Šypsokis ir pasaulis jums šypsosi, sako jie.
Tačiau šypsenų yra ne viena, o naujas tyrimas rodo, kad niekas neakcentuoja žmonių, pavyzdžiui, šypsosi neteisingai. Tiesą sakant, pasirodo, kad yra subtilių jėgų, kurios gali būti panaudotos subtiliems jūsų pokyčiams veido išraiškos .
kiek metų yra Mike'ui Wolfui iš Amerikos rinkėjų
Pirma, mes visi esame patyrę būdami „netikros šypsenos“ gale ir galbūt dėl to jaudindamiesi. Pagalvokite, pavyzdžiui, apie neigiamą klientų aptarnavimo patirtį, kai darbuotojo veido išraiška perteikia visiškai priešingą elgesį.
Šis tyrimas neapsiriboja matuodamas streso hormonus tyrimo dalyviuose, kurių reakcijos į įvairių tipų šypsenas buvo išmatuotos ir įvertintos. Pradedama prielaida, kad apskritai yra trys pagrindiniai šypsenų tipai:
- dominavimas šypsosi , skirtos statusui perduoti,
- priklausomybė šypsosi , kurie skirti perteikti, kad jūs negrėsiate, ir palaikyti ryšius tarp žmonių ir
- atlygis šypsosi , kurie apibūdinami kaip „spinduliuojanti, dantyta šypsena, kurią padovanotumėte kam nors, kad jis žinotų, jog jie jus džiugina“.
Man tarsi patinka įsivaizduoti kontroliuojamą aplinką, kurioje tyrėjai atliko šį tyrimą. Jie įdarbino 90 kolegijos studentų vyrų ir jiems pasakė, kad jie turės tarti trumpas, improvizuotas kalbas asmeninėmis temomis ir kalbėti per internetinę kamerą kitam studentui.
„Atsakę į kiekvieną iš trijų temų, dalyviai pamatė savo vertintojo veido išraiškos vaizdo įrašus, kurie, jų manymu, atspindi spontaniškas reakcijas“, sakoma žurnale paskelbtoje tyrimo ataskaitoje. Mokslinės ataskaitos . Tačiau studentai kitame internetinės kameros gale iš tikrųjų dirbo su tyrėjais - ir „iš tikrųjų vaizdo įrašai buvo iš anksto įrašyti“.
Taigi tyrėjai pateikė reakciją, kuri, kalbėtojams atrodė gyva, susidarė iš vyraujančios, teigiamos ar atlygio šypsenos.
Visą laiką mokslininkai matavo kalbančių studentų širdies ritmą ir periodiškai paprašė seilių mėginių, kad jie galėtų apskaičiuoti kortizolio, su stresu susijusio hormono, lygį.
'Jei jie sulaukė dominuojančių šypsenų, kurias jie supras kaip neigiamas ir kritiškas, jie jautė daugiau streso, o jų kortizolis pakilo ir ilgiau pabuvo po savo kalbos', - sakė jis. Paula Niedenthal , Viskonsino universitetas, Madisonas, psichologijos profesorius, kuris buvo tyrimo bendraautorius, kartu su savo magistrantu Jaredu Martinu.
Buvo šiek tiek sunkiau atskirti reakcijas į priklausomybę ir atlygio šypsenas, sakė Niedenthal. Dėl abiejų jų sumažėjo kortizolio kiekis kalbančiuose dalykuose - galbūt tai nėra netikėtas rezultatas, nes abu šie šypsenų tipai praneša iš esmės teigiamas žinutes.
cecilia vega abc naujienų švietimas
Taigi, ką daryti su šia informacija ir šia netikėta jėga?
Manau, kad galiausiai tai lemia emocinis intelektas ir paprasčiausias žinojimas apie neverbalinius ženklus, kuriuos teikiate bendraujant. Venkite tų suklastotų ar dominuojančių šypsenų, nebent tyčia norite sukelti stresą tame, su kuo susiduriate (pavyzdžiui, konkurencijos ar derybų kontekste).
Tik nesitikėkite, kad kitas žmogus nusišypsos.
