Vaizdo skambučiai tapo labai svarbūs norint išgyventi pandemiją darbe ir gyvenime. Eksponentiškai padidėjęs „Zoom“ naudotojų skaičius yra tik vienas iš pagrindinių vaizdo skambučių pavyzdžių, kurie dabar yra mūsų gyvenime. Kasdien vartotojai turi išaugo nuo 10 mln 2019 m. gruodžio mėn. iki daugiau nei 300 mln. šį mėnesį.
Nors vaizdo skambučiai prisitaikė prie prieglobsčio ir darbo namuose labiau pakenčiamo, daugelis juos greitai išnaudojo. Dauguma daro prielaidą, kad priežastis yra nuotolinio bendravimo su asmeniniais susitikimais „paviršutiniškumas“, tačiau Stanfordo universiteto virtualios žmonių sąveikos laboratorijos direktorius mano, kad yra priešingai.
Jeremy Bailensonas paaiškina, kad „Zoom“ ir kitos vaizdo konferencijų programos sukelia tai patirti neverbalinę perkrovą paversdamas susitikimus ilgais to, ką tyrėjai vadina „nuolatiniu žvilgsniu“, atkarpomis. Nuolatinis žvilgsnis - kai žmonės žiūri tiesiai vienas kitam į akis - palaiko dėmesį, tačiau priverčia jaustis nejaukiai, nes nesate pratę to daryti taip ilgai ar su tais, kurių nepažįstate.
Vaizdo skambučiai neabejotinai yra svarbūs norint vykdyti verslą nuotoliniu būdu, tačiau jums nereikia pakeisti visų asmeninių pokalbių vaizdo skambučiais. Šios rekomendacijos gali padėti sumažinti jūsų laiką „Zoom“ ir jo bendraamžiams, jei jums ir jūsų kolegoms tai sekina:
Darykite susitikimus su šiomis savybėmis tik su garsu.
Vaizdo skambučiai yra ypač efektyvūs, kai bandote užmegzti santykius, spręsti sudėtingas problemas ar bendrauti tarp žmonių. Priešingai, apsvarstykite galimybę laikytis garso įrašo, kai susitikimai turi bent vieną iš šių savybių:
- Susitikimas vyksta su jau gerai pažįstamais asmenimis
- Susitikimo temos yra paprastos
- Susitikime nėra įtarimų ar emocijų
- Jūs reguliariai susitinkate su šiuo asmeniu ar asmenimis
Didesniuose susitikimuose įjunkite tik vedėjo vaizdo įrašą.
Susitikimuose su daugiau nei trimis žmonėmis ir daugiau pristatymų nei diskusijų nereikia visą laiką matyti visų veidų. Apsvarstykite galimybę paraginti klausančius išjungti vaizdo įrašus. Jei pristatymai baigiasi ir pereinate prie diskusijos ar klausimų ir atsakymų segmento, galite vėl įjungti visų vaizdo įrašus. Būtinai patvirtinkite šį požiūrį su vedėjais, nes jiems gali būti naudinga realiuoju laiku pamatyti žmonių reakcijas į jų pristatymus.
Vaizdo įraše atlikite tik įžangas ir uždarymus.
Vaizdo skambučiai padeda užmegzti santykius, susiedami jus su kitų veidais ir aplinka. Tai padeda išvengti nuotolinės darbo jėgos izoliacijos, tačiau tai nereiškia, kad visus susitikimus reikia rengti vaizdo įrašais. Net biure daugelis susitikimų prasideda trumpu laiko ryšiu ir baigiasi pokalbiu apie tolesnius veiksmus. Tai gali būti palankus metas skatinti santykių kūrimą, tuo pačiu atsiliekant nuo vaizdo per pagrindinę, vidurinę susitikimo dalį.
Pirkite išorines kameras ir padėkite jas toliau.
Dalis „Zoom“ ir jo bendraamžių iššūkio yra ta, kad jie naudoja nešiojamame kompiuteryje įmontuotas kameras vos keliolika metrų nuo jūsų veido. Skambučio metu galite atsitraukti nuo kompiuterio, tačiau tai gali apsunkinti tolesnį kompiuterio naudojimą, pavyzdžiui, užrašams. Vietoj to galite įsigyti išorinę kamerą, kuri yra prijungiama prie nešiojamojo kompiuterio ir kurią galima nustatyti ir toliau nuo veido, ir kampu, todėl kiti nepatiria nuolatinio jūsų žvilgsnio.
Lexi Thompson ūgis ir svoris
Jūs ir jūsų komandos gali būti visiškai patenkintos dramatiškai išaugusiais vaizdo skambučiais, tačiau jei vadovaujate komandai ir to dar nepadarėte, verta tai patikrinti. Komandos nariai gali patirti nemalonumų ar išsekimą, nepriskirdami to vaizdo skambučių padidėjimui. Visų pirma, galbūt norėsite užsiregistruoti privačiai su jaunesniaisiais ar mažesniais komandos nariais, nes vaizdo skambučių keliamas diskomfortas jiems gali būti ryškesnis.
Vaizdo skambučiai ir kitos technologijos leido greitai pereiti prie nuotolinio darbo, tačiau turite stebėti dramatiškai padidėjusio jų naudojimo poveikį ir pakeliui prisitaikyti. Tai yra vienas iš būdų, kaip tinkamai pritaikyti laiką, kurį skiriate vaizdo skambučiams, kol pažangesnės technologijos išspręs nuolatinio žvilgsnio iššūkį.
