Jei dvokiate vadovu, galbūt turite patobulinti savo auklėjimo metodus. Laimei, tai neapima puodų treniruočių, tačiau visa kita atrodo tinkama. Didžiosios Britanijos auklė Emma Jenner ką tik parašė straipsnį šiais laikais auklėjimo nesėkmės tai tapo gana virusu: pusė žmonių plojo ponia Jenner, o kita pusė smerkė ją už nejautrumą jų mažųjų numylėtinių poreikiams.
Aš netvirtinu, kad esu auklėjimo ekspertas - galite susisiekti su manimi, kai mano vaikai jau suaugę, kad pamatytumėte, ar mano metodai buvo geri, tačiau keturi iš penkių jos pastebėjimų yra skirti valdymui. Čia Jenneris mato nesėkmes auklėjant, o aš - vadovybėje.
1. Mūsų vaikų baimė. Jenner apibūdina „gurkšnoto puodelio testą“, kai mama įdeda pieną į vieną gurkšniuotą puodelį, jaunesnysis reikalauja kito, o mama jį pakeičia, o ne sako „ne“. Kiek kartų esate buvęs biure, kuriame praktiškai garbinamas vienas grubus, reiklus trūkčiojimas taip, kaip visi - taip pat ir viršininkas - pirštuoja aplink šį žmogų? Šis darbuotojas galėtų praleisti gerą laiką nedarbo biure, tačiau dėl kažkokių priežasčių visi bijo pasakyti, kad buki. Geriems darbuotojams liepiama tai išsiurbti ir būti malonu.
2. Nuleista juosta. „Vaikai sugeba daug daugiau, nei tėvai paprastai iš jų tikisi, nesvarbu, ar tai yra tinkamos manieros, pagarba vyresniems žmonėms, darbai, dosnumas ar savitvarda“, - rašo Jenner. Taip pat ir jūsų darbuotojai, ypač pradinio lygio darbuotojai. Užuot patikėję, kad jie atliks darbą, mes labai tvarkomės, steigiamės tėvų susirinkimai (tikrai!), ir atsisakykite klausytis bet kurios jų idėjos.
3. Mes praradome kaimą. „Anksčiau autobusų vairuotojai, mokytojai, parduotuvių savininkai ir kiti tėvai turėjo„ carte blanche “, kad ištaisytų nepaklusnų vaiką“, tačiau dabar tėvai primygtinai reikalauja pasirodyti tobuli, todėl Junioras nieko blogo negalėjo padaryti. Dauguma vadovų nesijaudina dėl to, kad yra tobuli, tačiau dažnai skirtingos grupės kenkia viena kitai. HR paprieštaraus drausmei, nes darbuotojas yra saugomos klasės dalis ir jie bijo teismo, nepaisant to, ar tai pagrįsta. Vyresnieji vadovai panaikina jaunesnius vadovus, nes darbuotojas verkšlena ir bijo. Mes kartais metame vilkams gerą vadybininką, o tada atsisakome ją paremti, kai ji atlieka sunkias užduotis.
4. Pasikliavimas nuorodomis. Dažnai darome klaidą tik manydami, kad naujas darbuotojas gali viską, neskirdami laiko tinkamai apmokyti žmogų. Mes neturime dokumentų, nėra paskirto trenerio, o tada baudžiame asmenį už tai, kad jis negali padaryti to, ką ji turi padaryti. Manome, kad tai „greičiau“ ir „lengviau“, o gal neturime laiko treniruotis. Tada mes stebimės, kodėl darbuotojai neturi supratimo, ką daro. Dar blogiau - mes paaukštiname asmenį nuo individualaus įnašo vaidmens iki valdymo vaidmens ir manome, kad jis mokės valdyti. Mes einame „lengvu“ keliu ir tada praleidžiame papildomą laiką valydami netvarką.
