Jūsų sugebėjimas derėtis su savo viršininkais, investuotojais, klientais ir kolegomis nustato, ar jūsų karjera ar jūsų verslas skrieja aukštai, ar ne. Tai yra septynios knygos apie derybas, kurias kiekvienas verslininkas turėtų turėti, perskaityti ir įvaldyti:
1. Gauti daugiau
1. Gauti daugiauPaantraštė: Kaip jūs galite derėtis dėl sėkmės darbe ir gyvenime
Autorius: Stiuartas Deimantas
Kodėl verta skaityti: Knyga užginčija daugelį įprastų derybų sampratų, įskaitant garsiuosius abiem pusėms naudingus bromidus ir „BATNA“ (geriausia alternatyva derybų susitarimui) teoriją. Užuot bandžiusi įvesti sprendimą naudodama jėgą, ši knyga pradedama nuo požiūrio, kad reikia gerbti kito žmogaus emocijas ir suvokimą ir derėtis dėl jų.
Geriausia citata: „Kai tik beveik nieko, ar nesusimąstai, ar yra daugiau? Tai neturi reikšti daugiau man ir mažiau jums. Tiesiog turi būti, na, daugiau. Ir tai nebūtinai reiškia daugiau pinigų. Tai reiškia daugiau to, ką vertinate: daugiau pinigų, daugiau laiko, daugiau maisto, daugiau kelionių, daugiau atsakomybės, daugiau krepšinio, daugiau televizoriaus, daugiau muzikos. Ši knyga yra daugiau apie tai, kaip ją apibrėži, kaip gauni, kaip saugai “.
2. Esminiai pokalbiai
Paantraštė: Įrankiai, skirti kalbėti, kai yra dideli statymai
Autoriai: Kerry Patterson, Josephas Grenny, Ronas McMillanas ir Alas Switzleris
Kodėl verta skaityti: Kadangi tai yra bendra knyga apie efektyvų bendravimą, ji puikiai tinka žmonėms, kurie paprastai nesidera. Jis pabrėžia pasirengimą, saugios aplinkos kalbėjimui sukūrimą ir „nemalonių emocijų pavertimą galingu dialogu“ per įtikinėjimą, o ne reikalavimus.
Geriausia citata: Nepaisant svarbių pokalbių svarbos, mes dažnai atsitraukiame nuo jų, nes bijome, kad tai dar labiau pabloginsime situaciją. Mes tapome meistrais, kurie vengia sunkių pokalbių. Bendradarbiai siunčia vienas kitam el. Laišką, kai turėtų eiti koridoriumi ir kalbėtis kalakutiena. Viršininkai palieka balso paštą vietoje susitikimo su savo tiesioginiais pranešimais. Šeimos nariai keičia temą, kai problema tampa pernelyg rizikinga. Mes naudojame įvairias taktikas, kad išvengtume jautrių problemų “.
3. Įtaka
Paantraštė: Įtikinimo psichologija
Autorius: Robertas B. Cialdini
Kodėl verta skaityti: „Influence“ yra daugiau nei kitos šio rinkinio knygos apie pardavimo derybas. Jame išdėstyta pozicionavimo prieš derybas dėl pardavimo psichologija ir konkrečios formulės, kurios paskatina pardavimo derybas sėkmingai užbaigti. Privalu perskaityti ir vienas mano visų laikų mėgstamiausių.
Geriausia citata: „Pardavėjams daug naudingiau pirmiausia pateikti brangų daiktą ne tik todėl, kad to nepadarius, bus prarasta kontrasto principo įtaka; to nepadarius, principas taip pat paskatins aktyviai veikti prieš juos. Pirmiausia pateikus nebrangų produktą ir jį sekus brangiu, brangus daiktas atrodys dar brangesnis “.
4. Derėtis dėl pranašumo
Paantraštė: Derybų strategijos protingiems žmonėms
Autorius: G. Richardas Shellas
Kodėl verta skaityti: Šios knygos prasideda nuo minties, kad prieš bandydami derėtis su kitais, pirmiausia turite „pažinti save“. Jame išskiriami penki derybų stiliai ir pateikiamos priemonės, padedančios suprasti, kurie iš jų jums tinka esant skirtingoms aplinkybėms. Todėl knyga yra gera sąlyga norint kuo geriau panaudoti kitas šio sąrašo knygas.
kiek metų Reičelei Bei Džounsai
Geriausia citata: „Jūsų asmeninis derybų stilius yra kritinis derybų kintamasis. Jei nežinai, ką tau pasakys instinktai ir nuojauta, esant skirtingoms sąlygoms, turėsi daug problemų planuodamas veiksmingas strategijas ir atsakymus “.
5. Kaip pasiekti „Taip“
Paantraštė: Derybos dėl susitarimo nepasiduodant
Autoriai: Rogeris Fisheris, Williamas L. Ury ir Bruce'as Pattonas
Kodėl verta skaityti: Be jokios abejonės, tai yra įtakingiausia derybų knyga, kokia tik buvo parašyta, tiek, kad dauguma verslo skaitytojų jau bus susipažinę su jos pagrindine koncepcija - patarliškomis derybomis „laimėk“.
Geriausia citata: „Principingų derybų metodas yra spręsti klausimus pagal jų nuopelnus, o ne pasitelkiant procesą, sutelkiant dėmesį į tai, ką kiekviena pusė sako daranti ir ko nedarys. Tai siūlo jums ieškoti abipusės naudos, kai tik įmanoma, ir, jei jus domina konfliktas, turėtumėte reikalauti, kad rezultatas būtų pagrįstas tam tikrais teisingais standartais, nepriklausomais nuo abiejų pusių valios “.
6. Niekada neskaldykite skirtumo
Paantraštė: Derybos taip, tarsi nuo jūsų priklausytų jūsų gyvenimas
Autoriai: Chrisas Vossas ir Tahlas Razas
Kodėl verta skaityti: Ši knyga iš esmės yra reakcija į įprastą „Išsiaiškinti taip“ išmintį ir prieš ją. Užuot manę, kad žmonės supranta savo interesus ir elgiasi pagal juos, rašytojai derybų procesą vertina kaip reiškinį, kuris suprantamas tik kaip iš esmės iracionalių ir emocinių atsakymų rinkinys.
Geriausia citata: „Kai devintajame dešimtmetyje verslo mokyklos pradėjo mokyti derybų, procesas buvo pateiktas kaip paprasta ekonominė analizė. Tai buvo laikotarpis, kai aukščiausi pasaulio akademiniai ekonomistai paskelbė, kad mes visi esame „racionalūs veikėjai“. Taip vyko derybų užsiėmimuose: darant prielaidą, kad kita pusė racionaliai ir savanaudiškai bandė maksimaliai padidinti savo padėtį, tikslas buvo išsiaiškinti, kaip reaguoti įvairiais scenarijais, kad būtų galima maksimaliai padidinti savo vertę. [Tačiau] visi žmonės kenčia Pažintinis šališkumas , tai yra nesąmoningi ir iracionalūs smegenų procesai, kurie tiesiogine prasme iškreipia tai, kaip mes matome pasaulį “.
7. Bučinys, lankas ar rankos paspaudimas
Paantraštė: Populiariausias verslo vykdymo vadovas daugiau nei 60 šalių
Autoriai: Terri Morrison ir Wayne A. Conaway
Kodėl verta skaityti: Galiausiai nėra jokių abejonių, kad derybų stiliai skiriasi kiekvienoje šalyje. Ši knyga padės jums suprasti minties procesus ir protokolus, su kuriais susidursite dirbdami su pasauline ekonomika. Nepamainomi daiktai.
Geriausia citata: „Daugelis pasaulinių vadovų laikosi savo tikslinių šalių manierų, tad kodėl JAV vadovams reikia mokytis užsienio būdų? Yra įvairių priežasčių. Visų pirma, daugelis užsienio verslininkų dažnai negali arba nemėgdžios JAV manierų. Ar galite sau leisti juos palikti savo verslo planuose? Antra, galbūt norėsite parduoti plačiajai visuomenei užsienio rinkoje. Vidutinis užsienio vartotojas tikrai neturės tokių pačių įpročių ir skonio kaip vartotojai Jungtinėse Amerikos Valstijose. Trečia, nors mūsų draugas Josefas gali elgtis ir skambėti kaip amerikietis, kanadietis ar australas, jis taip nėra. Jis tikriausiai net negalvoja angliškai; jis mąsto vokiškai. Žinojimas, kaip vokiečiai linkę priimti sprendimus, suteikia pranašumų. Ar mums visiems nereikia kiekvieno verslo pranašumo, kurį galime gauti?
