Pastaruosius 25 metus dirbau su šimtais grupių dešimtimis didelių kompanijų ir startuolių. Vienas dalykas yra nuoseklus: visi dirba komandose, o galutinė bet kurios organizacijos sėkmė priklauso nuo bendro joje esančių komandų efektyvumo.
danielle colby grynoji vertė 2016 m
Štai kodėl tokie universitetai kaip Harvardas ir įmonės „Google“ praleido metus tyrinėdami skirtingų tipų komandas, norėdami nustatyti bendrus sėkmės veiksnius. Todėl vadovaujantis veiksmingomis komandomis yra keletas plačiai pripažintų „principų“, pvz., Aiškių vaidmenų ir atsakomybės nustatymas, pasitikėjimo kūrimas ir patikimumo užtikrinimas per atskaitomybę.
Bet, mano patirtimi, viskas sutrinka, kai kalbama tik apie tai, kaip tu visa tai darai. Nėra vieno tinkamo įrankio, tinkamo modelio ar tinkamo proceso, kuris būtų pripažintas sidabrine kulka. Taigi, ką jūs darote, jei vadovaujate komandai ir norite užtikrinti, kad ji būtų kuo efektyvesnė?
Kai dirbu su vadovais, visada rekomenduoju padėti jų komandoms išsiaiškinti, ko jie nori pasiekti, kodėl, kaip ir kaip jie sužinos, kad tai pasiekė. Pasakyta kitu būdu, turite apibrėžti savo bendrą tikslą, nustatyti, kokie tikslai reikalingi jam įgyvendinti, suprasti strategijas, reikalingas kiekvienam tikslui pasiekti, tada apibrėžti kiekybiškai įvertinamą sėkmės metriką, kad visi susikauptų.
Vienas modelis, kaip tiksliai tai padaryti, yra OGSM sistema. OGSM yra akronimas, reiškiantis tikslus, tikslus, strategijas ir priemones.
Štai šablonas galima atsisiųsti ir modifikuoti, kad sukurtumėte savo OGSM metodą. Šablone yra šie skyriai, suskirstyti pagal tai, ką turi apibrėžti jūsų komanda, įskaitant jų pildymo tvarką:
Tikslai
Aiškiai apibrėžkite bendrą komandos tikslą, kuris turėtų būti susietas su galutiniu komandos tikslu. Pavyzdžiui: Sukurkite patrauklią klientų patirtį, skatinančią pakartotinius pardavimus.
Tikslai
Suskirstykite tikslą į mažesnius, labiau pasiekiamus tikslus. Kiekvienas tikslas turėtų būti apibrėžtas taip, kad jį būtų galima aiškiai atsekti ir užfiksuoti. Pavyzdžiui: Atnaujinkite svetainę, kad joje būtų naudingo turinio, kuris pagerina klientų patirtį .
Strategijos
Sukurkite strategijas kiekvienam tikslui pasiekti atsižvelgdami į tai, ko reikės tikslui pasiekti, turimus išteklius ir laiko juostą. Pavyzdžiui: Naudokite straipsnius, kad paskatintumėte klientus sužinoti apie naujas technologijas, įskaitant mūsų produktus .
Priemonės
Apibrėžkite konkrečią, kiekybiškai įvertinamą metriką, leidžiančią palyginti, kur esate šiandien, su tuo, ką pasieksite per nustatytą laiką. Pavyzdžiui: Parašykite šešis naujus straipsnius šį ketvirtį, kad galėtumėte juos paskelbti mūsų svetainėje ir reklamuoti per socialinę žiniasklaidą .
Šis šablonas atkeliavo iš „UPBOARD“, mano kartu įkurtos įmonės, kuriančios tokias internetinio verslo procesų programas, ir nustatėme, kad tai yra naudinga priemonė tvarkant reikalus. Šabloną galite modifikuoti taip, kad atitiktų jūsų komandos dėmesį.
Be to, sukurkite kadenciją, kurioje reguliariai peržiūrėtumėte savo šablonus kaip komanda - kas savaitę, mėnesį ar ketvirtį - norėdami aptarti savo pažangą. Jei reikia, koreguokite savo tikslus ir strategijas, kad išliktumėte vikrūs. Sukurkite naują šablonų rinkinį kas ketvirtį arba kasmet kaip savo viso strateginio planavimo proceso dalį.
Veiksmingos komandos žino, ką visi dirba, kodėl tai daro pirmiausia ir kaip įvertins sėkmę. Tai nėra raketų mokslas, bet tai gali būti sunku padaryti. OGSM sistema yra vienas paprastas būdas padaryti savo komandą puikia.
