„Inc.com“ apžvalgininkė Alison Green atsako į klausimus apie darbo ir valdymo problemas - viskas nuo kaip elgtis su mikrovaldymo bosu kaip kalbėtis su kuo nors iš jūsų komandos apie kūno kvapą .
Čia pateikiami apibendrinti atsakymai į penkis skaitytojų klausimus.
1. Kaip treniruoti kovingą, neigiamą darbuotoją
Turiu darbuotoją, kuriai labai norėčiau pasisekti, tačiau dėl jos požiūrio jai sunku eiti į priekį. Kalbant apie valdymą, ji turi „mus ir juos“ mentalitetą, o diskutuodama dėl darbuotojų klausimų, politikos pakeitimų, atnaujinimų ar bendrų atsiliepimų dažnai laikosi kovingo požiūrio. Tai priverčia kitus skyrius jos vengti, o dėl savo požiūrio ji praleidžia reklamos galimybes. Aš vertinu jos įsitraukimą į skyrių ir darbuotojų klausimus, tačiau ji yra taip nusiteikusi prieš valdymą, dėl kurio sunku dirbti su ja (ir iš visų mano turimų darbų aš niekada nedirbau vietoje, kuriai labiau rūpi jos darbas. darbuotojai ir tobulinimo idėjos). Ji nuolat muša, kai tai tikrai ne jos reikalas, ir maišo puodą, kai jo nereikia.
Ji man patikino, kad norėtų paaukštinimo dėl visų čia išdirbtų metų. Kaip aš jai galiu padaryti įspūdį, kad paaukštinimas uždirbamas remiantis įgūdžiais, o ne ilgaamžiškumu?
Jei atsiras galimybė, nesu tikra, ar jos kompiuterio įgūdžiai atitiks lygiavertį, ir, tiesą sakant, dėl jos požiūrio sunku ją reklamuoti. Nenoriu leisti dienų su kuo nors, kuris nuolat nekonstruktyviai skundžiasi. Jei ji galėtų konstruktyviau pritarti savo nuomonei, jaučiu, kad ji žengtų toliau. Aš jau kalbėjau su ja anksčiau, bet panašu, kad tai nenugrimzta. Turite patarimų? Arba žmonės nesikeičia, ir man reikia leisti žetonams nukristi ten, kur jie gali?
Žalia atsako:
Daugelis žmonių keičiasi ... ir daugelis žmonių ne. Jei kelis kartus kalbėjote su ja apie šias problemas ir nematėte jokių pokyčių, ji greičiausiai yra antroje kategorijoje, bent jau kol kas. Tai pasakė, kiek tu tiesiai su ja buvai apie visa tai? Jei nebuvote labai tiesmukas ir bandėte jį apsivilkti cukrumi, kad pasigailėtumėte jos jausmų, galėtumėte pabandyti paskutinį kartą ir šįkart būti gan bukas. Bet jei tai nepadeda, tikriausiai atėjo laikas to atsisakyti ir verčiau galvoti apie tai, ar apskritai yra prasmė išlaikyti ją darbe (jau nekalbant apie jos paaukštinimą, ko tikrai nedaryčiau be rimtų pokyčių) ).
2. Kiek turėčiau žiūrėti, ką kalbu apie finansinių rūpesčių turinčią bendradarbę?
Aš esu „vyresnysis“ savo komandoje ir uždirbu gerokai daugiau (galbūt 30 proc. Daugiau) nei vidutinio lygio kolega, su kuriuo glaudžiai bendradarbiauju. Mūsų gyvenimo situacijos yra gana skirtingos: aš esu keleriais metais vyresnė ir vieniša, tuo tarpu kolega turi jauną šeimą ir yra vienintelis maitintojas. Netrukus nuo lėšų nenumatytiems atvejams tęsiasi nuo algos iki algos. Žmogus per pastaruosius kelis mėnesius kalbėjo apie savo finansinius rūpesčius, o aš stengiausi būti užjaučiantis ir pasiūlyti praktinius sprendimus ten, kur matau.
Todėl aš suvokiu, ką galiu aptarti ar paminėti biure. Mūsų aplinka yra labai neformali ir plepi, todėl bet kokios diskusijos paprastai būna tinkamos, išskyrus tai, kad jaučiuosi nejaukiai paminėdamas nusipirktą planšetinį kompiuterį (mes esame technologijų pramonėje, todėl labai įžūliai žiūrime į dalykėlius ir pan. - tai ne tik demonstravimas) ir net dukart pagalvokite, ar ateisiu su nauju kirpimu ar spalva, dėl to kurį laiką vengiau to daryti, nes jie atrodo pernelyg panašūs į pastebimą vartojimą ar spyrį į dantis.
Kaip turėčiau tai spręsti? Ar turėčiau tiesiog nesirūpinti įprastu verslu (nedarau ekstravagantiškų dalykų, tokių kaip jachtų pirkimas ar dar kas nors - tai yra įprasti pirkimai, neviršijant normalų darbą turinčio asmens ribų!), Ar aš esu skolingas kolega? Ar turėčiau pripažinti nepatogumą kolegai ir kaip?
Žalia atsako:
su kuo yra vedęs Mike'as Tomlinas
Jūs tai per daug galvojate! Kol nesigirsite kolegai dėl pirkinių (ir skamba ne taip, kaip jūs), neturėtumėte savęs cenzūruoti. Jums tikrai nereikia vengti kirpimo! Kirpimas nėra akivaizdus vartojimas. Tiesą sakant, jūsų kolega tikriausiai bus pažeistas sužinojęs, kad jūs taip keičiate savo elgesį savo paskyroje.
Būk maloni, bet būk normali.
3. Visi nori žinoti, kodėl nevalgau biuro maisto renginiuose
Aš maisto mįslė. Dėl daugybės maisto alergijų turiu atidžiai tikrinti kiekvieną suvalgytą maistą. Aš atsidūriau įmonėje, kurioje rengiami daug socialinių renginių, skirtų darbuotojams, kurie sukasi apie maistą. Yra kasmetiniai čili patiekalai, kepimo patiekalai, puodeliai, karnavalai, vėlyvieji pusryčiai, kas mėnesį rengiamos gimtadienio šventės, kepsninės ir kt.
Dalyvaudamas tokiuose renginiuose dažnai pastebiu, kad negaliu valgyti jokio patiekto maisto, todėl dažniausiai atsistoju su gėrimu ir šnekučiuojuosi. Kiti pastebi, kad aš nevalgau, ir kartais klausia, kodėl. Suprantu jų susirūpinimą, bet man taip atsibodo, kad reikia paaiškinti savo mitybą. Tai tikrai sensta, ir tai sukelia daug nepatogumų.
Aš tuoj pat praleisčiau visus su maistu susijusius darbo renginius, bet tada praleisčiau pažintį su savo kolegomis ir tinklų kūrimo galimybėmis. Labiausiai nenoriu, kad biure susiformuotų reputacija kaip asmeniui, kuriam būdinga alergija maistui.
Labai norėčiau geresnių įveikos strategijų, tačiau neprašau siūlyti į renginius atsinešti savo maisto. Aš tai bandžiau, ir nebent tai yra „potluck“ situacija, ji pakviečia visai kitus nepatogius klausimus.
Žalia atsako:
Pabandykite tai pasakyti linksmu tonu: „Oi, nuobodu, bet pasakyk, kaip sekasi X!“ X gali būti bet koks dalyko pakeitimas - darbo projektas, susidomėjimas ne darbu, bet kas. Kaip alternatyvą, jūsų tema gali būti „bet aš norėjau papasakoti apie X“, kuris tada gali būti kažkas jūsų paties gyvenime, ar net „bet aš myliu jūsų batus!“ Kitaip tariant, nedelsdami pakeiskite temą.
Daugelis žmonių supras, kad „nuobodu“ reiškia „aš nenoriu dar kartą apie tai kalbėti“. Bet jei sulauksite žmogaus, kuris stumia - ir tikriausiai tai padarysite, nes, žmogau, mes esame keistoki dėl maisto, tuomet galite pasakyti: „O, tik krūva alergijų, kurios mane užmigdavo kalbėti“ arba „eh , nuobodūs sveikatos daiktai “ar dar kas nors, kas leidžia atsisakyti užsiimti.
4. Manęs prašo padėti darbe, iš kurio buvau atleistas
Buvau ne pelno organizacijos, kuri šiuo metu tirpsta, vyresnysis vadovas. Aš buvau oficialiai atleistas, tačiau direktorių taryba ir toliau prašo manęs padaryti tai, kad uždaryčiau agentūrą. Šios pareigos buvo dalis darbo, iš kurio buvau atleistas. Ar jie neturėtų man už tai mokėti? Atrodo neteisinga, kad manęs prašo savanoriauti. Minčių?
Žalia atsako:
Kadangi tai ne pelno organizacija, jiems teisėta naudoti savanorius ... tačiau tai nereiškia, kad jūs privalote savanoriauti darbe, už kurį anksčiau mokėjote. Būtų visiškai protinga jums pasakyti ką nors panašaus: „Džiaugiuosi galėdamas padėti tai padaryti, tačiau dėl mano tvarkaraščio neįmanoma tęsti pagalbos nemokant laiko. Ar jums tinka X USD valandinis įkainis? “ Jei nenorite visai padėti, taip pat gerai paprasčiausiai atsisakyti; galite sušvelninti tą žinutę paaiškindami, kad dabar esate užsiėmę kitais dalykais.
5. Ar mano įmonė turėtų mokėti mane parskraidinti iš komandiruotės į laidotuves?
Dirbu mažoje IT įmonėje, įsikūrusioje iš Ohajo, kur gyvenu. Mano kompanija nuskraidino mane į Kaliforniją dviejų savaičių verslo kelionei. Šį rytą mano močiutė mirė. Šį savaitgalį turiu skristi į Ohajo laidotuves ir paskui grįžti į Kaliforniją, kad baigčiau darbą. Ar mano įmonė neturėtų mokėti už šį skrydį, ar aš išprotėjau?
Žalia atsako:
Gera kompanija mokėtų už skrydžius. Tai išlaidos, kurias patiriate dėl darbo; juk jei nebūtum išvykęs į darbą, jau būtum namie ir nieko to nereikėtų. Jie teisiškai neprivalo mokėti išlaidų, tačiau turėtų - tiek etiškai, tiek praktiškai, taip pat todėl, kad atsisakymas yra tikrai geras būdas atstumti ir demoralizuoti darbuotoją.
Norite pateikti savo klausimą? Nusiųskite jį alison@askamanager.org .
