„Instagram“ , populiari nuotraukų ir vaizdo įrašų dalijimosi programa, kas mėnesį skaičiuoja 700 milijonų aktyvių vartotojų ir auga. Daugiau nei 80 procentų tų vartotojų stebi verslą programoje, todėl tai yra ideali platforma smulkaus verslo savininkams, kad pasiektų potencialą klientų.
Mano įmonė neseniai atliko a apklausa nustatė, kad tik 24 procentai mažų įmonių savininkų įtraukia „Instagram“ į savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą. Deja, šio atsilikimo priežastis gali būti ta, kad daugelis verslo savininkų nežino, kaip pradėti. Beveik 40 procentų teigia, kad paprasčiausiai nemoka naudotis „Instagram“.
kiek metų yra Joy Taylor
Neišsigąskite. „Instagram“ yra lengva naudoti. Kadangi tiek daug kitų verslo savininkų sėdi nuošalyje, dabar pats laikas šokti prieš konkurentus ir pradėti bendrauti su klientais „Instagram“. Šie patarimai padės jums pradėti.
1. Sukurkite verslo sąskaitą
Sukūrę pagrindinį „Instagram“ profilį (arba, jei jį jau turite), norėsite jį atnaujinti į „Instagram“ verslui paskyrą. Tai suteiks jums prieigą prie funkcijų, kurių neturi asmeniniai vartotojai. Naudodami „Instagram for Business“ paskyrą galite:
- Prie profilio pridėkite nuorodas į savo verslą
- Palengvinkite sekėjams susisiekti su jumis vienu palietimu
- Pasiekite „Instagram“ analizės įrankius
- Reklamuokite savo įrašus naudodami skelbimų kampanijas
Kalbant apie turinį, tikriausiai norėtumėte, kad asmeninės nuotraukos, kurias bendrinate su šeima ir draugais, būtų atskirtos nuo verslo įrašų, kuriuos bendrinate su klientais. Vienoje programoje galite tvarkyti iki penkių „Instagram“ paskyrų, kad būtų lengva perjungti verslo ir asmenines paskyras arba kelias verslo paskyras, jei turite kelias vietoves ar produktų linijas.
2. Pradėkite pokalbį
„Instagram“ pirmiausia yra vaizdinė platforma, tačiau taip pat galite naudoti tekstą susisiekdami su klientais. Kai bendrinate įrašą, įtraukite klausimą į nuotraukų antraštę ir paraginkite savo klientus atsakyti į komentarų skiltį. Kai jie paskelbia komentarą, būtinai atsakykite. Padarykite tai pokalbiu.
Taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, ką klientai kalba apie jus kitose „Instagram“ paskyrose. Jei jie pasidalins vaizdu su jūsų įmonės vietove arba pažymės jus įraše, gausite pranešimą. Eikite į to asmens įrašą ir pridėkite komentarą, kuriame dėkojate už jų verslą.
3. Naudokite dešiniąsias žymas su grotelėmis
„Hashtag“ - žodžiai ar frazės, prieš kurias rašomas simbolis „#“, yra naudojami klasifikuojant įrašus socialinėse platformose, tokiose kaip „Instagram“. Tinkamų grotažymių naudojimas padės naujiems sekėjams rasti jūsų verslą. Pvz., Jei potencialus klientas paliečia #OutdoorKitchen žymą prieš kitą kraštovaizdžio dizainerio įrašą, jis pamatys visų įrašų su ta grotažyme sąrašą, įskaitant ir jūsų.
ar Troye ir Jokūbas išsiskyrė
Smulkiojo verslo savininkai turėtų naudoti įprastas žymas su savo verslu:
- Jūsų pramonė ar sritis, pvz., # Santechnika, # pertvarkymas arba # kraštovaizdžio dizainas
- Jūsų produktai, pvz., # Kabinetai, # plaukimo baseinai ar # baldai
- Ypatingos savybės ar savybės, pvz., #MadeInAmerica, #Handmade arba #ShopLocal
Nors galite sukurti bet kurią norimą žymą su grotelėmis, tai nieko neduos, jei kiti nežinos naudoti ar ieškoti jūsų grotažymės. Taigi, jei sukūrėte unikalų savo įmonės žymą su grotelėmis, įsitikinkite, kad ją reklamuojate savo svetainėje, el. Pašto naujienlaiškiuose ar parduotuvių ekranuose.
4. Pridėkite savo vietą
Dalindamiesi nuotrauka ar vaizdo įrašu „Instagram“ galite pažymėti vaizdą vietoje, kur jis buvo padarytas. Įrašuose, pažymėtuose įmonės vietove, tiesiai virš vaizdo bus rodomas jūsų vardas ir adresas. „Instagram“ vartotojai gali paliesti jūsų vietovės pavadinimą ir pamatyti:
- Jūsų vieta žemėlapyje
- Kitos nuotraukos ir vaizdo įrašai, kuriuos pažymėjote kartu su savo verslo informacija
- Nuotraukos ir vaizdo įrašai, kuriuos klientai pažymėjo kartu su jūsų verslo informacija
Prie įrašų lengva pridėti vietą. Raskite parinktį „Pridėti vietą“, kai ruošiatės bendrinti naują nuotrauką ar vaizdo įrašą. Po šiuo raginimu pasirodys siūlomų vietų sąrašas; jei jūsų įmonė yra sąraše, palieskite, kad pridėtumėte ją prie savo įvaizdžio. Jei jūsų įmonė neatsiranda automatiškai, palieskite „Ieškoti“ arba „Pridėti vietą“, jei norite gauti ilgesnį siūlomų vietų sąrašą.
5. Pasakok savo istoriją
„Instagram Stories“ yra funkcija, leidžianti vartotojams kurti skaidrių demonstracijas naudojant nuotraukas, vaizdo įrašus, tekstą ir grafiką. Istorijos rodomos pačiame vartotojo sklaidos kanalo viršuje - tai svarbi vieta, kur galite atkreipti savo sekėjų dėmesį.
erik von detten nevertas
Kiekviena istorija dingsta po 24 valandų, todėl tai yra puikus tiesioginio ir laikino vizualinio turinio pavyzdys, pavyzdžiui:
- Ekskursijos po jūsų verslą
- Naujų komandos narių pristatymai
- Naujų produktų ar paslaugų demonstracijos
- Laiku paskelbtos naujienos, tokios kaip iškilmingas atidarymas, pardavimas ar renginys
Norėdami sukurti istoriją, „Instagram“ pagrindinio ekrano viršuje kairėje palieskite mygtuką „Jūsų istorija“. Čia galite įrašyti vaizdo įrašą arba, jei braukite žemyn, galite pasirinkti iš neseniai padarytų nuotraukų. Naudodami dažymo įrankį galite pridėti teksto, piešti ant savo nuotraukų ar vaizdo įrašų arba pridėti įdomių grafinių lipdukų.
Vienas didelis „Istorijų“ pranašumas: skirtingai nuo įprastų įrašų, galite pamatyti, kiek žmonių peržiūri jūsų istoriją kartu su savo vardais, taigi tiksliai žinosite, kuriuos klientus pasiekiate „Instagram“.
„Instagram“ gali būti vertinga rinkodaros priemonė smulkaus verslo savininkams, ir ji populiarėja kiekvieną dieną. Įsitikinkite, kad jūsų nepalieka. Vadovaudamiesi šiais patarimais, galite pradėti šiandien, vizualiai papasakoti savo verslo istoriją ir užmegzti santykius su klientais.
