Kuriant verslą, turbūt vienas iš sunkiausiai pasiekiamų dalykų yra nuolatinis naujų klientų srautas. Ypač jei neturite pardavimų ir rinkodaros pagrindų.
yra Holly Hunter lesbietė
Tai reiškia, kad noriu pasidalinti su jumis keturiomis geriausiomis pardavimo strategijomis, kuriomis dalinuosi su savo klientais, kurie yra mažo ir vidutinio verslo savininkai, kad padėčiau jiems išplėsti savo klientų ratą ir patekti į priekį savo rinkoje.
1. Pažinkite savo klientą iš arti
Tai atrodo savaime suprantama, bet aš kiekvieną dieną kalbuosi su verslo savininkais, kurie gerai nesuvokia, ko nori ir ko nori jų klientai. Norėdami patekti į priekį, norite sužinoti, kokios yra kliento viltys, baimės, svajonės, nusivylimai ir siekiai.
Gerai supratę, kaip jie jaučiasi, turėtumėte nuolat klausinėti. Jei praleisite šį veiksmą, jūsų klientai visada klaus: - Ar jūs manimi netgi rūpinatės? Atminkite, kad tai ne apie jus, o apie jūsų klientą. Galingiausi žodžiai yra tie žodžiai, kuriuos jūsų perspektyva taria jo paties širdyje.
2. Visada kalbėk iš perspektyvos perspektyvos ir poreikių
Antrasis mano patarimas yra susijęs su pardavimų kopijų, skambučių ir požiūrio struktūrizavimu. Daugelis įmonių parduoda savo produktą, paaiškindami, kodėl jis puikus. Jie sutelkia dėmesį į tai, kodėl jie geresni už jų konkurentus ir kodėl, jų manymu, turėtumėte pirkti iš jų.
Tačiau žiūrint iš kliento pusės, nė viena iš šių priežasčių negali būti pagrįsta. Dažnai priežastys, kurias klientas perka iš jūsų, yra visiškai kitokios. Taigi, pažvelgę į procesą ir savo kopiją savo perspektyvos požiūriu, galėsite užfiksuoti daugiau potencialių klientų ir uždaryti daugiau pardavimų.
3. Parduokite į teisingą „sąrašą“
Sąrašai yra daugumos rinkodaros kampanijų neišdainuoti herojai ar piktadariai. Nuo savo verslo pradžios jūs tikriausiai sukaupėte perspektyvų sąrašą, kai kurie geri, kiti ne tokie geri. Kai kurie gali būti suinteresuoti tam tikru produktu ar paslauga, o kiti nėra suinteresuoti ta konkrečia produktų linija. Kai kuriems reikia daugiau informacijos prieš priimant sprendimą pirkti, o kiti laukia, kol jų padėtis pasikeis, kol jie priims sprendimą.
Tai, kaip jūs parduodate kiekvienam potencialių klientų segmentui, gali labai pakeisti jūsų apatinę eilutę, todėl nebijokite segmentuoti savo rinkodaros pranešimų, kad atitiktų jūsų potencialių klientų poreikius.
4. Suplanuokite savo pardavimo vamzdyną ir susisteminkite tolesnes pastangas
Kitas svarbus jūsų pardavimo proceso elementas yra „pardavimo vamzdynas“: tai yra pardavimo procesas, kurį atliekate savo klientams nuo to momento, kai jie yra įvardijami kaip potencialūs klientai ir prasideda jūsų pardavimo proceso pradžioje, iki to momento, kai jie moka klientų. Atsižvelgus į pirmiau nurodytus veiksmus, kitas žingsnis yra jo žemėlapis ir kiek įmanoma labiau automatizuojamas ar sisteminamas procesas. Tokiu būdu galite valdyti švino srautą, nesvarbu, ar tai 10 naujų klientų per savaitę, ar 10 000.
Šios keturios pardavimo strategijos padės jums sukurti puikų pagrindą, ant kurio galėsite remtis. Laikui bėgant sužinosite daugiau apie savo klientus, o šie procesai ir sistemos laikui bėgant natūraliai pasikeis, kad atitiktų jūsų perspektyvų poreikius.
