Pagrindinis Vadovauti Kaip būti pasirengus, kai viskas blogai

Kaip būti pasirengus, kai viskas blogai

Jūsų Horoskopas Rytojui

Beveik prieš dvidešimt metų viena iš pirmųjų kompanijų, kurioje dirbau ne kolegijoje, nusprendė metinį biuro susitikimą surengti lauke.

Ir ne tik bet koks lauko vieta. Įjungti įkvėpimo nuotaiką - „11“? - pasiskolinti klasikinę 1980-ųjų metaforą iš kultinio 1980-ųjų metalo, 'Tai yra stuburo bakstelėjimas' ? - mūsų kompanijos susibūrimas turėjo įvykti vaizdingoje vietoje, nuostabiai gražioje, plyšio pakraštyje Taroko tarpeklio parkas rytinėje Taivano pakrantėje.

kiek metų yra Marci Miller

Aš savanoriškai padėjau mūsų vadovaujančiam partneriui paruošti jo pristatymą, kurį jis ambicingai ketino parodyti lauke pastatytame ekrane su vešliu žaliu kalnu ir riaumojančiais kriokliais kaip įkvepiančiu natūraliu fonu.

Niekada nepamiršiu, kad buvau nusiminęs apie jo planą. Taip, tai įkvėpė! Nors, nors neseniai buvau prisijungęs prie įmonės, jau buvau gerai susipažinęs su techninėmis žagsulimis, su kuriomis dažnai susidurdavome. Gedimai, kurie suluošintų mūsų pristatymus net tariamai saugiose konferencijų salės patalpose mūsų biure arba mūsų kliento biure - numatomos vietos, kur galėtume lengvai rasti ką nors iš IT skyriaus, kuris galėtų išspręsti mūsų problemą ir vėl susitvarkyti. .

Taigi, kaip „B planas“, nusprendžiau spausdinti pristatymo kopijas naktį prieš mūsų dviejų valandų kelionę traukiniu kitą rytą. Kol visi kiti išėjo iš kabineto daug švaresne valanda, aš 3 valandą ryto buvau įstrigęs spaustuvėje, sukrėtęs pristatymo kopijas. (Žinoma, tik tuo atveju.)

Kitą dieną po to, kai apsigyvenome tarpmiestiniame traukinyje ir dar valandą važiavę autobusu juokingai siauru ir vingiuotu kalnų keliu, atvykome į vaizdingą poilsio vietą Taroko tarpeklio pakraštyje.

Tikrai, projektorius.

Nebuvo.

Darbas.

(Sunerimęs valdančiojo partnerio veidas.)

(Cue Glennas ir jo atspaudų dėžutė!)

(Palengvėjimo ir dėkingumo žvilgsnis į partnerio veidą.)

Per savo karjerą patyriau daug daugiau netikėtumų, klaidų, nesėkmių ir kartais visiškų nesėkmių. Šiandien netikėtos ir labai nemalonios staigmenos vis tiek atsitikti. Gerai suplanuoti planai išmesti pro langą. Kartais viskas tiesiog nesiseka.

Štai kelios pamokos, kurias išmokau pakeliui ir kurios padėjo man pereiti į daugelį sunkių situacijų:

1. Saugokitės daryti prielaidas.

Mūsų vadovaujančio partnerio planas buvo kūrybingas ir įkvepiantis, tačiau jis taip pat buvo pagrįstas keliomis prielaidomis, kurios pasirodė esančios klaidingos. Kaip ir veikiantis projektorius. Aš ir toliau matau, kad žmonės daro prielaidas, pagrįstas pernelyg didelėmis optimizmo dozėmis, klaidinga informacija ar tiesiog nemokšiškumu. Jums gali nepavykti pašalinti visų galimų pavojų, tačiau tikrai galite juos sušvelninti ir pasiruošti geriau su jais susidoroti, jei darysite tai, ką siūlau kitame punkte.

2. Parodykite galimus scenarijus ir pagrindinius sprendimus.

Pabandykite vizualizuoti renginį, kurį bandote organizuoti, arba produktą, kurį bandote sukurti (šis „produktas“ gali būti labai kiekybinė ataskaita, kūrybinis dizainas, komunikacijos dalis ar bet kas kitas, su kuriuo dirbate. ). Tada nubrėžkite keletą galimų įvykių scenarijų ir sekų, kurios gali įvykti nuo dabar iki faktinio įvykio arba momento, kai pristatote savo gatavą produktą. Kas gali atsitikti „A scenarijuje“? Kokių veiksmų turėtumėte imtis jūs ir kiti? Atlikite tą patį veiksmą „B scenarijus“ ir „C scenarijus“. Vis dėlto to nedarykite, nebent taip pat darote tai, ką siūlau kitame punkte.

3. Papasakokite savo scenarijus ir gaukite jiems palaikymą.

Paskutinis dalykas, kurį norite padaryti, yra sumanus rinkinys „O kas, jei bus?“ ir svarbiausius sprendimus, kad sužinotumėte, jog niekas kitas jūsų plane nėra. Būtinai susisiekite su „A“ planu ir „B planu“ su pagrindinėmis suinteresuotosiomis šalimis ir sprendimus priimančiais asmenimis, kad jie suprastų, ko tikėtis, kai viskas vyks ne taip, kaip planuota iš pradžių.

4. Nepasitikėkite technologijomis (bent jau ne visiškai).

Visas mūsų profesinis ir net asmeninis gyvenimas yra taip griežtai susietas su technologijomis, mes neturime kito pasirinkimo, kaip tikėti jų gebėjimu įgyvendinti tai, ką žada padaryti.

Bet mes visi žinome tą technologiją daro nepavyksta, ir nepavyksta greitai, ir sunkiai. Įsitikinkite, kad turite parengtą atleidimo iš darbo planą, žinote, kaip pašalinti pagrindines problemas ir kad turite ekspertą, kuris gali iškviesti, kai jų prireiks. Nes norėsite.