Pagalvokite apie visus nepaprastai sėkmingus žmones, kuriuos pažįstate. Aš garantuoju, kad jie nepaprastai gerai gali parduoti save, parduoti savo idėjas - trumpai tariant, jie nepaprastai gerai įtikina kitus žmones.
Gal taip yra todėl, kad pardavimas yra vienas įgūdžių, reikalingų visiems, kad būtų sėkmingi?
kiek metų yra Brooke Eden
Tačiau įtikinėjimas nereiškia, kad turite manipuliuoti ar spausti kitus žmones.
Geriausiu atveju įtikinėjimas yra sugebėjimas efektyviai apibūdinti idėjos pranašumus ir logiką, kad būtų pasiektas susitarimas - ir tai reiškia, kad visi turime būti įtikinamesni: įtikinti kitus pasiūlymą prasminga, parodyti suinteresuotosioms šalims, kaip projektas ar verslas generuos grąžą, kad padėtų darbuotojams suprasti naujo proceso naudą ir kt.
Štai kodėl įtikinėjimo menas yra labai svarbus bet kuriame versle ar karjeroje - ir kodėl sėkmingi žmonės nepaprastai sugeba įtikinti kitus.
Kaip galite būti įtikinamesnis?
1. Užimkite tvirtas pozicijas.
Jūs manytumėte, kad duomenys ir samprotavimai visada laimės dieną, tiesa?
Ne. Tyrimas rodo žmonės labiau mėgsta kokybę, o ne patirtį . Mes natūraliai manome, kad pasitikėjimas prilygsta įgūdžiams.
Net labiausiai skeptiškai nusiteikusius žmones linkęs bent iš dalies įtikinti pasitikintis kalbėtojas. Tiesą sakant, mes teikiame pirmenybę patarimams iš pasitikinčio šaltinio, net jei atleisime prastą patirtį.
Taigi būk drąsus. Nustokite sakyti: „Aš manau“ arba „Aš tikiu“. Nustokite pridėti kalbos kvalifikatorių. Jei manote, kad kažkas veiks, sakykite, kad tai pavyks. Jei tikite, kad kažkas veiks, sakykite, kad tai veiks.
Atsistokite už savo nuomonės, net jei tai tik nuomonė, ir leiskite savo entuziazmui parodyti. Žmonės natūraliai trauksis į jūsų pusę.
2. Pradėkite lėtai gaudami mažus „laimėjimus“.
Tyrimai rodo - taip, daugiau tyrimų - tai susitarimas turi ilgalaikį poveikį net ir per trumpą laiką.
Taigi, užuot pereidami tiesiai į ginčo pabaigą, pradėkite nuo teiginių ar prielaidų, su kuriomis žinote, kad jūsų auditorija sutiks. Sukurkite pagrindą tolesniam susitarimui.
Atminkite, kad judantis kūnas linkęs likti judantis, ir tai taip pat taikoma galvą linktelėjus sutikus.
3. Pritaikykite kalbos greitį pagal auditorijos perspektyvą.
„Greitai kalbančio pardavėjo“ stereotipo priežastis yra: tam tikrose situacijose greitas kalbėjimas veikia. Kitu metu ne tiek.
Štai ką rodo vienas tyrimas:
- Jei jūsų auditorija greičiausiai nesutiks, kalbėk greičiau.
- Jei jūsų auditorija greičiausiai sutiks, kalbėk lėčiau.
Štai kodėl: kai auditorija linkusi su jumis nesutikti, kalbėdamas greičiau, jiems suteikiama mažiau laiko susidaryti savo prieštaravimus , suteikdamas didesnes galimybes juos įtikinti.
Kai jūsų auditorija yra linkusi su jumis sutikti, lėtas kalbėjimas suteikia jiems laiko įvertinti jūsų argumentus ir atsižvelgti į keletą savo minčių . Jūsų samprotavimų ir jų pirminio šališkumo derinys reiškia, kad jie labiau linkę bent iš dalies įtikinti save.
pitbulliai ir lygtiniai paleidimai aj paleidimas
Trumpai: jei pamokslaujate chorui, kalbėkite lėtai; jei ne, kalbėk greitai. Ir jei jūsų auditorija yra neutrali ar apatiška, kalbėkite greitai, kad mažiau prarastumėte jų dėmesį.
4. Nebijokite būti vidutiniškai neprofesionalus.
Imk keiktis. Keiksmas be jokios priežasties yra tik keiksmas.
Tačiau sakykite, kad jūsų komanda dabar turi susitvarkyti. Kartais vartojamo ir nuoširdaus prakeiksmo žodžio vartojimas iš tikrųjų gali padėti įteikti skubos jausmą, nes jis parodo jums rūpestį. (Ir žinoma niekada neskauda, kai vadovas leidžia parodyti šiek tiek nusivylimo ar pykčio (taip pat.)
Trumpai tariant, būk savimi. Autentiškumas visada įtikina. Jei jaučiatės pakankamai stipriai, kad natūraliai vartotumėte tvirtesnę kalbą, darykite tai. Tyrimai rodo, kad greičiausiai būsite šiek tiek įtikinamesnis .
5. Atsižvelkite į tai, kaip jūsų auditorija labiausiai mėgsta apdoroti informaciją.
Kolega prižiūrėtojas man trukdė šūdą. (Žiūrėk? Tas keiksmažodis veikia.)
Aš buvau jaunas ir entuziastingas ir įsiveržiau į jo kabinetą su nuostabia idėja, išdėstiau visus mano faktus ir skaičius, dusdamas laukiau, kol jis sutiks su manimi ... ir jis nesutiks.
Kiekvienas. Keista. Laikas.
Po daugybės nesėkmingų bandymų pagaliau supratau jis nebuvo problema. Mano požiūris buvo problema. Jam reikėjo laiko pagalvoti. Jam reikėjo laiko apdoroti. Reikalaudamas nedelsiant atsakyti, jis iškart atsidūrė gynyboje. Jei nebūtų laiko apmąstymams, jis grįžtų prie saugaus pasirinkimo: liktų su status quo.
Taigi išbandžiau kitokį požiūrį. - Donai, - pasakiau, - turiu mintį, kuri, manau, turi prasmę, bet jaučiuosi tikra, ko trūksta. Jei vadovaučiau jums, gal galėtumėte apie tai galvoti vieną ar dvi dienas ir tada pasakyti, ką manote? “
Jam patiko toks požiūris. Viena, aš parodžiau, kad vertinu jo išmintį ir patirtį. Du, aš parodžiau, kad ne tik norėjau, kad jis sutiktų - aš nuoširdžiai norėjo jo nuomonės. Ir svarbiausia, aš skyriau jam laiko mano idėją apdoroti jis jautėsi patogiausiai.
Visada žinok savo auditoriją. Negalima siekti greito susitarimo, jei dėl kažkieno asmenybės stiliaus tai mažai tikėtina. Tačiau neprašykite apmąstymų ir apmąstymų, jei jūsų auditorija mėgsta greitai priimti sprendimus ir judėti toliau.
6. Pasidalykite abiem teigiamais dalykais ir neigiami ...
Pasak Ilinojaus universiteto profesoriaus Danielio O'Keefe'o, pritarimas priešingam ar dviem požiūriams yra įtikinamesnis nei laikytis vien tik jūsų argumento.
Kodėl? Labai nedaug idėjų yra tobulos. Jūsų auditorija tai žino. Jie žino, kad yra kitų perspektyvų ir galimų rezultatų.
Taigi susitikite su jais. Kalbėkite apie dalykus, kuriuos jie jau svarsto. Aptarkite galimus neigiamus dalykus ir parodykite, kaip sušvelninsite ar įveiksite tas problemas.
Žmonės iš jūsų auditorijos yra labiau įtikinami, kai žino, kad suprantate, jog jiems gali kilti abejonių. Taigi kalbėk apie kitą argumento pusę - tada daryk viską, kad parodytum, kodėl tu vis dar teisus.
7. ... Ir tada susitelkite į teigiamų išvadų darymą.
Kuris iš šių teiginių yra įtikinamesnis?
Hoyle'as Sampsonas, Sr.
- 'Nustosite padaryti tiek daug klaidų' arba
- - Būsite daug tikslesni.
Arba tarp šių dviejų?
- 'Jūs nustosite jaustis toks pavargęs' arba
- 'Jūs jausitės daug energingesnis'.
Nors vilioja naudoti išgąsdinimo taktiką, teigiamų rezultatų teiginiai dažniausiai būna įtikinamesni. (Tyrėjai teigia, kad dauguma žmonių neigiamai reaguoja į priekabiavimą ar kaltę dėl elgesio pakeitimo. )
Taigi, jei bandote sukelti pokyčių, sutelkite dėmesį į tų pokyčių teigiamus dalykus. Nuveskite auditoriją į geresnę vietą ... užuot pasakę, ko reikėtų vengti.
8. Pasirinkite tinkamą formatą.
Tarkime, kad esate vyras, tikintis įtikinti vyrą, kurio gerai ar net visai nepažįsti. Ką tu turėtum daryti? Jei turite pasirinkimą, nekalbėkite asmeniškai. Pirmiausia parašykite el. Laišką.
Paprastai vyrai paprastai jaučiasi konkurencingi asmeniškai ir pokalbį turėtų paversti konkursu, kurį, mūsų manymu, turime laimėti. (Būk sąžiningas; žinai, kad kartais tai darai.)
Priešingai, jei esi moteris, kuri tikisi įtikinti kitas moteris. Tyrėjų teigimu, moterys „labiau orientuojasi į santykius“, todėl asmeninis bendravimas būna efektyvesnis .
Bet jei esate vaikinas, bandantis įtikinti kitą gerai pažįstamą vaikiną, būtinai susisiekite asmeniškai. Kuo artimesni jūsų santykiai, tuo efektyvesnis yra tiesioginis bendravimas.
9. Ir visų pirma įsitikinkite, kad esate teisus.
Įtikinantys žmonės supranta, kaip kurti ir perduoti savo pranešimus, bet dar svarbiau - jie žino, kad jų žinia yra svarbiausia.
Taigi būkite aiškus, lakoniškas, būkite taškų ir laimėkite dieną, nes jūsų duomenys, samprotavimai ir išvados nėra priekaištaujami.
