Iškart po pirmojo valdybos posėdžio Matthew Prince'as ir jo įkūrėjai priėmė radikalų sprendimą: Nė vienas „CloudFlare“, įmonės, kuri dabar per savo saugos programas per mėnesį apdoroja 250 milijardų puslapių peržiūrų, darbuotojas nepaskirstytų hierarchiniu pareigos pavadinimu. Nebūtų VP, vadybininkų ar vadovų - tik inžinieriai, dizaineriai ir pan. Prince'as pasakojo Inco Jeffui Hadenui, kodėl tikrindami ego prie durų, užtikrinsite, kad visada laimi idėjos kokybė, o ne asmens rangas. .
Kas privertė išmesti hierarchinius pavadinimus naudingesnių funkcijų naudai?
Mes pristatėme kandidatą į techninių operacijų viceprezidentą, o valdybos narys paklausė: Kiek žmonių jis yra pasamdęs? Mes nežinojome. Atleistas? Neįsivaizduoju. Jis pasakė, aš tikiu, kad jis puikus, bet jūs iš titulo numanote, kad jis sukurs komandą, kuriai jis vadovaus. Tiesą sakant, mes norėjome, kad jis padėtų sukurti produktą.
Taigi jis buvo labiau tech vaikinas nei VP. Bet kodėl taip pat reikia nuimti jų steigėjus?
Mes išėjome iš susirinkimo galvodami, kad niekas iš mūsų nėra įdarbinęs ar atleidęs daug žmonių. Neturėtume būti VP. Mes esame inžinieriai. Mes esame programuotojai. Dabar nauji darbuotojai nesitiki hierarchiją turinčių titulų, nes niekas jų neturi.
Vis dėlto įprasta išmintis sako, kad pigiausias pranašumas, kurį galite pasiūlyti kandidatui, yra titulas.
Oi, ne - pavadinimai tikrai kainuoja. Geriausios idėjos yra iš apačios į viršų, o ne iš viršaus į apačią. Tačiau daugumoje įmonių idėjos kyla iš viršaus, o hierarchija gali reikšti dirbtinio autoriteto pergales, o ne geriausią idėją. Čia kodą rašantys inžinieriai savo idėjas verčia aukštyn ir aukštyn.
Ar nebijote, kad praleisite talentingus žmones?
Ne. Mes norime žmonių, kurie nori būti čia. Daugelį metų bandžiau samdyti nepaprastai įtakingą programuotoją ir autorių Johną Grahamą-Cummingą. Galiausiai jis paskambino ir pasakė, kad nori prisijungti prie mūsų. Jis pasakė: „Mano pirmasis darbas buvo programuotojas, ir tai paaiškina, ką aš darau ir ką norėčiau daryti. Padarykime tai mano pavadinimu. Kiekvieną kartą, kai pasakoju istoriją, man pasireiškia žąsų nelygumai, nes tai apibendrina tai, ką mes stengiamės padaryti.
O išoriškai? Kai kurie startuoliai suteikia visiems aukštą titulą, todėl kiti verslai juos rimtai vertina.
Pagrindinis Niujorko bankas paprašė, kad į susitikimą pasiųstume vyresnius žmones. Mes atvedėme inžinierius - ir visiems sprendimus priimantiems žmonėms patiko tai, kad kambaryje esantys žmonės iš tikrųjų rašė kodą. Žmonės tiesiog nori, kad jų problemos būtų išspręstos, o titulai neišsprendžia problemų - talentingi žmonės sprendžia problemas.
kiek metų yra cash warren
Kada žinosite, kad jums reikia oficialesnės struktūros?
Manėme, kad reikės pasikeisti, kai turėsime 20 darbuotojų, paskui 50, tai gal kai sulauksime 100? Mes visada sutelksime dėmesį į tai, ką daro darbuotojai, o ne į tai, kam jie vadovauja.
- Mūsų vaidmenys gali būti lengvai apversti. Kai samdote Adomą, galite tikėtis, kad jis valdys Bobą. Kito projekto metu tuos vaidmenis gali tekti apversti. Esant ribotai hierarchijai, geriausi projekto darbuotojai gali vadovauti tam projektui.
- Kultūra skatina pasiekimus. Laimėjus geriausioms idėjoms, tai tampa „padaryk darbą“ smagračiu, kuris užtikrina, kad ego negali trukdyti.
- Kultūra skatina sąžiningumą. Pavadinimai padeda diferencijuoti, dažnai savavališkai, o tai gali sukelti suvokiamą ar realų nesąžiningą elgesį. Čia jūs vertinate pagal savo darbą, o ne pagal rangą.
- Ką aš galiu pasakyti? Tai tiesiog veikia. Turime sugalvoti dalykus, kad apdorotume informaciją tokiu mastu. Negaliu to suprasti, bet mūsų komanda gali. Jei visos idėjos kiltų iš viršaus, šiandien nebūtume ten, kur esame.
