Pagrindinis Vadovauti „Twitter“ generalinis direktorius Dickas Costolo: ko išmokau

„Twitter“ generalinis direktorius Dickas Costolo: ko išmokau

Jūsų Horoskopas Rytojui

Yra keletas dalykų, kurių galite tikėtis iš sparčiausiai augančios, labiausiai trikdančios 140 simbolių komunikacijos platformos generalinio direktoriaus. Pradedantiesiems galima tikėtis, kad jis daug laiko praleis galvodamas apie ateitį, kurios didžiąją dalį vairuoja jo įmonė. Galite tikėtis, kad jis sprogs, kad neatsiliktų nuo sprogimo. Galėtumėte tikėtis, kad jis bus sumanus: visi, kurie peržiūri pasaulį per 140 simbolių atnaujinimus, turėtų būti gana glausti. Ir jūs tikėjotės, kad jis nieko nenustebins.

Na, trys iš keturių nėra blogai.

Dicko Costolo kelias į „Twitter“ generalinį direktorių iš tiesų buvo kupinas stebėtinų vingių, o jo vadovaujama įmonė buvo nuolatinis nuostabos šaltinis tiek jam, tiek visiems kitiems. Costolo atėjo į „Twitter“ 2009 m. Kaip generalinis direktorius ir perėmė generalinio direktoriaus pareigas, tariamai laikinai, kai vienas iš įkūrėjų Evanas Williamsas išėjo tėvystės atostogų. (Moralas: Neišeik tėvystės atostogų.) Šią savaitę jį apklausė Jasonas Mendelsonas iš Liejyklų grupė metiniame Nacionalinės rizikos kapitalo asociacijos susirinkime, rizikos kapitalistų prekybos grupėje. Toliau pateikiama redaguota jo pastabų versija.

ar Ivanas l nuotaikingas vedęs

Savo ne visai tiesiame karjeros kelyje

Costolo buvo klasikinis inžinerijos geekas Mičigano universitete. Siekdamas įvykdyti aukštojo mokslo laipsnio reikalavimus, jis pradėjo lankyti aktorės pamokas ir baigė scenos smūgį. Baigęs jis paskelbė techninių darbo pasiūlymus vykti į Čikagą ir garsiąją komedijų trupę, Antrasis miestas , kur jis, be kitų, dirbo kartu su jaunu Steve'as Carrellas .

Aktorystė yra sunki profesija. Po „Antrojo miesto“ gaudavau daiktų perklausas, bet negavau jokių dalių. Spėju, kad visa tai buvo mano karjeros strategijos dalis.

Kas mane paskatino „Feedburner“ link? Na, atsitiko internetas. Kai pamačiau mozaiką, pagalvojau, kad turiu tai padaryti.

Įkūriau ir pardaviau kelias įmones. „Feedburner“ buvo mano ketvirtas. [2007 m. Jis buvo parduotas „Google“ už gandais už 100 mln. JAV dolerių.] Carrellas ir aš neseniai peržiūrėjome, kur visi su mumis atsidūrė Antrame mieste. Stivė atsisuko į mane ir pasakė: tau labai blogai.

Bet aš manau, kad teatro fonas padėjo. Vienas iš dalykų, kuris, manau, man gerai sekasi kaip generaliniam direktoriui, yra tas, kad aš dalyvauju. Kai esu su savo darbuotojais, tuo metu esu šalia. Tai yra kažkas, ko išmokote improvizuodamas, kur svarbiausia tai, kas dabar yra čia.

Pradedant nuo Silicio slėnio

Perėjimas prie „Twitter“ vairo reiškė persikėlimą į Silicio slėnį, kurį Costolo laiko mišriu palaiminimu.

Visiškai įmanoma pradėti veiklą už slėnio ribų. Aš mylėjau Čikagą dėl tos pačios priežasties, kai Warrenui Buffettui patinka Omaha. Kai esi už juostos ribų, tarytum, tu gailisi daugybės blaškymų. Jums ne visada sakoma, kad tas ar anas yra labai daug. Į tai patenka visi, kurie ką nors žino. Atsimenu, ypač vienas negali nepraleisti sandorio. Bendrovė surinko daug pinigų ir po pusmečio nutraukė savo veiklą. Yra pranašumas, jei nereikia susidurti su tais dalykais.

Kitas dalykas: Slėnyje konkurencija dėl kūrėjų talentų yra tikrai sunki. Puiku, kiek daug dėmesio turite skirti tam, kad jūsų darbo aplinka būtų patraukliausia. Visada blaško nerimas, kad jei mano įmonėje nėra geriausių buritų, paliks mano kūrėjai.

Vidurio vakaruose nėra tiek daug konkurencijos. Reikėtų šiek tiek pagalvoti apie darbo aplinką, tačiau rečiau dėmesį galite sutelkti į burritų kokybę.

Dėl valdymo ir vadovavimo

Kai „Costolo“ prisijungė, „Twitter“ turėjo 50 darbuotojų. Dabar jis turi 2000. Nenuostabu, kad Costolo daug laiko praleidžia samdydamas, samdydamas ir bandydamas palaikyti darnią įmonės kultūrą.

Aš stengiuosi praleisti daug laiko su žmonėmis, kurie nėra mano tiesioginiai pranešimai. Vaizdas iš viršaus yra visiškai iškreiptas. Jei laiką leidžiate tik su režisieriais, neturite perspektyvos, kas iš tikrųjų vyksta.

Tony Goldwyn grynoji vertė 2015 m

Pvz .: Vieną kartą darbuotojas atėjo pas mane ir paklausė, ar darbuotojai turėtų turėti vienas su vienu su vadovais, ar ne. Jo vadovas, kur jis dirbo įmonėje, kiekvieną savaitę turėjo vieną; vadovas, eidamas dabartinę užduotį, jais netikėjo.

Tada supratau, kad „Twitter“ neturime nuoseklaus valdymo stiliaus. Žmonės tiesiog pernešė tai, ką išmoko, paskutinę savo dirbtą vietą. Jie tiesiog pagalvotų: „Taip mes tai padarėme„ Google “ar„ eBay “.

Taigi sukūriau vadybos kursą ir pats to mokau, nes noriu, kad mano vadovai suvoktų, kaip man svarbu, kad jie teisingai valdytų.

Vienas dalykas, kurį bandau sužavėti visiems vadovams, yra tai, kad jie užtikrina, kad visi jų komandos nariai suprastų tai, ką supranta. Kai taip nutinka, biuro politika tarsi nutolsta. Jūs neturite žmonių, sakančių: Ką tie vaikinai veikia ten, toje grupėje? Jie išsijungia ir nedirba tomis pačiomis valandomis kaip mes “. Jūs neturite žmonių, sakančių tokį skaldantį dalyką.

Aš taip pat bandau parodyti pavyzdį, pasakydamas darbuotojams, kai aš užsukau. Tai labai svarbu, nes tai įgalina visus pasakyti man ar jų vadybininkui. Ką turėčiau daryti? Noriu, kad visi mano komandos nariai taip elgtųsi ir neuždengtų klaidų bei negautų reikalingos pagalbos.

Daugelis jaunų vadybininkų mano, kad jie turi būti visažiniai. Jie galvoja, kad aš esu vadovas, turėčiau tai žinoti. Aš jiems sakau: ne tavo darbas būti visažiniu. Ne jūsų pareiga priimti visus sprendimus. Jūsų darbas yra įsitikinti, kad priimami teisingi sprendimai.

kokio ūgio yra Brajenas Viljamsas

Atminkite, kad kaip vadovas esate visiškai skaidrus. Jei priimsite sprendimus dėl dalykų, apie kuriuos nieko nežinote, jūsų komanda tai pamatys ir jie supras, kad jūs padarysite jų gyvenimą apgailėtiną. Jums reikia savo komandos pasitikėjimo ir tą pasitikėjimą stiprinate būdamas sąžiningas.

„Twitter“ vaidmuo pokyčiuose ir kultūroje

Vienas iš „Twitter“ mane stebinančių dalykų yra tai, kaip jis visiškai panaikina dirbtines bendravimo kliūtis. Tokie dalykai kaip statusas, geopolitika ir pan. Neleidžia žmonėms kalbėtis tarpusavyje. Tie dingsta „Twitter“.

Matote mainus, kurie niekada neįvyks niekur kitur. Pamatysite, kaip moteris Kanadoje pateiks klausimą Ruandos ministrui pirmininkui Paului Kagami ir gaus atsakymą. Atsimenu, kaip reperis gyrėsi, kad uždirbti pirmąjį milijoną yra sunkiausia. Per kelias sekundes T. Boone'as Pickensas tviteryje parašė, kad pirmasis mlrd yra daug sunkiau.

Bet mano mėgstamiausias tweetas prasidėjo nuo Sara Sliverman. Ji sakė, kad jei buvimas šalia šeimos tave erzina - taip turėjo būti per atostogas - tiesiog apsimesk, kad esi Woody Alleno filme. Mia Farrow tweeted atgal. 'Aš bandžiau tai ir neveikė.' Nedelsdamas sekiau Mia Farrow.