Gerbiamas Jeffai,
Mes su partneriu nuolat ginčijamės dėl dviejų žiniatinklio rodiklių. Jis mano, kad norime daugiau pakartotinių lankytojų, o aš jaučiu, kad vidutinis laikas, praleistas mūsų svetainėje, yra svarbesnis. Prašau išspręsti ginčą.
- Vardas neatskleidžiamas pagal prašymą
Jūs abu teisūs.
Pradėsime nuo kelių pagrindinių dalykų. Pakartotinis lankytojų santykis (RVR) matuoja lankytojų, kurie grįžta į jūsų svetainę po pirminio apsilankymo tam tikru konkrečiu laikotarpiu, procentinę dalį. Jei šį mėnesį sulaukėte 4000 lankytojų ir 800 buvo pakartotiniai lankytojai, 800/4 000 = 20 proc.
RVR yra vienas iš būdų nustatyti, ar sėkmingai įtraukiate lankytojus. Tarkime, kad analizuojate savo tinklaraštį. Jūs labai stengiatės pritraukti naujų lankytojų į savo svetainę, netgi rodote keletą PPC skelbimų, kad generuotumėte srautą.
amy fadool gimimo data
Nauji lankytojai yra puikūs, tačiau pasikartojantys lankytojai yra puikūs, nes „turėdami“ naują skaitytoją nebereikės leisti laiko ir pinigų pritraukiant tą skaitytoją - jūsų turinys yra pakankamas. Taigi kuo aukštesnė jūsų RVR, tuo geriau jūsų svetainė turi pritraukti vidutinį naują lankytoją.
Jei valdote informacinę svetainę, priklausote nuo pakartotinių lankytojų. Net jei jūsų galutinis tikslas yra parduoti produktą ar paslaugą, jūs daug dažniau parduodate lankytojams, kurie kartkartėmis grįžta atgal. Senoji klišė „Žmogus turi pamatyti skelbimą septynis kartus prieš pirkdamas“ iš tikrųjų yra pagrįstas duomenimis.
Reklamuodami daugiau, galite sulaukti daugiau lankytojų, bet ką daryti, jei rasite būdų pakelti RVR? Jūsų rinkodara tampa efektyvesnė, nes jūs gaunate daugiau reklamos pinigų. (Arba galite nuspręsti sumažinti savo reklamos išlaidas, nes galite „konvertuoti“ didesnę lankytojų dalį, net jei bendras lankytojų skaičius yra sumažėjęs.)
Maikas Benderis savo smakro paketą
Kaip pagerinti savo RVR? Geriau nukreipkite rinkodarą, pateikite puikų turinį, užtikrinkite, kad svetainės naršymas būtų racionalus ir intuityvus, ir nuolat kurkite naują turinį, kad svetainė būtų šviežia ir aktuali.
Dabar laikas, kurį lankytojai praleidžia svetainėje. Vidutinis seanso ilgis (ASL) matuoja vidutinį laiką, kurį lankytojas praleidžia jūsų svetainėje ar konkrečiame puslapyje. Jei šį mėnesį sulaukėte 4000 lankytojų ir jie iš viso praleido 29 valandas jūsų svetainėje, vidutinė sesijos trukmė buvo 26,1 sekundės.
Atrodo, kad vidutinis lankytojas ilgai neužsibūna? Nesijausk blogai; kai kuriose pramonės šakose vidutinis lankytojas būna daug mažiau. Kita vertus, pagrindinės internetinės prekybos svetainės vidutiniškai sesijos trukmę nurodo ne sekundėmis, o minutėmis. Viskas priklauso nuo jūsų svetainės pobūdžio ir pramonės.
Taip pat galite naudoti ASL, kad įvertintumėte, kaip sėkmingai atliekate tam tikrą procesą. Tarkime, kad supaprastinsite atsiskaitymo procesą; jei pardavimai išlieka pastovūs arba (tikiuosi, padidės), o ASL sumažės, tai turėtų reikšti, kad sandoriai vyksta greičiau, o tai yra naudinga visiems suinteresuotiesiems. Tokiu atveju ASL sumažinimas konkrečiuose puslapiuose gali būti tikslas. Kuo greičiau galite mane patikrinti, tuo mažesnė tikimybė, kad apleisiu savo krepšelį.
Atminkite, kad palyginti ilgas ASL gali parodyti, kad lankytojai užsiima jūsų turiniu ir nori likti, arba tai gali reikšti, kad jie stengiasi suprasti jūsų naršymo schemą arba rasti prasmingą turinį.
Apskritai, ilgesnis ASL reiškia, kad jūs sėkmingai įtraukiate lankytojus.
Dr Jocelyn Elise Crowley Vikipedija
Taigi, kas teisus? Jūs abu.
RVR yra puikus įsitraukimo matas, tačiau niekada nepamirškite, kad nors ir norite padidinti pakartotinių lankytojų procentą, taip pat norite padidinti bendrą lankytojų skaičių - kitaip pradėsite pamokslauti tam pačiam chorui.
ASL taip pat yra puikus įsitraukimo matas tol, kol lankytojai laikosi dėl to, kad mėgsta jūsų turinį, o ne todėl, kad neranda to, ko nori, arba vis pasiklysta painiojant svetainės išdėstymą.
Taigi, jei tai būtų aš, bandyčiau patobulinti abi metrikas.
Daugiau finansinių ir veiklos vertinimo straipsnių:
- Ar turėtumėte išnuomoti klientams?
- Vidutinės užsakymo vertės „TheValue“ vertė
- 4 verslo metrika, kurios negalite sau leisti ignoruoti
- 2 metrikos, skirtos suprasti svetainės našumą
- Geriausias būdas išlaikyti klientų išlaikymo rodiklį
- „Bootstrapper“ apyvartinių lėšų vadovas
- Svarbiausi paspaudimai, kuriuos galima stebėti jūsų svetainėje
- Ar turėtumėte sekti ekonominę pridėtinę vertę?
- Gautinų sumų apyvarta ir kaip greičiau sumokėti
