Emocinis intelektas nėra naujiena.
Be abejo, šis terminas buvo sukurtas 1960-aisiais, o pastaraisiais dešimtmečiais jį išpopuliarino psichologai. Tačiau emocinio intelekto samprata, kurią aš apibrėžiu kaip asmens sugebėjimą atpažinti ir suprasti emocijas ir naudoti tą informaciją sprendimų priėmimui, egzistavo tiek, kiek mes turime.
Šis įgūdis, kurį mes vadiname emociniu intelektu (dar vadinamu EI arba EQ), yra kaip ir bet kuris kitas gebėjimas: galite jį lavinti, dirbti, kad jį sustiprintumėte, sustiprintumėte.
Ir svarbu žinoti, kad, kaip ir kiti įgūdžiai, emocinis intelektas gali būti naudojamas tiek etiškai, tiek neetiškai .
Tamsioji emocinio intelekto pusė
Organizacijos psichologas ir perkamiausias autorius Adamas Grantas savo esė apie tai nustatė blogiausią EI Atlantas , Tamsioji emocinio intelekto pusė ':
Pripažindamas emocijų galią ... vienas įtakingiausių XX amžiaus lyderių metus tyrinėjo savo kūno kalbos emocinius padarinius. Praktikuojant rankos gestus ir analizuojant jo judesių vaizdus, jis galėjo tapti „absoliučiai kerinčiu viešuoju pranešėju“, sako istorikas Rogeris Moorhouse'as - „tai buvo kažkas, prie ko jis labai stengėsi“.
Jo vardas buvo Adolfas Hitleris.
Paskutinis dalykas, ko tik nori, yra manipuliavimas, nesvarbu, ar tai daro politikai, kolegos ar net tie, kurie teigia esantys mūsų draugai.
Žemiau aš išvardijau 10 būdų, kaip emocinį intelektą galima panaudoti prieš jus. Žinoma, šie veiksmai ir savybės ne visada nurodo etikos trūkumą; asmuo gali juos netyčia praktikuoti. Nepaisant to, padidėjęs supratimas apie tokį elgesį suteiks jums galimybę su jais elgtis strategiškai ir sustiprins savo EQ.
1. Jie žaidžia dėl baimės.
Manipuliatorius perdės faktus ir per daug sureikšmins konkrečius dalykus, stengdamasis išgąsdinti jus veikti.
Strategija: Saugokitės teiginių, rodančių, kad jums trūksta drąsos ar bandymų sukelti baimę praleisti. Prieš imdamiesi veiksmų įsitikinkite, kad turite visą situacijos vaizdą.
2. Jie apgaudinėja.
Visi mes vertiname skaidrumą ir sąžiningumą, tačiau manipuliatoriai slepia tiesą arba bando parodyti jums tik vieną istorijos pusę. Pavyzdžiui, apsvarstykite vadovą ar darbuotoją, kuris tikslingai skleidžia nepatvirtintus gandus ir apkalbas, kad gautumėte strateginį pranašumą.
kokio ūgio yra travis gandras
Strategija: Netikėk viskuo, ką girdi. Verčiau priimkite sprendimus remdamiesi patikimais šaltiniais ir užduokite klausimus, kai informacija nėra aiški.
3. Jie naudojasi, kai esi laimingas.
Dažnai kyla pagunda pasakyti „taip“ viskam, kai esame ypač geros nuotaikos, arba pasinaudoti galimybėmis, kurios tuo metu atrodo išties gerai (bet kurių iš tikrųjų nepagalvojome). Manipuliatoriai žino, kaip pasinaudoti tomis nuotaikomis.
Strategija: Siekite padidinti savo teigiamų emocijų suvokimą tiek pat, kiek ir apie neigiamas emocijas. Kai reikia priimti sprendimus, stenkitės pasiekti pusiausvyrą.
4. Jie naudojasi abipusiškumu.
Manipuliatoriai žino, kad sunku pasakyti „ne“, jei jie ką nors daro už tave - todėl jie gali bandyti pamaloninti, pakišti sviestą ar pasakyti „taip“ mažoms paslaugoms ... ir tada paprašyti didelių.
Strategija: Tikrai, dovanojimas teikia daugiau džiaugsmo nei gauna.
Tačiau taip pat svarbu žinoti savo apribojimus. Jei reikia, nebijokite pasakyti „ne“.
5. Jie siekia namų aikštės pranašumo.
„Manipuliuojantis asmuo gali reikalauti, kad susitiktumėte ir bendrautumėte fizinėje erdvėje, kur jis gali daugiau dominuoti ir kontroliuoti“, - sako Prestonas Ni, knygos autorius. Kaip sėkmingai elgtis su manipuliuojančiais žmonėmis .
Šie žmonės gali verstis derybomis tokioje erdvėje, kurioje jaučiasi savininkai ir pažįstami, pavyzdžiui, savo biure, namuose ar bet kurioje kitoje vietoje, kur jums gali jaustis ne taip jauku.
Strategija: Jei jums reikia derėtis, pasiūlykite tai padaryti neutralioje erdvėje. Jei turite susitikti su asmeniu ant jo namų velėnos, paprašykite išgerti vandens ir atvykę kalbėkitės mažomis kalbomis, kad padėtų jums geriau suprasti.
6. Jie užduoda daug klausimų.
Lengva kalbėti apie save. Manipuliatoriai tai žino ir naudojasi tuo, kad užduoda klausimus, paslėpdami darbotvarkę - atranda paslėptų silpnybių ar informacijos, kurią jie gali panaudoti savo naudai.
Strategija: Žinoma, neturėtumėte prisiimti neteisingų motyvų kiekviename, kuris nori jus geriau pažinti. Tačiau saugokitės tų, kurie tik užduoda klausimus - atsisakydami atskleisti tą pačią informaciją apie save.
7. Jie kalba greitai.
Kartais manipuliatoriai kalbės greitesniu tempu arba naudos specialų žodyną ir žargoną, siekdami įgyti pranašumų.
Strategija: Nebijokite paprašyti žmonių pakartoti savo nuomonę arba užduoti klausimus, kad būtų aiškiau. Taip pat galite pakartoti jų žodžius savo žodžiais arba paprašyti įvardyti pavyzdį - tai leis jums atgauti pokalbio kontrolę.
8. Jie demonstruoja neigiamą emociją.
Kai kurie žmonės tikslingai pakelia balsą arba naudoja tvirtą kūno kalbą, kad parodytų, jog yra nusiminę, stengdamiesi manipuliuoti jūsų emocijomis. (Krepšinio treneriai yra meistrai.)
Strategija: Praktikuokite pauzę. Jei kas nors demonstruoja stiprias emocijas, skirkite šiek tiek laiko, kol sureaguojate. Kai kuriais atvejais galite net kelias minutes nueiti.
9. Jie suteikia jums labai ribotą laiką veikti.
Asmuo gali bandyti priversti priimti sprendimą per labai nepagrįstą laiką. Tai darydamas jis nori priversti tave priimti sprendimą dar nespėjus pasverti pasekmių.
Strategija: Nepateikite nepagrįstų reikalavimų. Jei partneris atsisako suteikti jums daugiau laiko, geriau ieškokite to, ko jums reikia kažkur kitur.
10. Jie jums tyliai elgiasi.
„Sąmoningai neatsakydamas į jūsų pagrįstus skambučius, tekstinius pranešimus, el. Laiškus ar kitus klausimus, manipuliatorius prisiima galią priversdamas jus laukti ir ketina galvoje sukelti abejonių ir netikrumo“, - sako Ni. „Tylus gydymas yra galvos žaidimas, kai tyla naudojama kaip sverto forma“.
Strategija: Pabandę tinkamai bendrauti, nurodykite partneriui terminą. Tais atvejais, kai alternatyvos nepasiekiamos, gali prireikti atviros diskusijos apie jo bendravimo stilių.
Įgyvendinimas praktikoje
Visada atsiras tokių, kurie stengsis padidinti savo emocinį suvokimą - tiek savyje, tiek kituose. Kartais jie panaudos tą galią manipuliacinei įtakai.
Būtent todėl turėtumėte patobulinti savo emocinį intelektą - apsaugoti save, kai jie tai daro.
(Jei norite gauti daugiau patarimų, kaip priversti emocijas veikti jums, o ne prieš jus, būtinai prisiregistruokite nemokamas mėnesinis naujienlaiškis .)
