Mes praleidžiame daugiau laiko su žmonėmis, su kuriais dirbame, nei beveik bet kas kitas, tačiau niekas mokykloje ar šeimoje tikrai neparuošia tvarkyti tų verslo santykių. Todėl dažnai galime jaustis nesuvokiami, kaip elgtis ar priversti daryti tai, ko iš tikrųjų nenorime daryti (pavyzdžiui, pasidalinti lova su bendradarbiu verslo kelionėje!). Enter, vadybos guru ir Inc. kolegė Alison Green.
Naujausia Green knyga Paklauskite vadybininko: kaip naršyti beprasmius kolegas, pietus vagiančius viršininkus ir likusį gyvenimą darbe išeina šiandien, ir aš turėjau galimybę ją perskaityti anksti. Jei turite vadovą, esate vadovas ar kada nors tikitės turėti darbą, turėtumėte jį perskaityti. Išskyrus atvejus, kai pats esate vadybos guru (nesiskelbiate, nepamirškite apie tai), informacija yra vertinga naršant klampiose situacijose, į kurias mes visi susiduriame.
Skirtingai nuo kitų vadybos knygų, kuriose daugiausia dėmesio skiriama principams, Greenas moko principo ir pateikia pavyzdinius dialogus beveik kiekvienai įsivaizduojamai situacijai. Štai keli jos pagrindiniai dalykai.
„Mes“ galia
Kai norite atkreipti dėmesį į tai, ką reikia spręsti, pvz., Teisinę ar etinę problemą, tačiau žinote, kad jūsų viršininkas to gerai nepriims, Greenas siūlo pasinaudoti „mes“ galia. Pavyzdžiui, ji pataria, jei jūsų viršininkas nori, kad jūs „suklastotumėte kai kuriuos duomenis“, galite išbandyti šį dialogą:
Jillie Mack gimimo data
„Aš tikrai nesijaučiu teisingas įvesdamas duomenis, kurie, mūsų manymu, nėra tikslūs. Manau, kad kada nors paaiškėjus, galėtume patekti į tikrą bėdą, ir tai būtų didžiulis smūgis mūsų patikimumui. Bet manau, kad teisingus duomenis galėtume gauti iki pirmadienio. Aš žinau, kad vėluoja dvi dienos, bet man būtų daug patogiau paaiškinti lentos vėlavimą nei įdėti neteisingus duomenis ten. “
Naudojant „mes“, tai suteikia žinią, kad visi yra vienoje komandoje, o jūs stengiatės iš įmonės gerovės nesakydami: „Negaliu patikėti, kad pateikiate netikslius duomenis!“
Dėl gerumo, kalbėk!
Greenas pabrėžia, kad daugelį klausimų galima išspręsti tiesiog juos iškėlus. Vadovai nori žinoti, kas vyksta, kad galėtų išspręsti problemas. Juokaujame, kad paprasčiau prašyti atleidimo nei leidimo, bet tai ne visada. Kartais pakėlus galvą viskas gali būti gerai. Štai Green pavyzdinis dialogas, jei praleisite terminą:
„Man kelia nerimą tai, kad negalėsiu laikytis dinozaurų mėgėjams skirto kūrinio termino. Aš ką tik baigiau tyrimą ir ruošiuosi pradėti projektą, tačiau jis bus baigtas savaitės pabaigoje, taip pat rytoj turėsiu tos dienos strategijos susitikimą ir tolesnius veiksmus, kurie bus iš to išprašyti.
Pateikdami viršininkui informaciją iki termino praleidimo, jūs suteikiate jai galimybes ir sutaupote galimą nepatogumą.
„Office Romance“ tvarkymas
Daugybė žmonių romantiškai įsitraukia į bendradarbius ir tai ne visada pavyksta taip gerai. Taigi, prasminga, kad galbūt norėsite to visiškai išvengti. O galbūt norėtumėte to išvengti su šiuo asmeniu. Bet pasakyti „ne“ gali būti nepatogu. Green pateikia mums keletą idėjų:
'Ačiū, bet aš norėčiau, kad dalykai būtų profesionalūs.'
'Ačiū už pakvietimą. Pažintys man neįdomios, bet man patinka dirbti su tavimi “.
- Ačiū, bet su kolegomis nesusitikinėjau. (Šis gali turėti nemalonumų, jei vėliau susitiksite su kitu bendradarbiu. Žinoma, jums leidžiama apsigalvoti, bet atsižvelgkite į tai, jei pasirinksite. “
Parengę šias frazes galite išlyginti tai, kas gali būti nemaloni padėtis.
Visa knyga yra pilna dalykų, kuriuos galite padaryti ir pasakyti, kad palengvintumėte savo darbinį gyvenimą. Tai lengva skaityti ir užpildyti pavyzdžiais. Tai praktiškai enciklopedija, kaip elgtis sunkiose darbo situacijose. Labai rekomenduojama.
