„Amazon“ neabejotinai sukūrė platformą, leidžiančią milijonams mažų įmonių pasiekti milžinišką vartotojų auditoriją. Tai puiku, jei norite parduoti savo produktus žmonėms, kurių niekada negalėtumėte pasiekti patys, tačiau verta užduoti klausimą: kokia kaina?
Nuo rugsėjo 3 d. „Amazon“ ims rinkliavą pardavėjams, kurie nesilaiko bendrovės gairių dėl produktų pakavimo. Tikslas, pasak „Amazon“, yra sumažinti išlaidas ir atliekas, susijusias su tuo, ką įmonė laiko per didele ir nereikalinga pakuote, todėl brangiau perkelti daiktus per savo sandėlį ir pristatymo sistemas.
Praėjusio rudens pranešime „Amazon“ pažymėjo, kad šie reikalavimus apima mažų daiktų perkėlimą iš dėžučių į lanksčius siuntėjus, dėžučių optimizavimą, siekiant geriau atsižvelgti į gaminio dydį ir svorį, ir visiškai perdirbamų laiškų siuntimą. Jie taip pat pažymėjo, kad kartu su pardavėjų partneriais kuria paruoštas pakuoti pakuotes.
Tuo tikslu „Amazon“ iš pardavėjų ims 1,99 USD mokestį už produktus, kurie neatitinka naujų pakavimo reikalavimų.
Pakavimo problema
Jūs tikriausiai nuėjote į parduotuvę ir įsigijote kažką tokio paprasto kaip USB nykščio kaupiklį arba SD kortelę, ir pasidomėjote, kas gi žemėje manė, kad būtų prasminga 2 colių plastiko ir metalo gabalėlį įkišti į 9 colių 5 - colių pakuotė, pagaminta iš to, ką galima apibūdinti tik kaip nesunaikinamą sudėtinę medžiagą.
Yra gana paprasta priežastis. Plytų ir skiedinių parduotuvėje pakuotės dažnai tarnauja ne tik kaip prekės ženklas ir atkreipia jūsų dėmesį, bet ir kaip vagystė. Maži daiktai dedami į pakuotes, kurios gali atrodyti juokingai didelės, palyginti su tuo, kas yra viduje, kai iš tikrųjų tikslas yra apsunkinti vagio kišimąsi į kišenę.
Tačiau pardavimas internetu yra kitoks. Pirma, didžiulių sandėlių lentynose su produktų lentynų eilėmis tikrai nereikia prekės ženklo ar rinkodaros.
Aišku, vis dar kyla vagystės rizika, susijusi su darbuotojais, kurie renkasi ir pakuoja produktus pristatymui, tačiau pirminės išlaidos, su kuriomis susiduria tokie pardavėjai, kaip „Amazon“, yra faktiniame gabenime. Didesnė pakuotė reiškia didesnes siuntimo išlaidas, o „Amazon“ nori, kad tiekėjai padėtų jai sumažinti šias išlaidas.
Atsisakyti kontrolės
Tai gali atrodyti pagrįsta - tol, kol nepradėsite svarstyti, kiek kontrolės jūs tikrai turite atsisakyti, kad galėtumėte kurti savo verslą kažkieno platformoje. Vyksta kompromisas, ir šis kompromisas kainuoja laisvę, kaip jūs verslą.
Šie žingsniai yra panašūs į griežtus reikalavimus, kuriuos kiti didieji mažmenininkai nustato pardavėjams. Pavyzdžiui, „Walmart“ „Sam's Club“ parduotuvėse jau seniai reikalaujama, kad prekės ženklai pateiktų tik nuolaidų narystės klubui skirtus dydžius ir kiekius, o tai apsunkintų kainų palyginimą.
Tai vienas dalykas, jei esate „Proctor & Gamble“ ar „Kellogg“, tačiau tai visiškai kitokia istorija mažesniems prekės ženklams, kurių, be abejo, nebūtų, jei ne „Amazon“.
Šiems prekės ženklams naujos pakuotės sukūrimas turi įtakos bendram prekės ženklui, kurį vartotojas patiria pirmą kartą atidarydamas dėžutę. Tai gali atrodyti nereikšminga, bet taip nėra. Tiesą sakant, produkto ir pakuotės susiejimas su prekės ženklu dažnai yra galingesnis, nei jūs manote. Paprašykite to, kas kada nors išpakavo „MacBook Pro“ ar naują „iPhone“.
Tai taip pat gali reikšti dideles išlaidas, kad būtų sukurta pakuotė, atitinkanti „Amazon“ reikalavimus, tačiau vis tiek užtikrinamas tinkamas užpildų ir apsaugos kiekis, ypač elektronikos ar kitų sugedusių daiktų.
Ir tai nėra pirmas kartas, kai įmonė elgiasi savo interesų labui svetainėje parduodančių pardavėjų sąskaita. Bendrovė šiuo metu yra tiriama Europos Sąjungoje dėl smulkaus verslo pardavėjų pardavimo informacijos konkuravimo su jais su savo prekės ženklais, todėl šioje tvenkinio pusėje taip pat tenka daugiau dėmesio ir tyrimų.
Pamoka verslininkams
Tikroji pamoka yra tokia: jei kursite savo verslą ant kažkieno platformos, visada būsite jo malonės ir taisyklių. Tai nereiškia, kad neturėtumėte parduoti „Amazon“, reklamuotis „Facebook“ ar kurti „iOS“ programas, tačiau tai absoliučiai reiškia, kad turėtumėte atsižvelgti į faktines išlaidas.
Gundo akis į akį pasinerti į turgų, kuriame lengvai pasiekiama tiek daug potencialių klientų, tačiau pirmiausia verta savęs paklausti, ar tikrai verta. Tam tikru momentu išlaidos padidėja, ypač jei keičiasi taisyklės.
kiek metų yra Chris Lane
„Amazon“ pardavėjams kainuoja bet kuriuo atveju - pamesti pakuotę arba sumokėti kainą.
Pataisymas : Ankstesnėje šio pranešimo versijoje buvo nurodyta, kad mokestis įsigalios rugpjūčio 1 d. „Amazon“ paskelbė pratęsiantis terminą iki rugsėjo 3 d.
