Kas nutiks skaitmeninei komunikacijai per ateinančius penkerius metus? Ar vis tiek ravėsime nesvarbius pranešimus ir žvejosime per milžiniškas el. Pašto grandines, bandydami rasti vieną nepatogią nuorodą į verslo planą? Ar mes vis dar kovosime, kad patektume į pašto dėžutės nulį?
Aš tikiuosi, kad ne.
Spėju, kad iki 2020 m. Naujas komunikacijos kanalas pakeis el. Paštą. Tiesą sakant, jau yra ženklų, kad verslas pradeda atsisakyti el. Pašto, kaip pagrindinės skaitmeninio bendravimo formos. Mes turime tiek daug alternatyvų. Galite išsiųsti teksto pranešimą arba a DM „Twitter“ . Galite mesti kam nors užrašą „Facebook“ arba pradėti pokalbį.
Mano pačios darbo dieną el. Paštas tapo vis mažiau svarbus. Yra ištisos žmonių grupės (viešieji ryšiai, vienas), kurie pirmiausia susisiekia su manimi socialiniuose tinkluose. Draugai niekada nebesiunčia el. Laiškų. Jie beveik visada siunčia tekstą ar pokalbius „Facebook“. Net keli mano kolegos linkę naudoti tokias programas kaip Laužas daugiau nei el.
Daugelis įmonių pradeda naudoti tokius įrankius kaip Atleistas kurti grupės diskusijas ir daug mažiau pasikliauti el. paštu. Tam yra kelios svarbios priežastys. Viena yra ta, kad „Slack“ sukuria viešą diskusijų archyvą, kuriame galima lengvai ieškoti. Visi mato, apie ką kalbate, ir gali pridėti komentarų. Kita priežastis yra paprastas perkrovimas. Portalų yra per daug ir nepakankamai gero bendravimo. „Slack“ yra vienas geras bandymas surinkti verslo informaciją viename privačiame portale.
Tuo tarpu elektroninis paštas tapo juoda skylė. Žmonės neatsako - arba jie atsako amžinai (o tai yra tas pats dalykas). Diskusija pradeda susisieti į kelias gijas su keliais žmonėmis ir niekas nebegali to suprasti. Šlamšto filtrai tampa pernelyg agresyvūs. Mes praleidžiame kelias valandas per savaitę bandydami atsikratyti nesvarbių pranešimų. Iki 2020 m. Kas nors sugalvos, kaip skaitmeninį bendravimą padaryti daug efektyvesnį. Mes dar neturime atsakymo, bet akivaizdu, kad daugelis žmonių net ne elektroniniu paštu naudojasi ne darbo metu. Jei esate jaunesnis nei 20 metų, gali būti, kad net neturite asmeninės el. Pašto paskyros, arba, jei turite, retai ją tikrinate.
Šiuo metu sunku įsivaizduoti. Mes linkę manyti, kad šiandien turimos technologijos - programos ir paslaugos, kuriomis labai pasitikime - visada išliks. Šiandieninis socialinis tinklas bus rytojaus socialinis tinklas. Bet taip niekada tiesa. Technologijos vystosi. Žmonės kuria naujas paslaugas. 2010 m „SnapChat“ (nuotraukų pranešimams) ir Meerkatas (tiesioginiam vaizdo srautui perduoti) net nebuvo.
Penkeri metai yra ilgas laiko tarpas technologijoje, ir vis dėlto jis nėra toks ilgas. 2010 m. Mes turėjome lengvą prieigą prie spartaus interneto, automobiliuose buvo keletas tų pačių naujausių saugos technologijų, kokių jie turi dabar, pvz., Susidūrimų mažinimo stabdžiai, o išmanieji telefonai buvo įprasti. (Lengva pamiršti, kad „iPhone“ buvo išleistas dar 2007 m., O „Android“ pasirodė 2008 m.)
Vis dėlto vos per penkerius metus socialiniai tinklai pasiekė stogą. „Facebook“ vertė išaugo keturis kartus. 2010 m. „Twitter“ vartotojai išsiuntė tik apie 50 milijonų „tweet“ per dieną . Jie dabar siunčia 500 mln . Kalbant apie automobilių technologijas, vos prieš penkerius metus idėja, kad automobilis pats važiuos automagistrale, buvo tolima svajonė. Tesla tikriausiai šią vasarą pavers realybe. Niekas nesitikėjo, kad virtuali realybė 2015 m. Sukels tokį smūgį, tačiau ji greitai tampa teisėta rinkos segmente .
Galbūt skaitmeniniai pranešimai peraugs į kažką visiškai naujo. Man patiktų įrankis, kuris žino, stebi, supranta ir archyvuoja skaitmeninio ryšio metodus, kuriuos naudoju automatiškai. Tai gali būti vieno langelio principas visiems pranešimams, įskaitant tekstus, pokalbius, socialinius tinklus ... viską. Šiandien tai iš tikrųjų neįmanoma, nes visa tai yra fragmentiškai. Heck, vien „Facebook“ pokalbiai vyksta skaitmeninėje kalėjimo kameroje. Ir visi mano tekstai yra visiškai savarankiški.
ar wayne'as brady'is yra gėjus?
El. Paštas daugiausiai pasveikino. Iki 2020 m. Tai nebebus pagrindinė bendravimo forma. Negaliu pasakyti, kas jį pakeis, nes nemanau, kad idėja dar išrasta. („Slack“ yra per daug savarankiška, nors galbūt įmonė taip pat panaudos dalį savo investicinių pinigų šiai problemai išspręsti.) Mes net nesivarginsime į vizitinę kortelę įdėti el. Pašto adresą. Gerai pagalvojus, tikiuosi, kad jų taip pat nebus.
