Dažnai cituojamoje Mike'o teisėjo komedijoje „ Darbo erdvė , „Bobsai prašo Tomo iššifruoti jo pareigybės aprašymą paprastu klausimu:„ Ką tu sakai, kad tu ... Daryk čia? “ Tomas akimirksniu panikuoja, šaukdamas, kad jis „turi žmonių įgūdžių“ ir „moka bendrauti su žmonėmis!“ prieš šturmuodamas iš kambario. Jis įtrūkęs spaudžiamas. Lygiai taip pat, kaip ir daugelis viešųjų ryšių kandidatų, kai aš paprašau jų atsisakyti žodžių, žargono ir atnaujinti pūtimą, kuris uždengia tikrąją, tikrąją jų žinutę.
Praėjus keturiolikai metų po to, kai susipažinome su Lumberghu, praneša TPS, ir Miltono segtuku, PR žargono migla tapo vis tankesnė. Per tą laiką „LinkedIn“ paskatino reklamuoti „mumbo jumbo“ ir atnaujinti žodžių klastojimą. Tiek, kad klientai šiandien beveik niekuo nepasitiki rinkodara ir viešąja informacija, iš dalies dėl to, kad mūsų vartojama kalba yra visiškai atskirta nuo realybės. Tuo pačiu metu, Parkai ir poilsis Ronas Swansonas tapo kažkuo kultiniu superherojumi dėl savo BS sprogdinimo, pasakyk panašaus į tai galių.
Tai ne melas, o žargonas
Pvz .: atsitiktinė „LinkedIn“ paieška pateikė tokį įgūdžių apibūdinimą: „Aš analizuoju ir pertvarkau jūsų rinkodarą naudodamas strategines socialinės žiniasklaidos rinkodaros / viešųjų ryšių konsultavimo paslaugas, skirtas pritraukti jūsų optimalią bendruomenę“. Vertimas: „Aš žvelgiu į tai, ką darote, ir planuoju, ką turėtumėte daryti, kad gautumėte gerų klientų“.
Kitas profesionalas teigia turintis „sėkmingą integruotos rinkodaros strategijos ir taktikos kūrimo ir vykdymo patirtį“, o tai gali reikšti bet ką. Minėtas asmuo taip pat turi „įvairų patirties rinkinį visose rinkodaros disciplinose ir sąlyčio taškuose (pastaruoju metu daugiausia dėmesio skiriant skaitmeninei ir socialinei žiniasklaidai), kad paskatintų ir pademonstruotų rezultatus“.
Kyla akivaizdūs klausimai: Kokius rezultatus paskatinti? Kas yra prisilietimo taškas? Kas yra integruota rinkodara? Net „Wikipedia“ rezultatas ribojasi su nesąmoningu: „Integruota rinkodaros komunikacija yra terminas, atsiradęs 20-ojo amžiaus pabaigoje, kai kalbama apie nuoseklaus prekės ženklo pranešimų naudojimą daugybėje rinkodaros kanalų“. Mes nesame arčiau aiškumo.
kokio ūgio yra Kenetas Branaghas
Gydyti žaizdą
Nesąžininga prielaida yra ta, kad PR žmonės yra melagiai. Ne dėl konkretaus melo, bet dėl barjero, kurį dedame tarp realaus darbo ir savo ego.
Gali atrodyti, kad daug mažiau seksualu sakyti, kad „mes tave per televiziją ar apie tai rašome žurnale“, ir kur kas viliojančiau pasakyti, kad tu esi „žiniasklaidos santykių šnabždesys“ (tai tikra citata). Sunkiau pasakyti savo tėvams, kad jūs darote viską, kad žmonės atrodytų gerai, palyginti su savimi kaip „prekės ženklo strategu“, turinčiu „intelektualinį griežtumą, problemų sprendimo galimybes ir ryžtą analizuoti kultūrines tendencijas, apibrėžiančias prekės ženklus“.
kiek verta Maria Bartiromo
Realybė yra tokia, kad baisu į viską žiūrėti nepagražintomis sąlygomis ir užduotimis. Viešųjų ryšių specialistai nėra gydytojai ar teisininkai. Mes negelbėjame gyvybių ir nekeičiame pasaulio. Mūsų technologiniai startuoliai gali mirti rytoj ir daugumai pasaulio tai nerūpės. Tai nepadaro PR žmonių nesvarbiais, tačiau viską padaro perspektyva.
Tad kodėl gi būti sąžiningam? Nes tai pelninga ir smagu, ir jūs būsite mylimi, jei iš tikrųjų galėsite atlikti tai, kas jums yra skirta. Jei bandote nuslėpti, kad jūsų darbas yra užblokuotas (dėl darbo?), Kad paslėptumėte, jog jūsų gyvenimas yra „tweet’ų“ įtraukimas į kalendorių, įmonės biografijų rašymas ar darbotvarkių pildymas, tikriausiai turėtumėte mesti. Tai jūs darote. Tai tavo darbas. Kuo daugiau tai slepiate, tuo giliau įsitraukiate į pasaulį, kuris nėra tikras, ir tuo didesnę žalą darote pramonei bei sau.
Kalbėkite paprastai angliškai, ir jūsų klientai jus mylės. Milijonų rinkodaros specialistų pasaulyje, šnekant beprasmiu žargonu apie tai, kaip jie „užtikrins pasaulinio prekės ženklo identiteto ir vietinės reikšmės vykdymo pusiausvyrą“, galite būti vienišas agentas, kalbantis aiškiai, konkrečiai ir be ego.
Pažadėkite minimalų, kurį galite padaryti paprasčiausiais terminais. Tada pristatykite daugiau.
Kodėl? Nes kiekvieną kartą, kai kam nors sakai, kad padarysi ką nors be ažiotažo ar pūkų, o tada iš tikrųjų pristatysi, atsiribosi nuo minios. Galų gale niekam nerūpi, koks esi protingas, įspūdingas ar susijęs. Svarbu tik rezultatai.
