Pagrindinis Vadovauti 6 veiksmai, padedantys nustoti skųstis

6 veiksmai, padedantys nustoti skųstis

Jūsų Horoskopas Rytojui

Visiems reikia retkarčiais išsivėdinti. Gal todėl, kad jūsų rytinis važiavimas buvo košmaras, dalyvavote neproduktyviame susitikime arba komandos narys praleido terminą. Visada bus kažkas reikšti nepasitenkinimą apie.

Tačiau priverstinis skundimasis ne tik pašalina ką nors iš jūsų krūtinės: tai iš tikrųjų kenkia jūsų smegenims ir visai sveikatai. Tiesą sakant, kai kurie netgi nuėjo taip toli skundimasis gali jus nužudyti .

Geros naujienos yra tai, kad jūs galite išmokyti savo smegenis nustoti skųstis. Šį tikslą įmanoma pasiekti greičiau nei per mėnesį. Skamba per gerai, kad būtų tiesa? Štai kaip galite tai įgyvendinti.

kas atsitiko Debbie Wahlberg

Apibrėžkite, kas iš tikrųjų yra skundas.

Prieš pradėdami skųstis, ženkite žingsnį atgal, kad iš tikrųjų pagalvotumėte, kas jus jaudina. Ar yra pagrįsta skundo priežastis? Ar jūs skundžiatės tik dėl skundo?

Pavyzdžiui, jei teigiate, kad negalite pakęsti gyvenimo dabartiniame mieste, nes per šalta, tai pastebėjimas. Be to, tas skundas neturi jokio tikslo, kaip tik jaudintis dėl oro. Jei sakytumėte, kad oras daro įtaką jūsų sveikatai ar darbui, turėtumėte teisėtą priežastį.

Stebėkite ir stebėkite savo skundus.

Apibrėžę, kas iš tikrųjų yra skundas, nustatykite, kaip dažnai skundžiatės. Be to, laikykitės skirtukų apie dalykus, kurie sukelia šiuos prieštaravimus. Nereikia to pergalvoti. Tiesiog užrašykite savo skundus ir greitai suprasite, kad jūsų skundai vyksta daug reguliariau, nei jūs suprantate.

Be faktinių skundų užrašymo, atkreipkite dėmesį į tai, kam pareiškėte šias nuoskaudas ir kaip jautėtės po skundo. Maždaug po savaitės turėtumėte sugebėti nustatyti savo asmeninius modelius. Suradę, kaip elgiatės niurzgėdami, galėsite pradėti galvoti, kaip išspręsti pagrindines problemas.

Pavyzdžiui, šaltu oru, jei tai daro įtaką jūsų sveikatai ar darbui, akivaizdus sprendimas būtų perkelti ar dėvėti šiltesnius drabužius. Jei kyla sunkumų dėl darbuotojo, kuris nuolat praleidžia terminus, turite išspręsti šią problemą su juo ir sužinoti, kodėl jis negali laikytis nustatytų terminų. Galite sužinoti, kad tai paprastas sprendimas, pavyzdžiui, suteikti jam papildomos informacijos ar tinkamas priemones, kad darbas būtų atliktas greičiau. Taip pat galite sužinoti, kad darbo krūvis yra per didelis, bet ko tikėtis - ir tai yra vertinga informacija, pagal kurią galite elgtis, o ne tiesiog skųstis.

Išbandykite guminių juostų techniką.

Nors geriau suvokti savo skundą yra puiki pradžia, jums gali tekti iš tikrųjų pakeisti savo elgesį sąlygojant. Tai panašu į rusų fiziologo Ivano Pavlovo išvadas, kuris garsiai atrado, kad bet kokia veikla jis gali sukelti seilių atsaką savo šunims. Pavlovas paskambins varpu, paskui šers savo šunis; paskambink varpu, pamaitink šunis. Netrukus jis galėjo tik paskambinti varpu, ir šunys pradėjo seilėti, žinodami, kad jie bus šeriami.

Užuot paskambinę, kad nustotumėte skųstis, galite pabandyti guminės juostelės naudojimas elgesiui pakeisti . Tiesiog uždėkite guminę juostelę aplink riešą. Kai tik skundžiatės, traukite guminę juostelę atgal, kad ji spustelėtų ant riešo. Galų gale tai bus fizinis ir psichinis priminimas, kad skundžiantis yra pasekmė.

Paula Faris vyras Johnas Kruegeris

Pašalinkite save iš neigiamų situacijų ir toksiškų žmonių.

Vienas iš paprasčiausių ir efektyviausių būdų nustoti skųstis yra pašalinimas iš stresinių situacijų ir toksiškų žmonių. Jei pasirinkote modelius, dėl kurių galite skųstis, tai neturėtų būti sunku.

Pavyzdžiui, jei vedate niekur nevykstantį susitikimą, iškvieskite penkių minučių pertrauką arba baigkite ją anksčiau nei planuota. Per šią pertrauką eikite į lauką pasivaikščioti. Tyrimais nustatyta, kad ėjimas gali pagerinti jūsų nuotaiką ir sumažinti stresą . Dar svarbiau, apmąstykite, kodėl tas susitikimas nevyko taip, kaip planuota, kad ateityje galėtumėte planuoti produktyvesnius susitikimus.

Jei negalite iš karto palikti situacijos, vis tiek turėtumėte suplanuoti kitus kasdienio pasivaikščiojimo laikus, kad galėtumėte pagalvoti ir išvalyti galvą. Daugelis tyrimų parodė tiek psichinę, tiek fizinę kasdienės mankštos naudą.

Be to, kadangi kančia myli kompaniją, įvertinkite žmones, su kuriais praleidžiate laiką. Jei pabendraujate su neigiamais žmonėmis, kurie nuolat verkšlena ar jus numuša, pradėsite atspindėti tuos bruožus. Pakeiskite tuos santykius, kurie yra labiau teigiami ir palaikantys.

Skundus paverskite veiksmais.

Patikėkite ar ne, yra būdų, kaip skųstis konstruktyviai. Čia jūs iš tikrųjų darote kažką, kas trukdo.

Alicia Clark, PsyD, įsikūrusi Vašingtone, sako, kad galite veiksmingai skųstis autorius:

  • Sutelkite dėmesį į savo jausmus, o ne į faktus.
    Tai sukuria didelį skirtumą to, ką gausite iš klausytojo, o tai savo ruožtu gali turėti didelės įtakos jūsų savijautai. Faktai kviečia jūsų klausytoją galvoti apie juos ir sutikti ar nesutikti, o jausmai skatina jūsų klausytoją suprasti “.

  • Kalbėti per tai, kas jus vargina.
    Tarkime, jūs vėluojate į susitikimą. Užuot pasidaliję įvykių, kurie lėmė jūsų vėlavimą, aptarimu, aptarkite, kaip tai jus paveikė. Tai padės klausytojui su jumis bendrauti ir įsijausti. „Ir kuo daugiau jie galės susieti, tuo geriau galės įsijausti į jus ir pasiūlyti jūsų ieškomą paramą“, - sako Clarkas.

  • Skundo papildymas. Čia galite pateikti savo neigiamą skundą tarp dviejų teigiamų. Pvz., Jei kasdienis kasdienės kelionės į darbą ir atgal kelia įtampą, galite paprašyti kartais padirbėti namuose sakydami maždaug taip: „Aš myliu savo darbą ir bendradarbius, bet mano važiavimas kelia įtampą ir daug laiko. Jaučiu, kad galėčiau būti produktyvesnis, jei galėčiau du kartus per savaitę dirbti namuose “.

  • Vadovauti, kaip jaučiatės. „Žmonės nemėgsta girdėti skundų, jie nori išgirsti jūsų jausmus“, - sako Clarkas. Pasakydamas kitiems, kaip situacijos veikia tave, tai padeda jiems suprasti, iš kur tu ateini ir kaip jie gali padėti.

    kiek metų Kenny Wormald

Raskite teigiamų dalykų.

Svarbiausia, kad jūsų skundas būtų sustabdytas bandydamas ką nors teigiamo pakeisti neigiamą .

Yra keli įrodyti būdai, kaip tapti pozityvesniems, pavyzdžiui, žurnalai. Užrašykite problemą ir tai, kaip ji jus jaučia. Įtraukite galimus sprendimo būdus ir teigiamą situaciją. Panašiai ir jūsų palaikymo tinklas gali suteikti jums forumą, kuriame nurodysite problemą ir kaip jaustis jaučiate - tvirta palaikymo sistema pasiūlys sprendimus ir padės rasti situacijos humorą.

Padėkos praktika taip pat gali būti naudinga. Užuot susitelkę tik į neigiamą, dėkingumo praktikavimas padeda įvertinti tai, ką turite, ir atpažinti, kad viskas nėra taip blogai, kaip manėte.

Taip pat galite užsiimti minčių stabdymu. Kai tik kyla neigiama mintis galvoje, vizualizuok sustojimo ženklą ir tada pereik prie kitos minties. Taip pat galite pakratyti savo mintis pakeisdami tai, kaip jas bendraujate. Vienas iš būdų tai padaryti yra „bet pozityvaus“ metodo naudojimas. Pavyzdžiui, galite sakyti: „Mano važiavimas į darbą yra žiaurus, bet aš dėkingas, kad turiu visavertį darbą“. Kitas būdas yra pakeisti žodį „turi“ į „patekti“: „turiu susitikti su nauju klientu“.

Skundas yra ženklas, kad kažką reikia pakeisti. Užuot klajoję apie tai, kas jus jaudina, skirkite savo energiją tam, ką galite padaryti, kad pakeistumėte problemą. Užuot leidę skųstis kuo geriau, pradėkite save perkvalifikuoti, kad nustotumėte skųstis, kad galėtumėte tapti produktyvesniu ir sėkmingesniu žmogumi.