Kas čia serga dėl priartinimo?
Žinoma, tai nėra „Zoom“ kaltė. Kas iš tikrųjų gali apkaltinti Zoomą dėl naudos dėl pandemijos? Jo vartotojų skaičius ir pajamos turi per pastaruosius metus greitai išaugo , nes tiek daug mūsų tapo tiesioginiais nuotoliniais darbuotojais, o „Zoom“ skambučiai pakeitė mūsų tiesioginius susitikimus.
Tuo pačiu metu mes kenčiame “. Padidinti nuovargį , - kaip neseniai tai pavadino Stanfordo profesorius.
Aš jau rašiau apie jo pranešimo veržles ir varžtus kitur - tikrąjį, fiziologinį priežastys, kodėl „Zoom“ skambučiai yra labiau apmokestinami nei bendravimas asmeniškai , kartu su jo paprastos, praktiškos strategijos kad jie būtų mažiau varginantys.
Skaitydamas Stanfordo tyrimą supratau dar ką nors - tai gali sukelti didelę problemą tokiai įmonei kaip „Zoom“, jei ji dar tuo nesirūpino. Nepaisant to, joje yra didelis jūsų verslo išsinešimas.
Čia yra problema. Pažvelkite į šias Stanfordo tyrimo ištraukas (ir ją pristatantį naujienų leidinį) ir sužinokite, ar galite pastebėti problemą.
Pirma, iš pranešimas spaudai :
Paskatintas neseniai vykusio vaizdo konferencijų bumo, komunikacijos profesorius Jeremy Bailensonas, Stanfordo virtualios žmonių sąveikos laboratorijos (VHIL) įkūrėjas, išnagrinėjo psichologines pasekmes, praleidus valandas per dieną šiose platformose. Kaip „Googling“ yra kažkas panašaus į bet kurią žiniatinklio paiešką, terminas „priartinimas“ tapo visur paplitęs ir bendrinis veiksmažodis, pakeičiantis vaizdo konferencijas .
Toliau - iš paties popieriaus, paskelbto žurnale Technologijos, protas ir elgesys :
[Dėl] programinės įrangos visuotinumo atsirado generavimas, daugeliui žodžiu „Mastelis“ naudojamas veiksmažodis, pakeičiantis vaizdo konferencijas. , panašus į „Google“ paiešką. Todėl jaučiuosi pateisinamas rašydamas „Zoom Fatigue“, nes prekės ženklas tampa prasmingu kaip produkto kategorijos etiketė.
Žiūrėti problemą? Tai susiję su prekių ženklais. Kaip liudija 13 žodžių pirmoje ištraukoje, o antrosios ištraukos pirmoji dalis paremta, Mastelis labai greitai tampa bendriniu žodžiu „vaizdo konferencija“.
Laikraštis Pasaulio prekių ženklų apžvalga atkreipė dėmesį į galimas Zoomo pinkles praėjusiais metais. Tada visame pasaulyje „Zoom“ turėjo 22 prekių ženklų registracijas, o tai buvo mažesnis portfelis, nei profesionalai tikėjosi, kad bus „Zoom“ dydžio ir sėkmės prekės ženklas.
Jis buvo saugomas JAV, Europos Sąjungoje, Kanadoje, Australijoje ir Japonijoje, tačiau tai paliko neapsaugotas kitas pasaulio vietoves, rašė autorė Bridget Diakun ir pridūrė, kad „žinomas padavėjas“, kuris, matyt, nėra susijęs su įmone, užsiregistravo. Jungtinėje Karalystėje.
yra vedęs Aleksas iš wassabi productions
Be to, kilo domenų vardų, apimančių šį žodį, antplūdis priartinti.
Nors profesionali prekės ženklo paieška nepatektų į šio straipsnio taikymo sritį, aš patikrinau JAV patentų ir prekių ženklų tarnybos internetinį katalogą. Tikrai, atlikus pagrindinę paiešką, atsirado 1762 JAV prekių ženklų paraiškos, kuriose buvo žodis priartinti.
Naujausias: „Zoom University“, kurį praeitą mėnesį pateikė bendrovė „Lose Ya Cool LLC“ Gruzijoje. (Skirtinga sritis; čia pateikiu tik pavyzdį.)
Aš kreipiausi į „Zoom“, norėdamas pakomentuoti visa tai, tačiau jo žiniasklaidos skyrius neatsakė. Taigi negaliu tiksliai pasakyti, ar tai yra problema, kurią „Zoom“ jau tvirtai ar pakankamai sprendė.
Bet galiu pasakyti, kad nė viena įmonė nenori rizikuoti, kad jos prekės ženklas taptų bendriniu žodžiu, kurį gali naudoti bet kas kitas.
Pavyzdžiui, lygiai prieš 100 metų (1921 m.), Kai tai vertinama kaip esminis JAV atvejis, „Bayer“ prarado prekės ženklą terminui „aspirinas“, nes tai tapo bendriniu vaisto acetilsalicilo rūgšties žodžiu.
Štai kodėl šiuolaikinės įmonės kartais vykdo kampanijas, norėdamos įtikinti žmones nenaudoti savo prekės ženklų bendrai. Pavyzdžiai:
- „Johnson & Johnson“ bando sustabdyti „Band-Aid“ kaip lipniojo tvarsčio sinonimo vartojimą
- „Google“ kampanija, kuria siekiama atgrasyti „Google“ kaip žiniatinklio paieškos sinonimą
- „Xerox“ pastangos sustabdyti „Xerox“ naudojimą kaip fotokopijos sinonimą
Svarbu pažymėti, kad tai nėra mirtina „Zoom“; kaip aprašyta aukščiau, yra būdų kovoti su tokiomis prekių ženklų problemomis. Tuo tarpu verslas klesti.
Aš turiu galvoje, pagalvok apie savo įmonę ir pasakyk man, kad nebūtum laimingas, jei turėtum tokį produktą, kuris būtų toks sėkmingas, kad Stanfordo profesoriai pradėtų tyrinėti, kaip susitvarkyti su per dideliu jo vartojimu. Tai, ką jūs galite galvoti apie „gerą problemą“.
Vis dėlto, žinoma, yra pamoka; galbūt du.
Pirma, intelektinė nuosavybė yra svarbi, ir, antra, ilgainiui tikriausiai ekonomiškiau rūpintis savo intelektinės nuosavybės problemomis dar prieš tai, kai kas nors kitas turi priežasčių jomis rūpintis.
O ir išjunkite fotoaparatą. Tai padarys visus „Zoom“ skambučius - nesvarbu, ar jie yra „Zoom“, ar konkurentų - mažiau varginančius.
