytą biure aptiko moterų apatinius drabužius. Tuomet, pasak trijų buvusių vadovų, pradėjo sklisti aiškios mobiliojo telefono nuotraukos, kuriose pavaizduotas prižiūrėtojas ir darbuotojas, kurie po kelių valandų biure užsiima seksualine veikla. Pasak dviejų iš šių buvusių vadovų, Richteriui ir Grieseliui buvo pranešta, ir tai lėmė abiejų žmonių atleidimą. („HelloFresh“ atsakymas: tai klaidinga.)

Kai dienos vadovas Kareemas Sent Luisas bandė atleisti darbuotoją dėl drausmės problemų, darbuotojas grasino sugadinti Sent Luiso automobilį. Susirūpinęs savo saugumu, Sent Luisas paskambino numeriu 911. Per ateinančius kelis mėnesius kitiems vadovams padangos buvo nudrožtos, jie buvo sekami namo ir gavo grasinančių tekstų: „Mes žinome, kur tu gyveni“. Liepą vienas nuvyko į vietos policiją. „Pranešę apie tai vyresnei vadovybei, jie nieko nepadarė, kad padėtų ar pakeistų situaciją“, - pažymima ataskaitoje. Tą pavasarį ir vasarą policija buvo iškviesta šešis kartus, reaguojant į pranešimus apie priekabiavimą, ginčus ir užpuolimus. (Maždaug tuo pačiu metu konkurentas „Blue Apron“ patyrė panašių incidentų savo Ričmondo, Kalifornijos, sandėlyje, kaip pranešė „BuzzFeed“ 2016 m.)

Sąlygos ir toliau blogėjo. Išardžius du sandėlio vonios kambarius, vadovybė užrakino duris, o sandėlio darbuotojams buvo liepta naudoti lauko „Porta-Pottys“, sakoma „Linden“ sveikatos inspektoriaus pranešime. Dėl to kartu su pranešimu apie blakes biuro teritorijoje buvo pateiktas skundas vietos sveikatos skyriui, kuris inspektorių išsiuntė į įstaigą. Rugpjūtį sveikatos skyriaus pareigūnas susitiko su Frenzeliu ir Grieseliu ir liepė jiems ištaisyti vonios kambario situaciją.

„Richter“ ir „Griesel“ apie tai nieko nesidalijo su savo investuotojais, nepaisant to, kad jie buvo įpusėję dar vieną rizikos kapitalo ratą, vertindami juos iki šiol. Jų aukščio esmė: ambicingi bendrovės planai perimti JAV rinką.

Klientas Nyderlanduose parašė nešvankybių pririštus „Medium“ turėklus prieš hiper agresyvią startuolio taktiką, palygindamas jį su kažkokiu buvusio stalkerio, religingo advokato ir mafiozo deriniu.

„Jie skambėjo neįprastai užtikrintai“ apie veiklos būklę JAV, sako Jamesas Andersonas, „Baillie Gifford“ Škotijos hipotekos investicinio fondo fondų valdytojas, kuris išgirdo aikštelę ir galiausiai vedė 2015 m. Rugsėjo mėn. Finansavimo etapą. - Niekada neradau Dominiko, išskyrus atvirą ir sąžiningą, pasirengusį pripažinti, kai iškilo problemų.

Richteris sako, kad jei Baillie Giffordas ar kiti investuotojai norėjo sužinoti apie sandėlio kliūtis, jis turėjo jų paklausti. „Reaktyviai mes visada esame tarsi 100 proc. Skaidrūs“, - sako jis. 'Jei kas nors nori giliai nardyti bet kurioje įmonės dalyje, mes buvome labai skaidrūs.'

Tačiau „Baillie Gifford“ investuotojai negalvojo klausti. (Tuo tarpu „Insight“ partnerio atstovas spaudai ir „HelloFresh“ pirmininkas Liebermanas teigė, kad jis nežinojo nė vieno iš šių įvykių, kol susisiekė Inc. )

Rugsėjį, praėjus dviem mėnesiams po pakartotinių sveikatos departamento skundų ir Lindeno policijos pranešimų, „HelloFresh“ sėkmingai užbaigė 85 milijonų dolerių vertės turą, vadovaujamą Baillie Giffordo, kuris „HelloFresh“ įvertino 2,9 milijardo dolerių - daugiau nei keturis kartus daugiau nei prieš septynis mėnesius.

Po mėnesio „HelloFresh“ valdyba žengė dar vieną žingsnį ir patvirtino planą išpirkti „Richter“, „Griesel“ ir kitų ankstyvųjų darbuotojų akcijas pagal sandorį, kuriame bendrai abiem steigėjams buvo uždrausta daugiau nei 10 milijonų dolerių. Steigėjai, turintys daugiau nei šešis milijonus akcijų ir turintys beveik aštuonis milijonus pirkimo pasirinkimo sandorių, jau buvo kitame savo plano etape: IPO.

'Ploni žalių daržovių suktukai yra beveik per gražūs valgyti'.
- Iš „Karamelizuoto šalotinio riešuto rizoto su citrininėmis cukinijos juostelėmis“ „HelloFresh“ receptas WK 11 NJ-8

Jei gyvenate dideliame mieste, yra tikimybė, kad tam tikru momentu gatvėje jus užmušė, užspaudė ar priekabiavo tai, ką vienas buvęs olandų „HelloFresh“ klientas pavadino „foodjehovas“ (vertimas: maistas Jehova). Jei manote, kad įmonė agresyviai prisijungia prie jūsų, palaukite, kol išgirsite klientų pasakojimus apie bandymą mesti. 2016 m. Sausio mėn. Klientas Nyderlanduose, kuris bandė „HelloFresh“ nebesusisiekti su juo po to, kai atšaukė paslaugą, parašė nešvankybę primenantį „Medium“ turėklą prieš hiperagresyvią paleidimo taktiką, lygindamas „HelloFresh“ su kažkokiu „stalkerio“ deriniu. buvęs vaikinas, religinis patarėjas ir mafijozas. „Fuck you, HelloFresh“, prasidėjo virusinis pranešimas. 'Jūs mus verčiate, negerbiate mūsų ribų ir paimate mūsų pietų pinigus.'

Stephen Jackson NBA grynoji vertė

Savo teiginiu „HelloFresh“ bandė išspręsti tai, kas atsirado kaip pagrindinė valgių rinkinių verslo problema: žmonės metė. Kodėl? Galbūt naujovė pasibaigia, kaltė dėl visų švaistomų pakuočių ar paprasčiausiai dėl to, kad jie tingi kas vakarą gaminti gurmanišką valgį. Nepriklausomai nuo priežasčių, paaiškėja, kad dauguma klientų, gavę tik kelias dėžutes, atsisako „HelloFresh“ prenumeratos. Idėja, kad šie abonementai sukurs pakankamai pinigų, kad padengtų dideles rinkodaros išlaidas, buvo linkęs finansinis modeliavimas. „Tam reikėjo tikėjimo šuolio“, - sako Ellie Wheeler iš „Greycroft“.

Tačiau dabar, kai „HelloFresh“ ir „Blue Prijuostė“ praleidžia šeštus gimtadienius, jie žino, kas iš tikrųjų yra metimo iš darbo tarifai (taip pat žinomi kaip „churn rate“). Nors nė viena bendrovė neatskleidžia duomenų, trečiosios šalys, įskaitant „Emory“ rinkodaros profesorių Daną McCarthy ir kreditinių kortelių duomenų grupes analizuojančią tyrimų įmonę „Second Measure“, ištyrė bendrovių duomenis. Jų išvados, kurios iš esmės sutampa, parodo niūrų vaizdą: beveik pusė abiejų paslaugų abonentų per mėnesį atsisako. Tik 20 procentų išlieka net šešis mėnesius. Iki metų pabaigos patiekalų rinkinių kompanijoms pasisekė, jei jie išlaikė 15 procentų savo pradinės abonentų bazės, o jų skaičius mažėja. Be to, „HelloFresh“ atsilieka nuo „Blue Apron“ ir kitų konkurentų, dažnai keliais procentiniais punktais. Tikėtina, kad abonento vertė bus daug mažesnė, nei kas manė.

Richteris sako, kad ši analizė yra klaidinga keliais lygmenimis, tačiau neatskleis išlaikymo duomenų ar valymo greičio. „Išlaikymas yra viena iš stipriausių mūsų verslo modelio vietų. Mes visada buvome labai, labai patenkinti išlaikymo rodikliais “, - sako jis. Kada Inc. paprašė susisiekti su ilgiausiais „HelloFresh“ klientais, geriausia, ką bendrovė galėjo suteikti, buvo moteris, kuri buvo rodoma įmonės televizijos skelbime, ir dar viena, kuri aptarnavo penkis mėnesius.

Kritikai nerimauja dėl to, kad šie aukšti valymo rodikliai gali būti mirtini. 'Tam tikru momentu jie patyrė milijonus žmonių, išbandžiusių paslaugas, kurie buvo užgesinti, ir kas jiems liktų?' sako Nikhilas Basu Trivedi, „Shasta Ventures“ partneris, kuris svarstė galimybę investuoti į „Plated“, „Green Chef“ ir „Sun Basket“, bet galiausiai praėjo. 'Yra keletas būdų, kaip šie verslai gali būti pelningi, tačiau dienos pabaigoje tai yra kompromisas tarp augimo ir pelningumo, tiesa? Jūs negalite priversti matematikos dirbti abiem. “

„Be rinkodaros verslas yra miręs“, - sako Eugenijus Auhas iš „Oakchun Advisors“, turėdamas omenyje nuolatinį poreikį papildyti klientų, atsisakančių naujų, gretas. 2016 m. Auh buvo pasamdytas analizuoti maisto ruošimo rinkinį konglomeratui, besidominčiam galimais įsigijimais. Auhas galų gale liepė savo klientui vengti pramonės. Pajamų augimas „kainuoja stulbinančiai“, sako jis.

2015 m. „HelloFresh“ atsisakė savo IPO planų praėjus mažiau nei mėnesiui po jų paskelbimo. Anot to meto spaudos pranešimų, investuotojai negalėjo sumažinti bendrovės degimo greičio, atsižvelgiant į tolimas pelno perspektyvas. „Visiškai niekas, su kuriuo kalbėjausi, neturėjo apetito šiam sandoriui“, - „Aviate Global“ technologijų analitikas Neilas Camplingas sakė Finansiniai laikai po to, kai „HelloFresh“ IPO buvo staigiai atidėtas lapkričio 9 d. („Richter“ ginčija šį apibūdinimą, sakydamas, kad „HelloFresh“ turėjo daug susidomėjusių investuotojų, tačiau norėjo palaukti, kol pagerės bendras technologijų rinkos klimatas.)

Per pastaruosius kelerius metus bendrovė atnaujino savo veiklą. „Richter“ pagaliau pradėjo samdyti vadovus, turinčius patirties, pavyzdžiui, Tobiasą Hartmanną, naują JAV generalinį direktorių, kuris anksčiau vadovavo „eBay Enterprise“ ir „Innotrac“. Niu Džersio sandėlyje, kuris dabar yra Niuarke, atlyginimai padidėjo iki daugiau nei 13 USD per valandą. O įmonės marža (išskyrus rinkodarą) padidėjo nuo 17 iki 23 procentų. 2017 m. Lapkričio 1 d. „HelloFresh“ Frankfurto vertybinių popierių biržoje sėkmingai paskelbė viešą akcijų siūlymą, surinkdamas daugiau nei 330 mln. USD, įvertinus 1,9 mlrd. USD. Nuo to laiko akcijos padidėjo, o pardavimai toliau augo.

Vis dėlto „HelloFresh“ turi būdų, kaip pagerinti klimatą vykdant savo veiklą Naujajame Džersyje. Du buvę darbuotojai, naktinės pamainos apsaugos darbuotojas ir saugotojas, teigė, kad 2016 m. Pabaigoje matė sunkių narkotikų, įskaitant heroiną ir krekus, vartojimo įrodymus. „Matytum, kaip rūbinėje žmonės pakyla aukštai“, - sako saugumas. apsauga. - Tai buvo vakarėlis. 2018 m. Sausio mėn. Policija buvo iškviesta į „Newark“ sandėlį, kai darbuotojas į socialinę žiniasklaidą įkėlė nuotrauką, kurioje jis laikosi .40 kalibro „Beretta“ su užrašu „Aš iššoksiu n *** a darbe LOL“. Policija ginklą rado jo „HelloFresh“ spintelėje.

Tuo tarpu net ir tada, kai „HelloFresh“ padarė didelę pažangą gerindamas klientų pasitenkinimą - jis pridėjo pritaikomus meniu, pristatymo dienos parinktis, vegetariškų patiekalų planus - bendras išlaikymo rodiklis nenusileido, pripažinkite Grieselį ir Richterį. Žmonės gali būti laimingesni, tačiau jie metasi taip pat dažnai.

Bendrovės investuotojai teigia, kad „HelloFresh“ finansiniai rodikliai pagerės, nes bręsta kategorija. Šių metų pradžioje, įvykdžiusi problemų ir kitų problemų, „Blue Apron“ sumažino rinkodaros išlaidas 35 proc., Nes pardavimai sumažėjo 20 proc., Palikdami „HelloFresh“ duris. Kad pralenktų dabartinį operatorių, „HelloFresh“ vis dar agresyviai išleidžia rinkodarai JAV. Tuo tarpu pramonė konsoliduojasi: 2017 m. Prekybos centrų tinklas „Albertsons“ įsigijo „Plated“. Kovo mėnesį „HelloFresh“ nusipirko „Green Chef“ - Denveryje įsikūrusią valgio rinkinių kompaniją, kuri specializuojasi ekologiško maisto srityje. Gegužę prekybos centrų milžinė „Kroger“ paskelbė ketinanti įsigyti kitą „Home Chef“ kompaniją.

„HelloFresh“ taip pat pradeda perkelti savo verslą už prenumeratų ribų. Šiais laikais aplink biurą skraido daug naujų kodų - „Imbieras“, „Ikrai“, „Laiminga valanda“. Gegužės mėnesį bendrovė pradėjo bandyti patiekalų rinkinius beveik 600 JAV „Stop & Shops“ ir „Giant Food“ prekybos centruose. Jis taip pat eksperimentuoja su paruošto maisto pardavimo automatais Europoje.

„HelloFresh“ pavertė „Samwer“ svajones bent dviem aspektais: dabar tai yra pirmaujanti įmonė savo kategorijoje kiekvienoje šalyje, kurioje ji veikia. „HelloFresh“ vertinama beveik dvigubai daugiau nei jos metinės pajamos - daugkartinės, kurios yra daugiau nei dvigubai didesnės nei „Blue Apron“ ar „Home Chef“, ir maždaug šešis kartus didesnės nei „Green Chef“, kurią ji įsigijo.

Iki 2017 m. Pabaigos „Rocket“ akcijų paketas įmonėje siekė beveik 980 milijonų dolerių - tai buvo pelnas iš visų jos investicijų. (Balandžio mėnesį bendrovė pardavė 184 mln. USD vertės akcijų paketą.) Nuo „HelloFresh“ viešojo akcijų siūlymo steigėjų nuosavų akcijų dabartinė vertė yra didesnė nei 195 mln. USD, atsižvelgiant į „HelloFresh“ akcijų kainą iki šiol. Trisdešimt aštuoni dabartiniai ir buvę vadovybės nariai, steigėjai ir kiti turėtojai kartu turi opcionus, kurių vertė viršija 58 milijonus dolerių. Tuo tarpu Baillie Gifford akcijų paketas sumažėjo 23 proc. Ir, žinoma, pats „HelloFresh“ dar neturi pelno.

Atgal į Berlyno kavinę, kai mes su Richteriu baigiame savo salotas, klausiu jo, kaip įmonė planuoja tapti pelninga iki metų pabaigos - jis tiek pat pažadėjo viešosioms rinkoms.

Jis užrakina man akis ir gauna pranašumą balse. „Mes turime daug patirties pradedant rinkas ir vėliau iš esmės jas skatinant iki pelningumo“, - sako jis. Bendrovė niekada viešai nedetalizavo jokios pelningos operacijos nei pasaulyje, nei atskirose rinkose.

„Šiuo metu esame daugiau nei 10 rinkų, o krūva rinkų jau yra pelningos“, - sako jis, tačiau nenurodys, kurios iš jų. „Iš esmės per metus beveik visos rinkos bus pelningos. Taigi mes taip pat būsime pelningi “. Kalbėdamas jis vis laikosi mano akių, kol sumirksėsiu ir atsisuksiu. Bet jis toliau nedetalizuoja.

Richteris turi tunelio viziją apie sportininką, kuris, kaip ir jo pradinis geradaris, yra pasirengęs priimti tik vieną rezultatą: pergalę. Ankstyvieji jo investuotojai abejojo, ar „HelloFresh“ turi ateitį, todėl „Richter“ rado naujų - ir tada gavo originalą, kad galėtų investuoti dar milijonus dolerių. Dabar Richteris, sėdėdamas prie žurnalisto per pietus, nustato savo įmonės tiesą taip, kaip jis ją mato, nepaisant to, kaip veikia grubus matematika. Per jo, kaip verslininko, laiką pasaulis pakluso jo valiai, ir jis padarys viską, kas įmanoma, kad tai darytų toliau.

2 valandą aštrus jis teisinasi. „Aš iš tikrųjų turiu dar vieną susitikimą“, - sako jis. Po kelių minučių, grįžusi į biurą, einu pro šalį ir pastebiu, kad jis viršuje sėdi vienas savo stiklinėje dėžutėje ir įdėmiai spausdina nešiojamuoju kompiuteriu.

Klonų fabriko bandymai

Jei kam pavyko išsiaiškinti, kaip panaudoti elektroninės prekybos formulę, tai broliai Samweriai - Oliveris, Marcas ir Aleksandras. Kaip kronikavo Inc. 2012 m. birželio mėn , Vokietijoje įsikūrusi trijulė sukūrė „Rocket Internet“, kuris kopijavo dešimtis užjūrio startuolių, pradedant „Amazon“ ir baigiant „Uber“. Apskaičiuota, kad 4 milijardai dolerių siekia daugiau nei 100 įmonių, apimančių šešis žemynus, portfelį, tačiau nuo tada, kai 2011 m. Buvo paleista „HelloFresh“, tai buvo uolus važiavimas. -Jemima McEvoy

2012 m .: kopijavimo mašina kopijuojama

Turėdama maždaug 30 sėkmingų startuolių, „Rocket“ kopijavimo strategija besivystančiose rinkose pasiteisina. „Rocket“ kuria „HelloFresh“, kurį pradėjo 2011 m. Pabaigoje, ir investuoja į Afrikos internetinę „Jumia“ prekyvietę. Taip pat iš J.P.Morgano ir Švedijos investicijų bendrovės „Kinnevik“ sukaupta daugiau nei 1 mlrd. Du iš keturių „Rocket“ direktorių, kurie buvo išvykę per praėjusius metus, pradeda „Rocket“ konkurentą, vadinamą „Project A“.

brandi maxiell gimimo data

2013: išgyvena tik stiprus

„Rocket“ portfelis gali pasigirti 75 įmonėmis daugiau nei 50 šalių - nuo mados iki skalbimo iki krovinių gabenimo - planuojamos bendros 3 milijardų JAV dolerių pajamos ir iki 200–250 įmonių iki 2018 m. „Rocket“ taip pat pradeda slopinti silpnesnes ankstyvojo etapo įmones. Internetinė baldų parduotuvė „Home24“, laikoma „Ikea“ trikdžiu, atleidžia visus savo darbuotojus Pietryčių Azijoje.

2014 m.: Drebantis IPO

Bendrovė pritraukia 2,1 mlrd. USD per IPO, pritraukdama investuotojus, norinčius dalyvauti Lotynų Amerikoje, Afrikoje, Indijoje ir Pietryčių Azijoje. Tačiau praėjus kelioms minutėms nuo viešo paskelbimo, „Rocket“ akcijos smuko 14 proc., Ir jos ir toliau krenta nerimaujant dėl ​​nuostolių ir „Rocket“ pervertinus investicijas. „Rocket“ praneša apie planus padvigubinti maisto ir bakalėjos verslą.

2016 m.: „Iš mados“

„Rocket“ pajamos sumažėjo 60 proc., Nuo 139 mln. Iki 55 mln. Viena didžiausių savo portfelio bendrovių „Global Fashion Group“ - internetinė mados svetainių parduotuvė - patiria milžiniškus nuostolius ir mato, kad jos vertė sumažėjo. Akcininkai praranda pasitikėjimą „Rocket“ strategija, nes jos portfelio įmonės ir toliau plinta, tačiau bendrovė išlaiko savo valią, kad trys savo startuolius būtų pelningi iki 2017 m. Pabaigos.

2017 m .: Grįžti į Žemę

Keletas „Rocket“ portfelio bendrovių susilaužė, o sėkmingiausios jos bendrovės vis dar kaupia nuostolius. Ilgametis „Rocket“ investuotojas „Kinnevik“ parduoda savo akcijas, o „Rocket“ akcijos ir pajamos krenta. „HelloFresh“ ir „Delivery Hero“ viešai paskelbiami, tačiau abu jie vis tiek nuostolingi. „Rocket“ pakartoja savo ketinimą „investuoti į mažesnės rizikos verslo modelius“ ir siekti nuostolio.

2018 m .: persekiojamas kitas blizgus objektas

„Rocket“ portfelis yra perpus mažesnis, nei buvo planuota 2018 m., Ir bendrovė vis dar dirba nuostolingai. Dabar, pasak „Rocket“, ji nukreipia savo 3 milijardų dolerių vertės karo skrynią į „fintech“ ir A.I.