Niekas nemėgsta pasakyti „ne“ viršininkų ar kitų mūsų gyvenimo kūrėjų prašymams. Tačiau problema yra ta, kad nors sakydamas „taip“ trumpuoju laikotarpiu jaučiasi kaip laimėjimas ir visus džiugina, ilgainiui tai kelia problemų. Jūsų darbo krūvis tampa lėtas, palaipsniui didėjantis, kol vieną dieną pažvelgsite į viršų ir suprasite, kad patyrėte pavyzdį, kai bandote neatsilikti.
Tikimybė, kad jūs esate bent iš dalies kaltas (ir aš čia pat su jumis).
Lengvas atsakymas yra paprasčiau pasakyti „ne“. Bet pažvelk į žodyno skiltį „ne“ ir pamatysi „lengviau pasakyti nei padaryti“. Mes nerimaujame dėl to, ar atmesti kitus ir (arba) juos nuvilti, sukelti abejonių dėl mūsų galimybių ar priversti viršininką suabejoti mūsų bendradarbiavimo įgūdžiais ir karjeros galimybėmis.
Tačiau yra geresnių būdų išlaikyti pagrįstą darbo krūvį, o ne tik šaltas atsisakymas. Jie uždirbs jums daugiau pagarbos, o ne mažiau.
Štai kaip atgauti prašymus atlikti daugiau darbo (ir gerai tai padaryti).
1. Ateikite iš atskaitomybės vietos.
Dažnai, kai kas nors paprašo jūsų ką nors prisiimti, jis / ji neturi matomumo to, ką jau vykote. Jei jie žinotų, kad jų prašymas paveiks jūsų jau atlikto darbo kokybę, jie gali iš naujo apsvarstyti. Ir tie, kurie mums atiduoda daugiausiai darbo (pavyzdžiui, viršininkai), ironiškai dažnai yra mažiausiai išsilavinę dėl mūsų dabartinio darbo krūvio. Taigi auklėk juos.
Padėkite jiems suprasti, kas atsitiks, jei atliksite jų prašomą darbą - kas dar kenčia. Būkite pagrįstas faktais ir neemocijuokite aiškindami ir parodydami, kur praleidžiate laiką. Jei tai padės, uždėkite bendrą darbo planą popieriuje, kad gautumėte vizualų vaizdą.
Tai darydami, būtinai paryškinkite visus „Neskraidymo zonas“ - projektus, kuriuose dirbate ir kurių greitas ir sunkus grafikas / etapai negali būti praleisti ir kuriems gali trukdyti išsiblaškymas. Dalindamiesi viskuo, būkite lankstus, jei atsiras kambarys, bet tvirtas, jei ne.
kiek metų Justinui Čatvinui
2. Pateikite kitokį „taip“ prašymams.
Iš tiesų, mes sakome „taip“ daugiau nei „ne“, nes tiesiog geriau sakyti „taip“. Bet vis tiek galite duoti „taip“ kitaip, taip, kad diskusija vis tiek būtų teigiama.
Pavyzdžiui, „Aš negaliu to prisiimti jums dabar, bet galiu ...“. Jūs net neprivalote patenkinti prašymo pusiaukelėje, tai labiau reiškia pozityvumo ir noro padėti kokiu nors mažesniu būdu parodymą, o tiesiog pasakymą „neturiu laiko“ (nes niekas neturi).
3. Naudokite „Bermudų derybų trikampį“.
Kai jūsų paprašys ką nors padaryti, turėsite tris kintamuosius, su kuriais dirbsite: laiką, išteklius ir apimtį. Šie trys taškai suformuoja trikampį, o jei nesate atsargūs, visos pastangos gali greitai ir paslaptingai išnykti viso to centre.
Jason Momoa gimimo data
Derėkitės dėl bet kurio iš šių trijų kintamųjų dispersijų. Pavyzdžiui, tarkime, kad jūsų viršininkas nori, kad jūs parengtumėte naują ataskaitą apie bendrą jūsų padalinio verslo būklę. Gal galite pristatyti tą dieną, kai jis to paprašys, tačiau jums reikia šiek tiek pagalbos iš IT, kad galėtumėte išsirinkti keletą numerių. O gal galite pristatyti tai, ko jis / ji prašo, jei galite turėti dar savaitę. Arba, jei jūsų viršininkas turėjo konkrečią verslo sveikatos metriką, kurią jis / ji nori ištirti, o ne „bendrą“, tai apimties sumažinimas gali padėti jums pateikti ataskaitą laiku, nereikalaujant papildomų išteklių. Jūs suprantate idėją.
4. Būkite atsargūs ir skubiai.
Mes dažnai patenkame į neatidėliotinus reikalus, net jei tai nėra iš tikrųjų svarbu, ir kol dar nežinome, diena išgaravo. Skubūs prašymai dažnai sklinda iš aukšto ir gali būti apkrauti emocijomis, todėl dvigubai sunku grįžti atgal.
Bet prieš skubėdami vykdyti prašymą, apsvarstykite jo tikslą, šaltinį ir modelį.
Kartais skubus prašymas yra tiesiog „perduotas“ - jis skubus mano viršininkui, todėl skubus ir jums - ir apie patį prašymą nebuvo daug galvojama. Gali būti, kad prašymas gali būti patenkintas kitu, daug mažiau laiko sugeriančiu / jautriu būdu.
Toliau apsvarstykite šaltinį. Jei tai yra virš trijų lygių virš jūsų viršininko, kartais geriausia tiesiog susitvarkyti. Jei už jo nėra tiek daug pozicijų galios, galbūt turėsite galimybę patvirtinti jos skubumą.
Galiausiai atkreipkite dėmesį, ar skubus prašymas yra jūsų matomo modelio dalis. Jei pastebėsite modelį (pavyzdžiui, skubios užklausos visada pateikiamos pardavimo ketvirčio pabaigoje, nes visi stengiasi patekti į skaičius), galite tai numatyti ir padaryti tai, kas išvengiama susijusios skubos.
Taigi, geresnė darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra atsiranda tada, kai galite geriau subalansuoti kietąjį „taip“ su švelniuoju „ne“.
