Nėra klausimo kad dauguma verslininkų klesti veiksmais. Bet taip romėnų filosofas Marcusas Tullius Ciceronas taip taikliai pasakė: „Prieš pradėdami, atidžiai planuokite“. Kruopštus planavimas yra būtent tas tikslas, kurį turėtumėte turėti omenyje kurdami savo produktų ar paslaugų rinkodaros planą.
„Rinkodaros planas yra tinkamas, kad sutelktumėte savo energiją teisingiems veiksmams, kurie padėtų pasiekti tai, ko norite pasiekti“, - sako Deb Robertsas, generalinis direktorius „Synapse“ rinkodaros sprendimai įsikūrusi Denveryje. „Visa idėja tai padaryti yra pabandyti suprasti savo klientus ir imtis veiksmų pristatant jiems savo produktą ar paslaugą.“
Ir nereikia to per daug galvoti, sako Robertsas. Mažoms įmonėms geriausia pagalvoti apie rinkodaros planą, kaip apie trumpą istoriją, apimančią visus būsimus jūsų strategijos taškus, pasakojimo būdą. Taigi trumpai: geriausius planus galima pasakyti 15 ar mažiau puslapių.
Prieš pradedant, gali būti naudinga nustatyti tris elementus:
Baigimo data : Iš anksto nustatytas terminas kada norite užpildyti savo pirmąjį plano projektą. Svarbu prisiminti, kad veiksmingo plano nustatymas bus kartojamas procesas. Galite tikėtis, kad jūsų planas pasikeis.
Atsakingos šalys : Nustatykite savo komandos vaidmenis ir atsakomybę. Kitaip tariant, įsitikinkite, kad identifikuojate PSO daro ką ir kada jiems reikia, kad jis būtų baigtas.
Jūsų biudžetas : Kai reikia parengti rinkodaros strategiją, labai svarbu nustatyti anksčiau laiko kiek ar turite išleisti, nes tai gali turėti didelę įtaką strategijoms, kurias nusprendėte įgyvendinti.
Kai turėsite šiuos daiktus, būsite pasirengę sudaryti savo planą.
„Dig Deeper“: „Inc.com“ rinkodaros plano vadovai
Rinkodaros plano rašymas: tikslų nustatymas
Pirmasis žingsnis kuriant rinkodaros planą yra nustatyti rinkodaros tikslus, kurie padės pasiekti jūsų verslo tikslus, sako Karen Albritton, Capstrat , rinkodaros agentūra Rolyje, Šiaurės Karolinoje. „Jei jūsų verslo tikslas yra padidinti pajamas, koks rinkodaros tikslas tai pasieks? Pridedate daugiau klientų? Daugiau pakartotinių klientų? Didesnės išlaidos?
Vienas iš žingsnių, kurį galite atlikti siekdami tikslų, yra pirmiausia sukurti vizijos pareiškimą, kuris iš esmės yra ilgalaikė jūsų verslo misija, kuri yra ir nesenstanti, ir iš karto įkvepianti organizacijos suinteresuotąsias šalis. Kiekvienas verslas turi savo prekės ženklą , todėl nustatydami savo viziją turėtumėte nustatyti savo produkto ar paslaugos atributus, apibrėžiančius prekės ženklą ir jo ilgalaikę padėtį.
Kitas žingsnis, kuris gali padėti nustatyti tikslus, yra atlikti S.W.O.T. analizė, kurioje nustatote stipriąsias, silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes, su kuriomis susiduria jūsų verslas. Atlikdami tokią analizę, turėtumėte nustatyti pagrindines įžvalgas ir strateginius planus, kurie paskatins jūsų verslą per ateinančius nuo vienerių iki penkerių metų. Tai apima supratimą, jūsų penkis C s-; vartotojas, kanalas, įmonė, konkurencija ir klimatas; pakankamai giliai, kad baigę turėtumėte suprasti savo rinkos skirtumą ir galimybes, - sako Robertsas. Tai turėtų informuoti, kaip nustatote savo tikslus.
Kai turėsite savo viziją ir geriau suprasite galimybes bei grėsmes, su kuriomis susiduria jūsų verslas, galite pradėti kurti S.M.A.R.T. tikslai - konkretūs, išmatuojami, pasiekiami, aktualūs, nustatomi pagal laiką - kurie padės jums pasiekti apčiuopiamą tikslą, pavyzdžiui, pelningą augimą ar rinkos dalį.
Svarbiausia yra būti realistiškiems ir konkretiems, tačiau taip pat nustatyti ribotą rinkodaros tikslų skaičių, susijusį su, jūsų manymu, jūsų tiksline rinka.
Kasti giliau: Vizijos teiginio sukūrimas
Rašyti rinkodaros planą: atlikite tyrimus
Daugelis įmonių nesinaudoja moksliniais tyrimais, kad formuotų savo planus, atlikdami rinkos tyrimus ir rinkos analizę, sako Albrittonas. „Tai nepastebėta arba galbūt mažos įmonės mano, kad tai yra kaina, kurios jie negali sau leisti“, - sako ji. Rinkodaros planuose, kuriuose neatsižvelgiama į tokius tyrimus, beveik neabejotinai bus švaistomi pinigai. Tikslas yra paprasčiau suprasti, kas ir kur esate klientai - kažkas žinomas kaip rinkos segmentacija .
Vienas iš jūsų pagrindinių tikslų atliekant tyrimus yra nustatyti tikslines sritis, kurios yra drausmė savo plane, sako Albrittonas. „Lengva suskaidyti savo pastangas be drausmės“, - sako ji. 'Taigi nustatykite aiškų norimo klientų tipo apibrėžimą.' Šiuo metu turėtumėte išspręsti savo prioritetinę geografiją ir pradėti sutelkti dėmesį į geriausiai jūsų siūlomus produktus ir paslaugas.
Tačiau šiais laikais atlikti tyrimus nebūtinai reikia brangiai. Kiekvienas gali gauti daug informacijos internete iš tokių šaltinių kaip prekybos asociacijos, žiniasklaidos organizacijos, prekybos rūmai ir kitos verslo grupės. Be to, tikslinės klientų grupės ar apvalūs stalai gali būti vertinga ir palyginti nebrangi tyrimo forma.
Kask giliau: kaip pasipelnyti iš rinkos tyrimų
Rašyti rinkodaros planą: apibrėžkite jums reikalingas strategijas
Strategijos yra kaip savo plane, sako Albrittonas. Tai yra vieta, kur jūs pradedate spręsti tokius klausimus:
romėnas karaliauja gimimo data
• Kaip pozicionuosite savo verslą prieš kitą verslą?
• Kokios tikslinės rinkos yra geriausios perspektyvos norint pasiekti užsibrėžtų tikslų?
kiek metų yra Stephenas Draw
• Kaip jūs vertinsite savo aukas, kad pasiektumėte savo tikslus?
Strategijos taip pat turėtų būti pakankamai plačios, kad būtų galima pritaikyti keletą konkrečių taktikų, sako Robertsas, pvz., „Sukurkite žinomumą apie prekės ženklą“ arba „Pateikite neprilygstamą klientų aptarnavimą“.
'Galų gale visas darbas, atliktas versle, turėtų atitikti šias strategijas', - sako Robertsas. „Jei darbas neatitinka strategijų, jo nereikėtų daryti“.
Kask giliau: daugiau rinkodaros strategijų iš Inc.com
Rinkodaros plano rašymas: apibūdinkite savo taktiką
Taktika yra ką savo plane, sako Albrittonas. Pradėkite galvodami apie tai, ką pirmiausia turėtumėte padaryti, kad pasiektumėte geriausių rezultatų. Tai gali būti taip paprasta, kaip suburti labai gerą pristatymą. Pradėkite nuo mažo ir kurkite taktiką po vieną. Kiekvienai jūsų sukurtai taktikai atkreipkite dėmesį, kaip ji tinka jūsų dėmesio sritims, strategijoms ir tikslams.
Taktikos pavyzdys, pasak Robertso, gali būti dienų skaičiaus sutrumpinimas nuo užsakymo iki pristatymo, kaip būdas įgyvendinti „neprilygstamo klientų aptarnavimo“ strategiją.
kokio ūgio yra Džeris Springeris
Taip pat turėtumėte parengti kiekvienos taktikos prognozę: nustatykite numatomą pardavimo apimtį iš kiekvienos rinkodaros pastangos, parduotų prekių kainą, pridėtą prie šios pardavimo apimties, biudžetą ir bet kokį kitą finansinį rodiklį, kurį tikitės pasiekti kaip plano įvykdymo rezultatas.
Kask giliau: kurk prognozę
Rašyti rinkodaros planą: sudaryti kiekvienos taktikos vertinimą
Remiantis tvirtais planais, taktika yra išsami, iki išsamios informacijos apie vykdymą ir sėkmės matavimus, pvz., Paleidimo datas ir numatomą pasiekiamumą, sako Robertsas. Esmė ta, kad turite pradėti matuoti, ar taktika sėkmingai įgyvendina jūsų tikslus. Jūs netgi galite pasirinkti paskirstyti taktiką, kad galėtumėte įvertinti jų efektyvumą ir sužinoti, kurios iš jų geriausiai tinka jūsų verslui.
Matavimo vienetai gali svyruoti nuo interneto srauto iki mažmeninės prekybos pėsčiomis iki pardavimo apimčių padidėjimo, sako Albrittonas. Iš esmės turėtumėte stengtis išmatuoti viską, ką galite sekti, kad nuspręstumėte, ar taktika padarė įtaką.
Kask giliau: vertink savo perspektyvas
Rašyti rinkodaros planą: parengti planą ir jo laikytis
Jūsų planas yra toks pat geras, kaip jo įgyvendinimas, todėl taip pat sukurkite planą, kaip tiksliai jį vykdysite, pataria Albrittonas. Jei reikia, susisiekite su kitomis organizacijomis, kad padėtų įgyvendinti. Pavyzdžiui, galite rasti praktikantų iš netoliese esančių universitetų. „Šiais laikais net vidurinių mokyklų studentai turi nuostabių talentų technologijų ir dizaino srityje“, - sako ji.
Jei jūsų plane yra reklama ar renginiai, kartais pardavėjai padės įgyvendinti. Priklausomai nuo verslo srities, taip pat galite apsvarstyti mainų paslaugas su kitomis įmonėmis. Jei šiuo metu neturite išteklių, kad galėtumėte imtis veiksmų, raskite ką nors.
Kaskite giliau: nustatykite tikroviškas projekcijas
Rašydami rinkodaros planą: įgyvendinkite planą ir būkite lankstus
Niekada nepamirškite, kad galimybės ir rizika, kurią nustatėte savo S.W.O.T. analizė gali padiktuoti, kad tikslai, kuriuos nustatėte savo plane, gali įvykti ne taip, kaip planuota “, - sako Robertsas. Gali pasirodyti daugybė kintamųjų, kurių niekada nesvarstėte iš pradžių, pavyzdžiui, vartotojų paklausos pokyčiai, kanalų plėtra, klientų sutartys, konkurencingi atsakymai ir tiekimo išlaidos.
Štai kodėl geriausias patarimas yra suplanuoti planą ir tada jį išsamiai pateikti su mėnesio kalendoriaus veiksmais, sako Albrittonas. Kiekvieną mėnesį nustatykite kalendoriaus peržiūros laiką, įvertinkite rezultatus ir nustatykite tolesnius veiksmus.
Gilinkis giliau: disciplina ir lankstumas bei kūrybiškumas
Rinkodaros plano rašymas: papildomi ištekliai
Amerikos rinkodaros asociacija
Šaltinis, į kurį kasdien kreipiasi apie 30 000 rinkodaros specialistų, norėdami gauti informacijos / išteklių, švietimo / mokymo ir profesionalių tinklų.
2010 m. Rinkodaros planas + kalendorius
Jei ieškote ko nors, kas jums duotų kasdienių darbų sąrašą kuriant rinkodaros planą, neieškokite daugiau.
Be to, peržiūrėkite susijusį tinklaraštį čia .
„Off-the-Wall“ rinkodaros idėjos: pradėkite savo pardavimus nepažeisdami savo biudžeto
Nancy Michaels. „Adams Media“, 1999 m.
Kūrybiškų produktų ir paslaugų pardavimo idėjų įtraukimo į rinkodaros planą vadovas.
Mažoji mėlyna rinkodaros knyga: sukurkite žudikų planą greičiau nei per dieną
Autoriai Paulas Kurnitas ir Steve'as Lance'as. Portfelis, 2009 m.
Lengvai sekamas patarimų vadovas, skatinantis bet kurios įmonės pagrindinių rinkodaros, tyrimų ir plėtros, pardavimo, finansų, teisinės ir vyresniosios vadovybės bendradarbiavimą kuriant rinkodaros planą.
„Streetwise“ rinkodaros planas
Autorius Donas Debelakas. Adams Media, 2000 m.
Paprastas rinkodaros plano sudarymo vadovas greitai ir pigiai.
Kaskite giliau: „Inc.com“ išsamūs rinkodaros išteklių vadovai
