Neseniai pasiekėme svarbų astronomijos mokslo etapą: užfiksuotas pirmasis juodosios skylės paveikslas. Šį įvykį užfiksavo algoritmas, kurį parašė daktarė Katherine Bouman, 29 metų MIT kolegė. Tai paskatino viso pasaulio žmones jį švęsti kaip dar vieną puikų žingsnį į priekį technologijų srityje.
Kai kurie žmonės, tai yra.
Kitiems tapo svarbu užtikrinti, kad daktaro Boumano darbas būtų sumenkintas, sumenkintas ar net paneigtas. Internetinis priekabiavimas, kurį ji sulaukė, yra nelaimingas priminimas, kad yra daug žmonių, kurie nepriima moterų vadovaujančiose pareigose. Mokslo bendruomenėje, kuri daugiausia priklauso nuo dotacijų finansavimui, tuo tarpu moterys, kurios gauna finansavimą, dažniausiai lieka finansuojamos , daugiau projektų vis dar vadovauja tyrėjai vyrai.
Per savo karjerą technologijų pramonėje susidūriau su kažkuo panašiu: pastebėjau, kad mano kolegoms vyrams dažnai lengviau įtikinti kitus pirkti savo idėjas nei mano koleges moteris. Pagal tyrimai Oksfordo universitete, tai kyla iš įgimto pasitikėjimo savimi kalbėtoju, o tai lemia aukštesnį įtikinėjimo lygį. Kiek? Remiantis 2012 m. Harvardo tyrimu, vyrai yra penkis kartus greitesni nei moterys, kad suprastų savo nuomonę.
Aš mačiau šį efektą ne tik kalbėdamas akis į akį, bet ir rašydamas el. Laiškus. Atsakydamas į „Evernote“ techninės pagalbos klausimus, aš pamatavau, kiek aš ir kiti agentai siuntėme pirmyn ir atgal atsakymus. Kadangi dauguma mūsų klausimų buvo tokie patys ir turėjo scenarijus atsakymus, jų santykis turėjo būti toks pats.
kiek metų yra Francesca Battistelli
Tačiau buvo nerimą kelianti statistika: kiekvieno mūsų turėto vyro atstovo ryšys su uždarymu buvo tris kartus mažesnis nei visų moterų agentų. Visi išsiuntė tuos pačius atsakymus į tas pačias problemas žodis po žodžio. Kažkodėl klientai, kurie buvo pavadinti agento el. Paštu, grįždavo ir prašydavo paaiškinimo, prašydavo kito sprendimo ar dažnai prašydavo perteikti vadybininką.
Tai pamatęs, paklausiau kai kurių agentų, ar jie pakeis savo internetinį vardą į dviprasmišką pavadinimą, pvz., „Sam“ ar „Chris“. Tai padarius, jų prisilietimo ir uždarymo santykis iškart sumažėjo - per naktį.
Ar Cecily Tynan apgaudinėjo savo vyrą
Klientų aptarnavimo įmonės „Wordstream“ tyrimai parodė panašius rezultatus. Jie sužinojo, kad moterys yra neįvertino 21 proc jų klientai. Kaip elvietos rezervavimo ženklasdarbdavys, bandantis suprasti įvairovę, lyčių ir darbo užmokesčio skirtumus, kaip tai išspręsti? Pradėkite nuo šių trijų strategijų:
1. Atlikite tyrimus.
Nors savo įmonėje turėjau anekdotinių įrodymų, kad kažkas negerai, man reikėjo faktinių duomenų, kurie patvirtintų šią hipotezę. Vykdydamas ataskaitą apie techninio aptarnavimo agento bilietus, kurių vienodas skaičius ir tipai buvo padalinti į vyrus ir moteris, galėjau aiškiai pamatyti skirtumą.
Turėsite nustatyti pradinę padėtį, kurią galite išbandyti ir kuri suteiks jums lygiaverčius rezultatus.
2. Apsvarstykite aukštyn.
Atlikę eksperimentą, patikrinkite, ar yra vieta, kur jūsų išlaidos nėra tokios efektyvios, kaip galėtumėte. „Evernote“ sukūriau galimybę padidinti savo agentų efektyvumą 60 procentų, suteikdama jiems galimybę pakeisti savo parašą.
kokio ūgio yra Katie Lee maisto tinklas
Tai turėjo šalutinį pranašumą dėl didėjančios moralės, nes tai pakeitusios agentės moterys galiausiai pasivijo savo kolegas vyrus bendroje bilietų lyderių lentelėje - o tai savo ruožtu neleido joms palikti savo pozicijų.
3. Turėkite kietą odą.
Nesvarbu, ką darai, bus žmonių, kurie su tavimi nesutiks. Jei pasirodysite kaip „Moterys technologijoje“ šalininkė arba kaip Moteris technologijoje, greičiausiai būsite priekabiaujama. Tikriausiai suabejosite savo motyvais, sugebėjimais ir kvalifikacija.
Vis dėlto svarbu žinoti, kad atlikus visus tyrimus, kurie rodo vyrus įtaigiau, dar vienas Harvardo tyrimas rodo, kad žmonės moteris laiko geresnėmis lyderėmis nei vyrai. Ir mano paties duomenys taip pat palaiko - atminkite „Evernote“, visus tuos kartus, kai žmonės prašė būti perkelti į vadybininką? 'Heather' jiems atsakė ir beveik visada po vieno el. laiško jie liko patenkinti.
Mano patarimas daktarei Bouman ir visoms kitoms moterims verslininkėms? Būkite nuostabūs.
Ištirkite daugiau moterų steigėjųStačiakampis
