Tobulame pasaulyje geriausi žmonės dirbtų pas didžiausius lyderius ir džiaugtųsi optimaliomis sąlygomis. Bet jei jūsų apibrėžimas „didžiausias“ apima genialumą ir laukinius užmojus, tada darbo sąlygos gali būti siaubingos. Kai kurie iš šauniausių, kūrybiškiausių verslininkų dėl savo besikeičiančių pasaulio vizijų patyrė darbuotojų žeminimą ir varė juos. Dažnai darbuotojams tai buvo gerai.
Savo naujoje knygoje Lyderiai: mitas ir tikrovė , Generolas Stanley McChrystal pateikia šį provokuojantį klausimą: „Jei vadovavimas yra toks priklausomas nuo žmonių, kodėl mums tiek energijos teikia lyderiai, kurie savo misijai teikia pirmenybę prieš savo žmones?“ McChrystal, vadovavęs Jungtinei specialiųjų operacijų vadovybei Irake ir buvęs vyriausiuoju JAV pajėgų vadu Afganistane, šią temą nagrinėja atlikdamas Walt Disney ir Coco Chanel, dviejų pavyzdžių steigėjų, kurie kūrė dangiškus produktus, tuo tarpu darbuotojus per pragarą, atvejų tyrimus.
„Disney“ atsisakė dalintis kreditais, dažnai buvo puošnus ir nedraugiškas, agresyviai vertino kritiką, tuo tarpu negailėdamas pagyrų. Chanel padarė nemalonias pastabas apie darbuotojų išvaizdą, privertė modelius stovėti kelias valandas ir reikalavo, kad visi operuotų Coco laiką. (Knyga nagrinėja kitas lyderystės įtampas atlikdama 13 atvejų tyrimų, pradedant Robespierre ir Margaret Thatcher.)
Vis dėlto tiek „Disney“, tiek „Chanel“ pritraukė geriausius savo srities darbuotojus. Viename interviu McChrystal paaiškino, kad „mes visi turime kažką, kas tiesiog nori būti kažko ypatingo dalimi“. Žmonės vertina pašalinių žmonių, kurie žavisi savo darbdavio naujovėmis ar amatais, vertinimą. Dar svarbiau, kad jie nori būti aukščiausio lygio komandoje, dirbdami neprilygstamą kokybę ir ambicijas. „Su Coco Chanel buvo labai sunku dirbti, bet jei buvai jos komandoje, žaidei Niujorko mados„ Yankees “komandoje“, - sako McChrystal. Šie lyderiai gali būti visais atžvilgiais neigiami, išskyrus tai, kad jie sukūrė kažką ypatingo “.
McChrystal palygina darbuotojų norą paaukoti savo laimę ir net savo sveikatą su elito karinių dalinių narių požiūriu. „Disciplina gali būti griežtesnė. Darbas gali būti sunkesnis. Pavojus gali būti intensyvesnis “, - sako jis. - Ir jūs sakote, na, kodėl kažkas taip turėtų daryti?
kokio ūgio yra Michaelas Cudlitzas
Jo atsakymas: Kalbant apie puikiausius lyderius, atliekančius novatorišką darbą, žmonės neatlieka savo sprendimų laikytis ekonominės naudos analizės. „Tai beveik dvasinis jausmas, kurį jie patiria iš tam tikrų lyderių ir priežasčių“, - sako McChrystal.
Vedėjas kaip mokytojas
Kai kurie žmonės seka lyderiais, iš kurių gali pasimokyti, net jei tos pamokos turi savo kainą. McChrystal kaip pavyzdį pateikia teisėjų tarnautojus, generolų padėjėjus ir Baltųjų rūmų darbuotojus. Tokie žmonės patiria beprotiškas valandas, patirdami intensyvų spaudimą, kad nesunaikintų savo gyvenimo aprašymų, o dėl galimybės stebėti aukščiausio lygio talentus, veikiančius daiktų epicentre. „Jie sako:„ Aš tai darysiu ribotą laiką, nes išeisiu taip pasiruošęs kitiems dalykams “, - sako jis. „Galite dirbti pas baisų vadovą ir sužinoti daugybę dalykų, jei tiesiog pakenksite lyderystės daliai“.
McChrystal sako, kad dauguma lyderių, kurie mano, jog yra pakankamai nepaprasti, kad įkvėptų į kultą panašų atsidavimą, tikriausiai nėra. Bet ir tie, kurie gali išsisukti nuo nesąžiningo elgesio, turėtų priešintis. Jis pripažįsta, kad bet kurioje organizacijoje, ypač skalaujančiose įmonėse, bus intensyvaus darbo reikalaujantys laikotarpiai, kai piktnaudžiavimo galimybė yra didelė. „Lyderiai užuodžia sėkmę, ir tai gali tapti žiauri, jei jiems tenka nepaprastai stipriai spausti žmones“, - sako jis. - Bet iš kitos pusės jie turi grįžti į racionalesnę vietą.
Ankstesniu savo gyvenimo laiku, pasak McChrystal, jis buvo pasirengęs racionalizuoti žmonių stūmimą prie krašto vardan svarbios priežasties. 'Dabar, - sako jis, - manau, kad organizacija egzistuoja žmonėms'.
kiek metų Greisonui Krisliui
McChrystal cituoja kovos su terorizmu pajėgų, kurioms jis dirbo 9-ajame dešimtmetyje, vadovą: „Jūsų svarbos misijai lemia ne jūsų artumas tikslui“. Tai reiškia, aiškina jis, kad komandandai, kurie eina į misiją, tai daro remdamiesi pirkimų, logistikos, žmogiškųjų išteklių ir daugelio kitų funkcijų pagrindais. Geri lyderiai, anot jo, nuolat atkreipia dėmesį į indėlį, kurį visi darbuotojai - net ir žemiausiame lygmenyje - įneša į organizaciją ir, iš esmės, į vadovo sėkmę.
Stebėtojai yra sudėtingi
Galų gale McChrystal grįžta prie pasekėjų - žmonių, kurie lieka nepaprastai ištikimi lyderiams, kurie juos smurtauja. Jis užsimena apie nuolatinį Roberto E. Lee populiarumą savo kariuomenėje, nepaisant to, kad „jei dirbtumėte pas jį 62 ar 63 m., Tikimybė, kad tapsite avarija, buvo be galo didelė.
„Kai žmonės susisiekia su lyderiu, jie nori pašalinti silpnybes ir trūkumus“, - sako McChrystal. „Tai, kas vyksta tarp lyderių ir pasekėjų, nėra visiškai racionalu“.
