Kaip strateginio verslo treneris, vienas iš pagrindinių mano tikslų yra aukštesnio lygio vadovų komandos veiklos gerinimas. Yra daug modelių ir struktūrų, kurias naudoju vertindamas komandos elgesį ir rezultatus. Kiekvienas iš jų turi privalumų ir trūkumų skirtingose situacijose.
kokio ūgio yra Larsa Pippen
Vienas mano mėgstamiausių yra iš psichologo Deivido Kantoras ir vadinamas keturių žaidėjų bendravimo modeliu. Tai taikoma bet kuriai komandai, sprendžiančiai problemas ir bendradarbiaujantiems siekiant bendrų tikslų. Kiekvieną vaidmenį suprasti yra gana paprasta, tačiau tai, kad jie dirba kartu komandoje, gali būti pusiausvyra.
Štai aprašymai, kuriuos pateikiu vyresniems vadovams, kad jie galėtų geriau žinoti, kokį vaidmenį jie atlieka ir kokius vaidmenis šioje situacijoje atlieka kiti žmonės. Sužinoję apie vaidmenis, jie gali pradėti koreguoti savo elgesį, kad subalansuotų dinamiką.
1. Judintojas
Pagrindinis vaidmuo bet kurioje diskusijoje yra judintojas. Jie yra tie, kurie inicijuoja veiksmus komandoje. Tai gali būti klausimas, pasiūlymas ar problemos pateikimas ant stalo. Jų vaidmuo yra skatinti komandą dalyvauti diskusijose ir diskusijose bei judėti į priekį.
Be judėjimo komanda įstrigs ir taps apatiška. Jiems trūks gebėjimo žengti į priekį, pateikti naujų idėjų ir paversti idėjas veiksmų planais. Nors daugelį komandų sudaro aukšto rango vadovai, svarbu, kad judintojas padėtų komandai tobulėti, o ne būti tik nekantrus ir veržlus. Geras judintojas tarnauja komandai, o ne jų pačių dienotvarkei.
2. Rėmėjas
Man patinka sakyti, kad nors judintojas yra pagrindinis, sunkiausias komandos vaidmuo yra rėmėjas. Tai asmuo, kuris sekunduoja judesį. Jie užima poziciją ir įsitraukia į idėją, nuomonę, planą ir pan. Judintojas gali viską pradėti, tačiau be rėmėjo jie nedarys didelės įtakos ar darys pažangą.
Svarbiausia yra tai, kad rėmėjas turi palaikyti idėją, o ne asmenį. Jei rėmėjas susidurs su sykantu, pritraukiančiu palankumą politinei naudai, tai neveiks. Jie turi nuspręsti savo svorį už idėjos nuopelnų ir pateikti gerą pagrindimą.
Dažnai, kai vyresnioji vadovų komanda kovoja, matau, kad šio vaidmens nėra. Kadangi aukščiausios komandos nariai dažnai įpratę vairuoti ir priimti sprendimus, jie visi nori būti judantys ir niekas nenori prisiimti rėmėjo vaidmens. Tikrai šaunių komandų nariai žino, kad rėmėjo vaidmuo yra pagrindinis veiksmingo sprendimo priėmimo būdas ir pereina į jį, kai mato poreikį.
3. Priešininkas
Jei rėmėjo darbas yra suteikti judesiui pagreitį, tai oponento darbas - suteikti komandai patikrą ir pusiausvyrą. Tai pagrindinis vaidmuo padedant įsitikinti, kad yra atsižvelgiama į visus kampus ir yra visiškai įvertinta galima rizika ir trūkumai. Geras varžovas padės komandai išvengti spąstų ir neleis komandai praleisti kitų galimybių.
Paprastai surasti pakankamai oponentų nėra problema vyresniųjų vadovų komandoje. Tačiau tai nėra tik argumentas dėl argumentų. Geras oponentas kelia teisėtus rūpesčius ir riziką ir yra tam, kad padėtų komandai įvertinti visas galimybes. Labai dažnai matau, kad vadovai priešinasi nepateikdami rimtų argumentų ir nepateikdami pakankamo pagrindimo. Blogi oponentai surengs ad hominem atakas, kurios sunaikins komandos pasitikėjimą ir efektyvumą.
4. Stebėtojas
Galiausiai kiekvienoje komandoje turi būti žmonių, kurie laikosi aukštesnio lygio perspektyvos ir turi omenyje didesnį vaizdą. Tai yra komandos stebėtojai. Jie padeda vadovauti procesui ir įsitikina, kad komanda apsvarsto visas galimybes ir veiksnius. Komanda, turinti gerus stebėtojus, turės stiprų procesą ir bus kur kas mažiau linkusi nuleisti žiurkių skylutes ir sukti ratus.
Kiekviena efektyvi komanda, su kuria dirbau, nuosekliai demonstravo šių keturių vaidmenų naudojimą. Tačiau nariams nereikia amžinai likti kiekviename vaidmenyje. Tiesą sakant, geriausiose komandose, su kuriomis dirbu, nariai keičiasi vaidmenimis, kai keičiasi pokalbis, ir jie mato poreikį subalansuoti dinamiką.
