Jake'as Burtonas dailidė: snieglenčių karalius

Redaktoriaus pastaba: Snieglenčių pradininkas Jake'as Burtonas dailidė mirė vakar būdamas 65 metų. Švęsdamas šio ikoniško verslininko gyvenimą, Inc. atnaujina šį 2014 m. interviu su rašytoju Lizu Welchu.

Dailidžiui buvo 14 metų, kai jis gavo „Snurfer“ - pirmąją sniego banglentę. Tai tapo tokia manija, kad po 10 metų ir po 100 prototipų Dailidė pagamino vieną pirmųjų snieglenčių „Burton Backhill“. (Jis suprato, kad „Burton“ yra geresnis prekės ženklo vardas nei „Carpenter“.) Tai įvyko 1977 m., O Dailidė manė, kad greitai praturtės pardavęs šias lentas. Tais pačiais metais jis atidarė Burtono lentas Vermonto pietuose, tikėdamasis parduoti 50 lentų per dieną. Vietoj to jis pardavė 300 savo pirmųjų metų.

Tuomet snieglenčių sportas buvo tik kiemo pomėgis, tačiau Dailidė savo mėgstamą pramogą pamažu pavertė tikru verslu. Šiandien snieglenčių sportas yra olimpinė sporto šaka, o dailidės Burlingtono, Vermonto įmonė, kuriai jis priklauso kartu su žmona Donna, išlieka pramonės lydere - turi penkis tarptautinius biurus ir 845 darbuotojus. (Bendrovė neatskleidžia finansinių duomenų.) 59 metų Dailidė paaiškina, kaip jį ištraukė ir ko išmoko.

Michaelas Warrenas ir paduoti narramore vestuves

Paauglystėje mylėjau savo snurferį ir žinojau, kad ten vystosi sportas. Bet aš norėjau pagaminti geresnę lentą, todėl išbandžiau visų rūšių konstrukcijas - vandens slides, banglentes, riedlentes. Galutinio produkto sukūrimas užtruko beveik metus, o dar metus bandė priversti žmones jį pirkti. Tai buvo vienišiausias ir sunkiausias laikas. Žmonės buvo tokie: riedlentė sniegui? Vargu ar kas būtų girdėjęs apie snieglenčių sportą. Tai buvo gėda per sieną. Buvau paniuręs vaikas, o mano tėtis, kuris visada buvo mano kampe, sakė, kad niekada nieko nebaigiau. Tai buvo viskas. Norėjau įrodyti, kad jis neteisus.

Antrus metus praleidau finansiškai. Aš vedžiau lentas nuo durų iki durų kaip Willy Lomanas, bet niekas nepirko. Prisimenu vieną kelionę, kai pakrauniau universalų su 35 lentomis ir grįžau su 37, nes vienas iš parduotuvės savininkų grąžino dvi anksčiau nusipirktas. Tai buvo slegianti. Taigi aš nusprendžiau nebesijaudinti dėl tiesioginio pelningumo ir daugiau dėmesio skyriau pačiam sportui. Nežinau, ar tai buvo sėkmė, ar laikas, ar numatymas, bet aš tai dariau tada ir nuo to laiko.

už kurios ištekėjo Sara Chalke

Geriausius pasaulio snieglentininkus pradėjome remti 1981 m. Tarp jų buvo Craigas Kelly [kuris mirė 2003 m.] Ir išmokė mane klausytis. Iš pradžių aš priėmiau visus sprendimus - nuo grafikos iki snieglenčių dizaino ir viso kito. Tačiau Craigas suprato, kad snieglentininkai, kurie ant sniego yra 200 dienų per metus, taip pat turi svarbių nuomonių. Kiekvienais metais rengiu apvalųjį stalą, į kurį iš mūsų komandos atsivedu šešis ar septynis vyrus ir vienodą skaičių moterų, o mes apžvelgiame kiekvieną visos linijos produktą. Tai užtrunka visą savaitę, tačiau tai yra labai svarbu norint pagaminti kuo geresnius produktus.

Pirmieji mano pasamdyti žmonės buvo du giminaičiai ir draugai. Tai buvo klaida. Tada nežinojau, kaip valdyti žmones - tas įgūdis ateina su patirtimi. Sužinojau, kad nuo pat pradžių reikia apsupti save kitokiais žmonėmis, kurie jus papildo. Nesamdykite savo spjaudančio įvaizdžio ar jums patinkančių žmonių. Aš tai padariau, ir man tai nepavyko. Po to pradėjau samdyti vidurinės mokyklos vaikus ne visą darbo dieną. Jie gyveno ir kvėpavo snieglenčių sportu, o pora jų tapo pasaulio čempionais. Per juos sužinojau daugiau apie sportą ir rinką, nei žinojau, kad įmanoma. Tai pasirodė puikus žingsnis, nes jie suprato rinką kitaip nei aš.

Turime 35 proc. Pliuso užimamą jaunimo sporto dalį, kurią išlaikyti nėra lengva. Žmonės nori įvairovės ir individualumo, tačiau visada grįžta prie mūsų prekės ženklo, nes mes labai orientuojamės į produktą. Mes labiau nei bet kas kitas investuojame į tyrimus ir plėtrą, nes turime ir toliau gaminti geriausią produktą. Tą minutę, kai mes įveikiame naujoves ar padarome klaidą dėl kokybės, mes prarandame savo pranašumą. Daugelis mūsų konkurentų žiūri į tai, ką darome, ir stengiasi tai padaryti geriau. Mes neturime tokios prabangos. Mes visada turime siūlyti naujas idėjas. Tai yra našta ir iššūkis, tačiau niekada negali atsisakyti šio užmojo, jei nori išlaikyti tą lyderio poziciją.

nikki dee ray ir David Wren vestuvės

Pradėjome nuo snieglenčių. Bet tada paaiškėjo, kad žmonėms reikia specialios avalynės. Taigi įsėdome į batus. Tada mes pradėjome gaminti striukes, o tada - labiau techninius neperšlampamus viršutinius drabužius. Nustūmiau produkto pratęsimą. Buvo nesąžiningų ir puristų, kurie sakydavo: „Mes negalime pasimatuoti ilgų apatinių drabužių! Aš atsikirčiau: „Taip, mes galime!“ Supratau, kad konservatyviam mąstymui nėra vietos, jei nori vadovauti sėkmingai įmonei.

Sužinojau, kad viskas gerai veiks, nes negali nieko manyti. Turite apgalvoti visas įmanomas nesėkmes ir išbandyti pragarą iš produktų. Mes išleidome lentą su apkaustu, kuri iškrito, kai buvote šlaituose. Nebuvome jų tinkamai išbandę, ir tai buvo katastrofiška klaida. Kai esi lauke stingdančio šalčio ir kažkas sugenda, tai tikras nusileidimas. Mūsų mantra yra prielaida, kad produktas suges, ir tada įsitikinkite, kad jis ne.

100 dienų per metus snieglenčių sportu. Tai yra pirmasis mano, kaip generalinio direktoriaus, tikslas: palaikyti ryšį su sportu ir būti jo dalimi. Grįžęs po snieglenčių sporto, grįžtu į biurą sustiprėjęs ir įsiurbęs energijos. Čia taip pat semiuosi geriausių idėjų.