„Microsoft“ vyriausiasis produktų vadovas Panos Panay trečiadienį pristatė naujus produktus, kurie sukėlė daug ažiotažo. Produktai, įskaitant „Surface“ planšetinius kompiuterius, nešiojamuosius kompiuterius ir naują įmonės išmanųjį telefoną „Surface Duo“. Tačiau dėmesį patraukė pirmosios penkios pristatymo minutės.
Praėjusiais metais „Microsoft“ vadovė Satya Nadella pavertė „Panay“ atsakinga už visus įmonės aparatūros įrenginius. „Panay“ taip pat yra vienas geriausių laidų vedėjų, kurį mačiau per daugelį metų - bet kurioje kompanijoje. Panay naudojo keturias pažangias pasakojimo, pristatymo ir kalbėjimo technikas, kurios padarys jus efektyvesniu komunikatoriumi. Čia aš giliau pažvelgsiu į tai, ką jis padarė.
1. Nepradėkite nuo produktų.
Žmonės neperka produktų; jie perka jausmai . Geriausi vedėjai sukuria jausmą prieš paaiškindami produkto savybes ir demonstracines versijas. Panay nustatė savo pristatymo temą per pirmąsias dvi minutes. Jis parodė vaizdo įrašą, kuriame dukra Sophia groja pianinu. Jis pasakė,
„Kad Sofija grotų kuo geriau, tas pianinas turi būti paruoštas. Jis turi būti puikiai sureguliuotas. Suolas turi būti tinkamo aukščio, jos natos - akių lygyje “.
Panay teigė, kad kai instrumentas - technologija - yra teisingas, tai leidžia Sofijai atskleisti savo kūrybinį talentą. „Kai visi kūriniai išsirikiuos, galite nebegalvoti. Jūs tiesiog įkvėpėte žaisti geriau “. „Panay“ ką tik užmezgė emocinį ryšį su auditorija ir kurė produktus kur kas labiau nei nauja įranga - tai instrumentai, padedantys jiems išlaisvinti įkvėptą kūrybiškumą.
2. Pasakokite klientų istorijas.
Pirmosiose „Panay“ skaidrėse buvo rodomos kelių žmonių nuotraukos - tikri klientai su įkvepiančiomis istorijomis. Pavyzdžiui, jis parodė Steve'o Gleasono, buvusio profesionalaus futbolininko, kuriam diagnozuota ALS, nuotrauką. „Gleason“ yra „Microsoft“ produktų, padedančių žmonėms su negalia, advokatas. Kitoje nuotraukoje buvo užfiksuota lenktyninių automobilių vairuotoja Collete Davis, kuri karjerą atlieka kaip startuolis - žinoma, naudodama „Microsoft“ aparatinę įrangą.
Kaip žmonės, mes esame prijungti prie istorijų. Mes mąstome istorijose, kalbamės apie istorijas ir džiaugiamės informacija, pateikta pasakojimo forma. Pasakokite daugiau istorijų, kad pritrauktumėte žmones.
kiek verta žvaigždė Džounsas
3. Norėdami pritraukti auditoriją, naudokite daugialypę terpę.
Istorijos įtraukia, kaip ir nuotraukos bei vaizdo įrašai. Mes nesame pasirengę bendrauti su skaidrių teksto ir ženklų taškais. Štai kodėl „Panay“ pristatyme nebuvo taškų. Tiesą sakant, pirmoji skaidrė su tekstu pasirodė dešimt minučių po pristatymo - ir net tada tai buvo tik vienas sakinys.
Dauguma vedėjų nenaudoja vaizdo įrašų, tačiau turėtų. Žmonės mėgsta vaizdo įrašus. Tyrimai rodo, kad vaizdo įrašai ir vaizdai yra kur kas labiau įtraukiantys nei vien tekstas. Tačiau komunikatoriai dažnai nenoriai įterpia vaizdo įrašus į savo pristatymus, kaip tai padarė Panay, kai ji parodė savo dukterį grojant pianinu.
Neuromokslininkai nustatė, kad vaizdinė ir žodinė informacija yra užkoduota skirtingose mūsų smegenų dalyse. Vašingtono universiteto molekulinis biologas Johnas Medina atkreipė dėmesį į šį reiškinį jo tyrimai . Paprasčiau tariant, informacija, pateikiama tekstu, paveikslėliais ir vaizdo įrašas yra labiau koduojamas. Pridėjus vaizdo įrašą jūsų idėja greičiausiai bus antspauduota kito žmogaus smegenyse.
4. Susiekite su auditorija.
Panay naudoja kalbėjimo stilių, kuriam reikia pasitikėjimo ir praktikos. Galite pamatyti, kaip jis veikia vaizdo įrašas įvykio. Retkarčiais Panay nužengia nuo scenos ir vaikšto tarp žiūrovų, kai jis teikia informaciją apie produktus. Tai darydamas, jis nesiremia užrašais ar sufleriu. Panay pasiekia savo žymes ir atrodo be vargo, nes jis skyrė praktikos laiko, kad pristatymas būtų puikus.
Puikus pristatymas daugeliui žmonių nėra savaime suprantamas dalykas. Didelį įspūdį auditorijai paliekantys pristatymai reikalauja kūrybiškumo ir praktikos. Kai gausite prieigą prie tokio eksperto kaip Panos Panay, verta skirti laiko jo pasirodymui stebėti.
