Yra toks posakis: „Niekada nekovok su niekuo, kuris surinks tavo laimėjimą“. Tiesą sakant, aš nežinau, ar tai yra posakis, tačiau tai yra įspėjamoji pasaka, kuri puikiai apibūdina „Amazon“ socialinės žiniasklaidos strategijos problemą pastaruoju metu. Bendrovės oficiali „Twitter“ paskyra „Twitter“ rinko muštynes su politikais ir niekaip nebus gerai.
Nėra taip, kad politikai būtų ypač užjaučiantys taikiniai, tačiau jie tiesiog geriau sekasi kovoti. Turėdamas omenyje tokią kovą, turiu omenyje tipą, kai konkretūs faktai nėra tokie svarbūs, kaip pasakojamas bendras pasakojimas.
Politikai tiesiogine to žodžio prasme daro pragyvenimui. Vien dėl to tai gana rizikinga taktika apskritai. Net jei laimėsite pergalę, jūs tiesiog duodate savo priešininkui medžiagą lėšų rinkimo el. Laiškui, suteikdami jiems kuro sugrįžti kitai kovai. Tai tiesiog neverta.
Leiskite man būti aiškiam - aš neteigiu, kad „Amazon“ nebūtinai klysta. Tai vis dar nereiškia, kad tai yra teisingas požiūris.
Doug Christie grynoji vertė 2016 m
Paimkime, pavyzdžiui, bendrovės atsakymą į žinias, kad senatorius Bernie Sandersas planavo apsilankyti Alabamoje, kur darbuotojai balsuoja, ar sujungti joje platinimo centrą. Mano kolega Billas Murphy jaunesnysis parašė apie Dave'o Clarko atsakymą, kurį vėliau perrašė oficiali įmonės sąskaita.
Arba bendrovės kova su senatore Elizabeth Warren, kuri teigė ketinanti priimti teisės aktus, kad būtų pašalintos spragos, kurias naudoja tokios kompanijos kaip „Amazon“, kad būtų užtikrinta, jog jos moka daugiau mokesčių. „Amazon“ atsakė, kad būtent Warrenas rašo tuos mokesčių įstatymus ir bendrovė jų tik laikosi.
Nesantaika iš ten paaštrėjo, Warrenui pasiūlius, kad „Amazon“ turėtų būti suskaidyta, kad ji nebūtų „pakankamai galinga, kad senatoriai negalėtų sugadinti tvankių tweetų“. Tada „Amazon“ atmetė pasiūlymą, kad Warrenas nori išardyti įmonę, kad ši nebegalėtų jos kritikuoti.
Anksčiau jis taip pat atsakė Niujorko kongresmenui apie tweetą, kuriame nurodoma, kad „Amazon“ darbuotojai turi naudoti butelius norėdami palengvėti dėl savo sunkių darbo sąlygų. Oficiali „Amazon“ paskyra atsakė: „Jūs tikrai netikite, kad tuščiasi buteliuose?
Anot, paaiškėja, kad tai gali būti tiesa pranešimai iš įvairių naujienų šaltinių . Nesvarbu, ar tai vyksta, ar ne, bet labai viešas „Amazon“ atsakymas - tokiu nuolaidžiu tonu - kelia gana sunkią padėtį.
Aš nepažįstu nė vieno, kuris manytų, kad „Amazon“ dirbantys žmonės turėtų ištverti tokias darbo sąlygas, kurios reikalautų šlapintis plastikiniame butelyje. Šiuo klausimu yra labai nedaug žmonių, kurie tvirtina, kad „Amazon“ neturėtų būti suskaidyta, kurie dar nedirba „Amazon“.
alxas Jamesas yra gėjus
Dažniausiai yra žmonių, kurie mano, kad tai yra gera idėja, o tada yra visi kiti - kuriems iš tikrųjų negalėjo rūpėti mažiau. Pastaroji grupė tiesiog nori, kad visa kita, ką jie užsisako internetu, kitą dieną pasirodytų priešais jų duris. Ko jie nenori, yra jaustis taip, lyg jie atiduotų savo pinigus godžiai, dekoratyvinei korporacijai, kuri neturi ryšio su jų gyvenimu.
kokio ūgio yra Tomas Smulkis
Kad viskas būtų dar blogiau, Perkoduoti pranešė, kad tweetai buvo tiesiogiai atsakyti į a Jeffo Bezoso direktyva , „Amazon“ generalinis direktorius, kuris manė, kad kompanija nepakankamai stipriai kritikuoja. Jei reaguojate emocingai, nes esate nusiminęs, kad kažkas sako apie jus ar jūsų įmonę niekingus dalykus, tikriausiai pametėte didesnį vaizdą ir tikrai pralaimėjote mūšį.
Pasirinkdama šias kovas, „Amazon“ tikrai negauna taškų iš niekieno. Tuo pačiu metu tai yra bloga išvaizda įmonei, kuria jau pasitiki milijonai žmonių, pristatydama viską, pradedant knygomis, baigiant tualetiniu popieriumi, baigiant avalyne ir baigiant naujausiais dalykėliais.
Paprastai daug geresnis būdas yra bandyti įtikinti žmones - juos užvaldyti. Aišku, šiuo konkrečiu atveju tikriausiai nėra įtikinėjimo, kuris Sandersą ar Warreną paverstų „Amazon“ sąjungininku. Štai kodėl kova niekada nebuvo verta jos.
Iš tikrųjų tai yra galinga pamoka kiekvienam lyderiui - nesirinkite kovų, kur, net jei ir nepralaimite, vis tiek laimi kitas asmuo. Juolab, kad jūs greičiausiai padėsite jų bylai. Jei tai mūšis, kurio verta kovoti, vietoj nuolaidžiavimo ir niūniavimo išbandykite šiek tiek nuolankumo ir humoro.
Net jei nelaimėsite priešininko, kur kas labiau įtikinsite visus kitus, kurie galbūt stebi. Galų gale tai yra daug didesnis laimėjimas.
