Vadovams - perteklius pasitikėjimas savimi yra pavojinga profesijai. Žinoma, mes visi norime būti teisūs priimdami sprendimus ir sprendimus. Bet kiekvienas lyderis, kuris jaučia poreikį nuolat būti teisus, daro didelę klaidą.
Tai, ką mes, kaip lyderiai, iš tikrųjų turime padaryti, yra sukurti sistemą, kuri dažniausiai sutvarkytų reikalus - darbas prasideda apsupus save talentingais žmonėmis, galinčiais išlaikyti verslą teisinga linkme.
Kim Scott iliustruoja šį svarbų skirtumą savo perkamiausioje knygoje Radikalus nusiteikimas: būk „Kick-Ass“ viršininkas nepraradęs žmonijos. Scott sako, kad ji kalbėjosi apie Steve'ą Jobsą su buvusiu „Intel“ generaliniu direktoriumi Andy Grove'u, o Grove'as pastebėjo: „F-ing Steve'as visada tai teisingai supranta“.
Skotas atsakė: „Niekas ne visada teisus“. Bet tada Grovas patikslino: „Aš nesakiau Steve yra visada teisus. Aš sakiau, kad jis visada gauna teisingai. Kaip ir kas nors, jis visą laiką klysta, tačiau jis reikalauja - ir ne švelniai - kad žmonės jam pasakytų, kai jis neteisus. Taigi, galų gale jis visada teisus “.
Geriausi lyderiai nori, kad kiti juos užginčytų ir įrodytų neteisingais, nes tai užtikrina, kad geriausios idėjos iškils į paviršių. Ray Dalio, knygos autorius Principai: gyvenimas ir darbas , šią sąvoką vadina „idėjos meritokratija“. Organizacijos, kurios pripažįsta, kad geriausios idėjos gali kilti iš bet kurios vietos ir bet kas, nepriklausomai nuo vaidmens ar padėties, suteikia žmonėms galimybę mesti iššūkį lyderystei ir pateikti savo geriausias idėjas.
ar Taylor Caniff turi merginą?
Atrodo, kad tai iš esmės žino „Amazon“ generalinis direktorius Jeffas Bezosas. Interviu CNBC , Bezosas pažymėjo, kad jis daug mažiau domisi protingų žmonių populiarinimu, o ne savo organizacijos užpildymu žmonėmis, kurie dažniausiai yra teisūs. „Man nesvarbu, kokie jie protingi“, - sakė jis. „Noriu pamatyti sunkių sprendimų, kurie galiausiai buvo teisūs, istoriją“.
Kitaip tariant, Bezosas suteikia lyderystės galimybes tiems, kurie turi geriausių rezultatų - net tada, kai teisingas žingsnis meta iššūkį paties Bezos požiūriui. Kaip ir Jobsas, Bezosui svarbiausia ne tai jis būk teisus, bet kad jo komanda gauna teisingus atsakymus.
Tai du didžiausi mūsų kartos verslo lyderiai, kurie abu patikrina savo ego prie durų. Sunku ginčytis su jų rezultatais. Štai keli būdai, kaip sekti jų pavyzdžiu.
Paryškinkite kitų žmonių idėjas
Jei leisite komandai pasirinkti iš idėjų, kurias sugalvojote patys, niekada nežinosite, kokių naujų sprendimų trūksta. Užuot uždavę atvirų klausimų, tokių kaip „Kaip kitaip galėtume tai padaryti?“ ir pamatyti, ką žmonės sako. Tęskite pagreitį, tinkamai įvertindami komandos narius, kurie nustatė problemų sprendimus.
Išmokite kalbėti paskutinį
Nuostabu, ko gali išmokti, kai skiri laiko ramiai sėdėti ir klausytis. Atsižvelgdami į erdvę, žmonės linkę atsiverti ir pasidalinti mintimis - tai yra ideali aplinka minčių šturmui. Apie tai daug kalba organizacijos konsultantas Simonas Sinekas. Kaip lyderis, jūs galite gauti naudos kalbėdamas paskutinis. Leiskite savo komandos nariams pirmiausia surengti sceną ir pamatyti, kas nutiks.
Tegul kiti iššaukia jus viešai
Padėkite žmonėms saugiai mesti iššūkį susitikime. Viršininkai gali būti bauginantys - net ir tada, kai jie nenori būti tokie - todėl nesiaukokite ir nekovokite, kai kas nors pateikia kitokį požiūrį. Vietoj to, priimkite geras ir blogas idėjas kaip vienodai pagrįstą indėlį į procesą ir būtinai padėkokite žmonėms už jų žavesį.
Atlygio rezultatai per sunkų darbą
Per daug įmonių šiandien vis dar vertina sunkų darbą ir indėlį, o ne rezultatą. Neapdovanokite kažko tik už tai, kad praleidote daug laiko kažkam. Verčiau atpažinkite tuos, kurie efektyviai duoda rezultatų.
Esmė ta, kad mes, kaip lyderiai, turime atlikti sunkų darbą pripažindami, kad galime klysti. Giliai mes visi norime būti teisūs, nes tai patvirtina ir verčia mus jaustis protingais. Tačiau ego valdomas mąstymas yra patikimiausias kelias į neoptimalius rezultatus ir netgi naujų idėjų slopinimą. Kaip sakė Šv. Augustinas: „Teisė yra teisinga, net jei niekas to nedaro; neteisinga yra neteisinga, net jei tai daro visi “.
Kadangi du protingiausi, strategiškiausi lyderiai per pastaruosius 100 metų džiaugėsi, kad buvo įrodyta, jog klysta, manau, kad mes visi turime paklausti savęs - tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime: ar aš noriu būti teisus? O gal aš noriu tai padaryti teisingai?
