Senovės graikai įspėjo apie tragišką skraidymo per aukštą, per greitą rezultatą nuo tada, kai jie suko pasaką apie Ikarą. Vis dėlto tokios įmonės kaip „Forever 21“, kurios neseniai iškėlė bankrotą Po to, kai sparti pasaulinė plėtra pasirodė esanti neteisingas žingsnis, dažnai per greitai pereikite prie augimo režimo, neatsižvelgdami į rinkos komplikacijas, išlaidas ar tendencijas.
Tai nereiškia plėtimasis yra blogas dalykas. Jūsų verslas greičiausiai buvo pradėtas augant. Pasirinktas teisingas kelias gali padėti pasiekti naują pelningumo ir sėkmės lygį. Pavojus siejamas su per anksti vykstančia plėtra. Jūsų verslas turi būti pasirengęs augimui, todėl turėtumėte įsitikinti, kad klientų pasitenkinimas, kokybė ir operacijos gali atlaikyti procesą.
Ar esate pasirengęs plėtrai?
kapinės carz žentas
Verslas yra sudėtingas žvėris, todėl nustatant, ar plėtra yra prasminga, reikia atsižvelgti į daugelį veiksnių. Ar turite lojalių klientų, prašančių naujų produktų ar patogesnio priėjimo prie savo verslo? Ar jūsų verslas buvo pelningas bent keletą metų? Ar auga jūsų pramonė ar rinka? Ar turite pastovų pinigų srautą? Ar jūs turite daugiau verslo, nei galite patogiai tvarkyti? Jei į visus ar daugumą šių klausimų atsakėte „taip“, laikas gali būti tinkamas.
Nusprendę, kad atėjo laikas, turite išsiaiškinti, kaip atrodys jūsų augimas. Plėsti savo pasiūlymus, paleisti el. Prekybos svetainę, įsigyti naują verslą, pasiūlyti lojalumo programą ir franšizę yra keletas tipiškų augimo būdų.
Tuo pat metu žinokite apie paplitusias plėtrą. Įsitikinkite, kad dabartiniai pasiūlymai ir klientų aptarnavimas nenukentės ir kad jūs protingai samdote, tinkamai pasirūpinate kibernetinio saugumo priemonėmis ir prieš nardydami atliekate visus būtinus patikrinimus.
3 žingsniai protingam augimui
Taigi nusprendėte, kad plėtra yra prasminga, ir atlikote visus reikiamus tyrimus. Kas dabar? Atlikite šiuos veiksmus, kad galėtumėte pereiti į sėkmingą augimo etapą:
1. Suraskite savo Šiaurės žvaigždę.
kiek metų masikai kalyšai
Prieš pradėdami plėtrą, turite apsvarstyti savo pagrindinę misiją. Naudokite jį kaip „North Star“, kad vadovautumėtės bet kokiais sprendimais dėl plėtros ir atminkite, kad bet koks naujas produktas ar įsitraukimas į naują rinką turi jaustis natūraliu jo tęsiniu. Pavyzdžiui, „SoulCycle“ pasitelkė savo verpimo klasės prekės ženklo stiprybę tiesioginiai vartotojams skirti aktyvūs drabužiai . Toks žingsnis gali padėti įmonėms pereiti prie kažko naujo.
„Turėdami įrodytą pagrindinę veiklą, turėsite pagreitį ir buvimą, ir bus domimasi jūsų kitu žingsniu“, sako Jasonas McCannas, biuro baldų bendrovės „Varidesk“ generalinis direktorius. Kadaise „McCann“ įmonė savo originalius sėdimojo stalo darbalaukio keitiklius laikė „North Star“, dabar „Varidesk“ padeda įmonėms sukurti aktyvias darbo vietas, kurios skatina sveikatą ir sveikatingumą - natūralų derėjimą su pagrindiniu tikslu.
2. Atsakykite į klientų atsiliepimus.
Atrasti sėkmingos plėtros paslaptį gali būti taip paprasta, kaip kalbėtis su esamais klientais. Sužinokite apie jų skausmą, kodėl jie perka jūsų produktą ar paslaugą ir kaip, jų manymu, galėtumėte patobulėti. Gal sužinosite, kad jūsų klientai važiuoja dideliu atstumu norėdami nusipirkti jūsų produktą, arba reguliariai gabenate į tam tikrą rinką. Tie sako ženklus, kad gali atsirasti plėtra.
Michaelas a Krauss grynoji vertė
Tiesioginių baldų prekės ženklas „Interior Define“ yra viena įmonė, kuri naudojasi klientų atsiliepimais, norėdama nukreipti savo plėtrą. Neseniai jis sukūrė „C-suite“ vaidmenį, skirtą patenkinti klientų norus ir poreikius, kai jis pereina į augimo fazę. „Pagaliau prekės ženklai išklauso kliento ir supranta, ko reikės, kad viršytų jų lūkesčius“, sako Jill John, bendrovės vyriausioji klientų pareigūnė. „Be kliento jūs vairuojate tai, kas nėra svarbu“.
3. Samdykite ir mokykite daugiau darbuotojų.
Jei turite daugiau verslo, jums reikės daugiau žmonių, kurie patenkintų kasdienius reikalavimus. Pakvieskite kelis papildomus darbuotojus, kurie susidorotų su papildomu krūviu ir padėtų jums išspręsti iškylančius naujus iššūkius. Tai turėtų būti padaryta prieš planuojant plėtrą, nes įdarbinti naują darbuotoją reikia laiko.
Grožio prekės ženklas „Glossier“ neseniai pradėjo novatorišką programą, padedančią naujiems darbuotojams visais įmonės lygmenimis prisitaikyti prie prekės ženklo vertės, susijusios su klientų atsidavimu. Įlaipinimo proceso metu nauji samdomi darbuotojai dirba pamainomis vienoje iš „Glossier“ mažmeninės prekybos parduotuvių. Tikimės, kad jie supras didesnį savo darbo tikslą ir įgis realių klientų įžvalgų, kurios padės vadovauti įmonei augant.
Augimas gali taip pat lengvai paskandinti verslą nes tai gali padidinti pajamas. Svarbiausia yra kruopščiai suplanuoti savo plėtrą, nagrinėjant savo galimybes, klausydamiesi klientų atsiliepimų ir likti ištikimam savo pagrindiniam tikslui.
