Lygiai prieš 10 metų šiandien kapitonas Chesley Sully Sullenbergeris ir pirmasis pareigūnas Jeffrey Skilesas sėkmingai nukreipė „US Airways“ reaktyvinį lėktuvą į avarinį nusileidimą ledinėje Hudsono upėje po to, kai paukščio smūgis netrukus po pakilimo suluošino abu variklius.
Toliau yra ištrauka iš mano knygos , Taikomas EQ: realaus pasaulio emocinio intelekto vadovas , išsamiai aprašoma nuostabi istorija apie tai, kas įvyko per 208 sekundes po smūgio, ir vaidmuo emocinis intelektas grojo tais kritiniais momentais.
2009 m. Sausio 15 d. „US Airways“ 1549 skrydis pradėjo maršrutą iš Niujorko į Šarlotę, Šiaurės Karolinoje.
Kapitonas Chesley B. Sully Sullenberger III tai buvo tik eilinis skrydis, vienas iš tūkstančių, kuriuos jis skrido per dešimtmečius trukusią karjerą.
Tačiau prieš pat lėktuvui pakilus iki trijų tūkstančių pėdų, Sullenbergeris ir jo pirmasis pareigūnas Jeffas Skilesas pastebėjo tiesiai prie jų skrendantį žąsų pulką. Mažiau nei per sekundę paukščiai susidūrė su lėktuvu ir smarkiai apgadino abu variklius.
Paukščiams patekus į lėktuvą atrodė, kad mus palijo stiprus lietus ar kruša, sako Sullenbergeris. Tai nuskambėjo kaip blogiausias perkūnas, kokį tik esu girdėjęs. . . Suprasdamas, kad mes be variklių, žinojau, kad tai yra blogiausias aviacijos iššūkis, kokį man teko patirti. Tai buvo labiausiai liguistas, skrandžio duobės, kritimo per grindis jausmas, kokį tik teko patirti.
Sullenbergeris patyrė minčių antplūdį, pradedant dviem netikėjimo šaknimis:
Tai negali atsitikti . Man taip neatsitinka .
Šias mintis lydėjo tai, ką lakūnas apibūdina kaip adrenalino antplūdį ir kraujospūdžio šuolį. Kitomis minutėmis jam ir Skilesui reikės priimti daugybę greitų sprendimų. Buvo įvertinta nesuskaičiuojama daugybė veiksnių, neturint laiko išsamiam bendravimui ar išsamiam skaičiavimui. Skubias procedūras, kurios buvo sukurtos užtrukti kelias minutes, reikėjo atlikti per kelias sekundes.
Remdamasis ilgamete patirtimi, Sullenbergeris nusprendė, kad geriausias jo šansas išgelbėti 155 gyvybes laive buvo bandyti tai, ko dar niekada nebuvo padaręs; tiesą sakant, vargu ar kas nors buvo išmokytas atlikti tokio žygdarbio.
Sullenbergeris mėgins nusileisti Hudsono upėje.
su kuria yra ištekėjusi Veronica Montelongo
Nepaisant visų šansų, praėjus vos 208 sekundėms po to, kai buvo užvesti varikliai, Sullenbergeris drąsiai ir saugiai nukreipė lėktuvą į upę, netoli Manhatano centro. O dėl kolektyvo, kapitono, pirmojo pareigūno, eismo valdymo, skrydžių palydovų ir dešimčių pirmųjų reaguotojų pastangų visi 155 keleiviai ir įgula liko gyvi.
Renginys tapo žinomas kaip „Stebuklas Hudsone“.
Žvelgdamas atgal, dabar garsus pilotas prisimena, ką jautė taip, lyg tai būtų ką tik įvykę.
Aš žinojau apie savo kūną, - prisiminimuose paaiškina Sullenbergeris. Jaučiau adrenalino antplūdį. Esu tikras, kad mano kraujospūdis ir pulsas padidėjo. Bet aš taip pat žinojau, kad turiu susikoncentruoti ties atliekamomis užduotimis ir neleisti, kad kūno pojūčiai mane atitrauktų.
Milijonams viso pasaulio tai, ką Sullenbergeris pasiekė tą žiemos dieną, buvo antžmogiška nuostabi didvyriškumo akcija. Kaip kapitonui (kartu su pirmuoju pareigūnu ir eismo kontrolės pareigūnu) pavyko suvaldyti emocijas ir nutraukti šį stebuklą?
Atsakymai randami ne tomis nuostabiomis akimirkomis, o greičiau prieš juos buvusiais mokymų, praktikos ir patirties metais.
Praktika pasiruošusi
Sullenbergerio sėkmė tomis neįtikėtinomis akimirkomis nebuvo atsitiktinumas. Greitas jo gyvenimo aprašymas nurodo įgūdžius, kuriuos jis sukaupė per daugelį metų: kaip buvęs oro pajėgų pilotas skraidė naikintuvais, po to beveik 30 metų pilotavo komercinius orlaivius. Metai praleido atidžiai tiriant oro linijų avarijas ir instruktuojant skrydžio įgulą, kaip reaguoti į krizę ore.
Manau, kad daugeliu atvejų, kaip paaiškėjo, visas mano gyvenimas iki tos akimirkos buvo pasirengimas valdyti tą konkrečią akimirką, Sullenbergeris interviu pasakojo žurnalistei Katie Couric.
„Stebuklas Hudsone“ gerai parodo jo galią emocinis intelektas, gebėjimas atpažinti, suprasti ir valdyti emocijas - sugebėjimas priversti emocijas veikti jums, o ne prieš jus.
Per tas širdį veriančias gyvenimo ir mirties sekundes Sullenbergeris sugebėjo pademonstruoti nepaprastą savimonę: sugebėjimą pripažinti ir suprasti emocinę ir fizinę jo kūno reakciją. Tada jis vykdė nuostabią savikontrolę, kai primetė savo valią situacijai.
Couricas paklausė Sullenbergerio, ar tai sunku padaryti - būtent įveikti tokią stiprią fiziologinę reakciją ir įtikinti situaciją. Sullenbergerio atsakymas kiek nustebino:
Ne. Tam reikėjo tik šiek tiek susikaupti.
Emocinis intelektas gelbsti dieną
Iki šiol kapitonas Sully Sullenbergeris tvirtina, kad jis nėra didvyris.
Kaip mėgsta sakyti [mano žmona], didvyris yra tas, kuris rizikuoja savo gyvybe patekti į degantį pastatą, rašo „Sullenberger“. 1549 m. Skrydis buvo kitoks, nes jis buvo nukreiptas į mane ir mano įgulą. Mes padarėme viską, kas įmanoma, pasukome į savo mokymus, priėmėme gerus sprendimus, nepasidavėme. . . ir mes turėjome gerą rezultatą. Nežinau, kad „herojiškas“ tai apibūdina. Tai daugiau, kad mes turėjome gyvenimo filosofiją, ir mes ją pritaikėme dalykams, kuriuos darėme tą dieną, ir dalykams, kuriuos darėme daugelį dienų iki jos.
Nors niekada negalėsite susidurti su tokiomis aplinkybėmis, kaip jūs valios susidurti su gyvenimą keičiančiomis situacijomis. Jūsų sugebėjimas pademonstruoti emocinį intelektą turės įtakos sprendimams, kuriuos darote šiomis akimirkomis. Bet ką jūs galite padaryti, kad išvystytumėte tuos sugebėjimus?
Viskas prasideda nuo pasiruošimo.
Privalote lavinti savo emocinius sugebėjimus - pripažindami savo emocijų galią ir išmokdami jas nukreipti naudingu būdu. Emocijos yra instinktyvios, todėl negalėsite tiksliai kontroliuoti savijautos.
Bet jūs galite kontroliuoti, kaip jūs reaguoti į tuos jausmus - perimdamas savo minčių kontrolę.
Tai padarė kapitonas Sullenbergeris prieš 10 metų dieną, amžinai pakeisiančią jo - ir jo įgulos bei keleivių - gyvenimą.
„Stebuklas Hudsone“ įvyko neatsitiktinai. Tai buvo daugelio metų praktikos kulminacija, laiko juostos, į kurią įėjo dešimtmečiai pasirengimo, momentinė nuotrauka. Per visus tuos metus Sullenbergeris įtvirtino begalę naudingų įpročių, kol jie tampa antrąja prigimtimi.
Jūs galite padaryti tą patį. Koncentruotomis pastangomis ir praktika galėsite pasiekti nepaprastų emocinių žygdarbių, stipriausias savo emocijas paversti iš destruktyvios jėgos į jėgą visam laikui - taip, kaip prieš 10 metų padarė tam tikras švelnaus būdo, nepretenzingas pilotas.
Kapitonas Sully gali nevadinti savęs didvyriu, tačiau jis tikrai išgelbėjo dieną.
Ir tai man skamba kaip didvyris.
