Kaip ši įmonė uždirba 70 milijonų dolerių, parduodama atsitiktinius daiktus „Amazon“

Norėdami parodyti „Pharma & shy; pack“ paslaptį, savo 70 milijonų dolerių vertės mažmeninės prekybos verslą, Andrew Vagenas pasiėmė „EOS“ lūpų balzamą ir numetė jį savo bičiuliui Bradui Tramunti.

- Žiūrėk, - tarė Vagenas. 'Jis yra kaip ypatingas vaikas.'

kokio ūgio yra Džojus Makintaras

„Tramunti“ nieko neverčia susimąstyti: lūpų balzamo vaikinas. Jis yra 33 metų ir nemažas, jo liemenį apvyniojo dviejų dienų skruzdė ir išblukę marškinėliai. Bet jis atsargiai laikė lūpų balzamą letenoje ir kaip savantas apžiūrėjo jo ledinuko-purpurinio sūkurio dėklą.

„Tai naujas skonis“, - sakė jis. 'Ką tik išėjo. Gervuogių nektaras “. Jis nunešė jį į savo stalą ir iškėlė „Amazon.com“ produkto puslapį. Jis patikrino jo svorį - 0,25 uncijos. Jis sučiaupė lūpas ir galvoje suskaičiavo siuntimo kainą: „1,89 USD“, - sumurmėjo jis. Jis pažvelgė į „Amazon“ pardavimo reitingą: 54 000. Jis iškėlė puslapį su tiekėjų kainomis.

„Šią didmeninę kainą gauname už 2,23 USD“, - šypsodamasis sakė jis. „Tai, be pristatymo, ir mūsų marža? Mes būsime vietoje numeris vienas “. Tai reiškė, kai pirkėjas spustelėjo „Amazon“ pridėti į krepšelį, „Pharmapacks“ bus parduotas.

Vagenas išsišiepė. Tada jis numetė Tramunti dėžutę vitamino draugų geležies dietos papildo.

'Jis tiesiog man dabar davė beprotišką produktą', - sakė Tramunti. Jis parodė savo ekraną: vitaminai jau turėjo 201 „Amazon“ apžvalgą. 'Jei mes galime gauti tai už mažiau nei 10 dolerių, tai namuose.'

„Gauname už 11 dolerių“, - sakė Vagenas.

- Gerai, tai dvigubai, - atšovė jis. „Bet mes būsime šio produkto numeris vienas - ir jis užima 1 451 vietą visoje asmens priežiūroje, antras pagal vitaminus. Tai beprotiška! Tai pokštininkai! ' Kad ir kaip norėtumėte tai pavadinti, per kelias valandas „Pharmapacks“ būtų „Amazon“ pardavėjas numeris vienas iš šių abiejų produktų - reitingas, kurį jis išlaikys kelias savaites.

- Jis mano ypatingas berniukas, - spindėjo Vagenas.

Kitą kartą, kai „Amazon“ pirksite „humdrum“ produktą, trumpam padarykite pauzę ir patikrinkite kitus pardavėjus, nurodytus dešinėje puslapio pusėje. Tas lūpų balzamas? Tai siūlo trylika pardavėjų. Tie vitaminai? Dvidešimt. Spustelėjus ir apsiperkant, toje mažoje dėžutėje siautėja kova, kurią kasdien kovoja verslininkai, tokie kaip Vagenas ir Tramunti, praktiškai kiekviename iš 410 milijonų „Amazon“ produktų puslapių.

Tai yra „Amazon Marketplace“, kur kiekvienas gali parduoti bet ką, šalia savo „Amazon“ gaminių. Skirtingai nuo „eBay“, kur kiekvienas pardavėjas tvarko atskirą aukciono puslapį, „Amazon“ tvarkingai sugrupuoja savo „Marketplace“ pardavėjus pagal prekes, paslėpdama prastesnius pasiūlymus, kad iš anksto parodytų geriausius pasiūlymus. (Kalbant pardavėjo kalba, pirmojo taško nusileidimas vadinamas „pirkimo dėžutės įsigijimu“.) Tai, kas ekrane atrodo taip švaru, užgožia netvarkingas ir masyvias „Marketplace“ džiungles: „Amazon“ dabar yra daugiau nei du milijonai pardavėjų. Nors Sietle įsikūrusi gigantė vis dar parduoda populiariausius daiktus pačioje svetainėje, „Marketplace“ pardavėjai dabar išsiunčia beveik pusę produktų - apie du milijardus prekių kiekvienais metais - visi šie pardavimai auga dvigubai greičiau nei „Amazon“, pasak konsultacijos „ChannelAdvisor“ . „Marketplace“ pradėjo prekiauti naudotomis knygomis 2000 m. 2016 m. Tai yra toks reikšmingas mažmeninės prekybos reiškinys kaip per pastaruosius 50 metų - šie pardavėjai kartu parodo, kad „ChannelAdvisor“ kasmet parduoda 132 mlrd. USD. Tai daugiau nei 1997 m. Parduotas „Walmart“. Vis dėlto mes tiek mažai žinome, kas jie yra.

2015 m. „Inc. 500“ sparčiausiai augančių privačių bendrovių sąraše kažkas išsiskyrė mažmenininkais. Beveik visi iš jų, įmonės, augusios 1000 proc. Ar daugiau, turėjo tinklalapius, kurie atrodė dešimtmetį pasenę. Patinka, pagrindinis puslapis. Gal kelios nuorodos į produktus. Kodėl? Taip yra todėl, kad šiais laikais tokie mažmenininkai mažai naudojasi savo pačių svetainėmis. Jie kuria savo verslą platformose - „eBay“, „Walmart.com“, „Overstock“ ir ypač „Amazon“.

2014 m. „Vagenas“ įmonė „Pharmapacks“ uždirbo 31,5 mln. Dolerių pajamų, o tai trejų metų augimo tempą sudarė 3035 proc., O tai buvo pakankamai gera, kad uždirbtų 115 vietą „Inc. 500“. Iki 2015 m. Pabaigos jos metinės pajamos buvo 70 mln. . „Vagenas“ išdidžiai man pasakė, kad bendrovė ketino 2016 m. Padaryti 140–160 mln. USD pajamų, didžiąją dalį gaunant iš tų platformų (ir apie 40 proc. - iš „Amazon“). Nors kiti platformų mažmenininkai nustatė nišą ir pasinaudojo didžiausiomis galimybėmis - ieškokite „Amazon“ arklių šepečių ar marinuotų kamuoliukų irklių ir galite nusipirkti iš kitų dviejų Inc. dauguma mažmenininkų visame pasaulyje, įskaitant „Amazon“, jau siūlo. Kaip?

'Sekso žaislai, aš tau sakau!'

„Pharmapacks“ veikia iš žemų sandėlių, esančių Niujorko Kvinso mieste, College Point skyriuje. Iš ten galite pamatyti naują Pasaulio prekybos centrą, tačiau kitaip Manheteno žvilgsnis taip pat gali būti už tūkstančio mylių. Lėktuvai kyla ir leidžiasi praktiškai virš galvos. (LaGuardia oro uostas yra kitoje netoliese esančioje įleidimo angoje.) Artimiausias kaimynas yra didžiulė automobilių stovėjimo aikštelė, užstrigusi „Time Warner Cable“ furgonais.

„Pharmapacks“ sandėlyje yra kitas pavadinimas, esantis iškabų priekyje. Tramunti gavo duris, o Vagenas laukė už savo stalo, atsargus jo veidas. Jam 34 metai ir apdaila, o po jo languotais marškiniais buvo užmauta plona auksinė grandinėlė.

„Google“ ieškojau jūsų nuotraukos, kad įsitikintumėte, jog esate iš tikrųjų Inc .,' Jis man pasakė. Pasak jo, nieko asmeniško, tačiau konkurentai visada stengiasi pavogti savo paslaptis. Vienas netgi išsiuntė vaikiną slaptu prašymu dėl pakavimo darbų, pridūrė jis, spoksodamas į mane dėl papildomo ritmo. Tada jis praskėlė šypseną.

Vagenas supažindino mane su savo partneriais. Tramunti yra senas bičiulis, užaugęs kelis kvartalus nuo savo namų. Jimmy Mastronardi taip pat pažįsta Tramuntį ir Vageną iš kaimynystės. Kadaise jis dirbo finansų srityje, todėl yra finansų direktorius. Neseniai prisijungė dar du vaikinai - Jonathanas Webbas ir jo verslo partneris Adamas Berkowitzas. Jie vyresni, 40-ies. Jaunesni vaikinai apiplėšė jų kotletus apie jų amžių. Bet iš tikrųjų visi dėl visko pjaustė karbonadus. Nuolat.

„Mes pridedame 4000 makiažo priemonių, kvapiųjų medžiagų“, - sakė Vagenas.

'Ir sekso žaislai, aš tau sakau!' Vebas sukniubo.

'Ne pagal' Pharmapacks 'prekės ženklą!'

'Pavadink tai purslu!'

„Šis vyrukas - ne gėda“, - atsiduso Vagenas, minties burbulą skaitęs, Matai, su kuo turiu susitvarkyti? Tačiau bendrovė tai svarstė. 'Aš visada juokauju, kad mūsų duona ir sviestas yra analinis kremas', - sakė Vagenas. „Mūsų populiariausi yra tai, ko niekas nenori nusipirkti parduotuvėje. Bet iš ten žmonės perka visa kita “.

Visą laiką daugiau nei šimtas darbininkų, daugiausia moterų, stovėjo prie stalų sandėlyje, pakuodami produktus į burbulines pakuotes, kurios atrodė kaip mažytės kosmoso ankštys - „Colgate“ dantų pasta, „Pantene“ šampūnas. Sėdėjo žmogus, rankoje - oro ginklas, be perstojo pripūtęs konteinerius. Kai tik vienas suskilo į formą, jis griebė kitą, 15 kartų per minutę. Psst-thwap . Psst-thwap .

Iš pradžių Vagenas, Tramunti ir dar vienas draugas vadovavo vaistinei Pietų Bronkse. Kai 2011 m. Jie pradėjo pardavinėti sveikatos ir grožio produktus internete, jie manė, kad tai gali tapti puikiu šalutiniu verslu. Jie išsinuomojo nedidelį sandėlį lapuotoje gatvėje šešių kvartalų atstumu nuo Vagenaso vaikystės namų Whitestone, Kvinsas, ir pradėjo ten praleisti pusę dienos. Netrukus prie jų prisijungė „Mastronardi“, kuris padėjo paleisti numerius. Plakdami kinkus, jie atrado, kad pardavimas tokioje platformoje kaip „Amazon“ visiškai skyrėsi nuo jų vaistinės ar net atskiros svetainės valdymo. Tai taip pat buvo daug didesnė galimybė.

Knygą, žinoma, galite užpildyti visais skirtumais, tačiau didžioji buvo: Jie galėjo parduoti viską, ko tik norėjo, už bet kokią kainą ir laikotarpį. Prekyvietės pardavėjas nesijaudina, ar sukaupti visą šampūnų asortimentą, ar dėl to, ar visada parduodami tam tikri muilai. Jei jie nori parduoti losjoną vieną savaitę, o kitą - plaukų laką, jie gali tai padaryti.

Anksti vaikinai nusprendė, kad lengviausia bus pasiūlyti viską, ko turi jų tiekėjai. Jie sukūrė kiekvieną internetinį sąrašą ir turėjo kūrėjo kodą scenarijų, kuris surašė tiekėjų duomenų bazes, kad įvestų kiekvieno produkto informaciją. Kai klientas ką nors užsisakė, jis savo ruožtu užsakė jį iš tiekėjo, pasiėmė, tada supakavo ir išsiuntė. Tai vis tiek yra modelis, daugmaž, nors šiais laikais jie užsakomi urmu, naudodamiesi pardavimo projekcijomis, o norint viską pasiimti, reikia trijų sunkvežimių ir furgono. Inventorius dažnai lieka jų sandėlyje tik kelias valandas, prieš eidamas atgal pro duris. Verslas yra mažiau panašus į tradicinę prekybą, nei į praeities laikų prekių prekybininką, kuris perka ir parduoda gerai žinomas prekes ir uždirba pelną iš kiekvieno sandorio.

Ne todėl, kad jų šeima ir draugai iš pradžių žinojo skirtumą. Jų mamų draugai skambindavo prašydami „Pharmapacks“ vaikinų pasiimti jiems reikalingų daiktų. 'As kaip, Klausyk! Yra svetainė! - tarė Vagenas.

Platformos versle jie sužinojo, kad kaina yra viskas. Nustatykite per didelę kainą, o „Amazon“ ją palaidoja. Nustačius per mažai, blogiau uždirbti pirkimo langelį ir užplūsti tūkstančiai užsakymų - taip pat prarasti pinigus už kiekvieną pardavimą.

kiek verta rickey smiley

Galvosūkis sužavėjo Tramuntį. Mokykloje jis kovojo su disleksija ir, kaip ir daugelis su ja, išsiugdė sugebėjimą įsiminti didžiulius faktus ir skaičius, kad kompensuotų - kaip jis sako, „mes randame problemų. Jis pradėjo studijuoti visus jų produktus, įsiminti konkurentų kainas, stebėti, kaip nauji daiktai pakyla į reitingą. Jis žaisdavo su skirtingomis kainų strategijomis ir išsiaiškindavo formules, kiek jie galėtų mokėti už tam tikrus produktus ir vis tiek parduoti. Jie pradėjo dažniau pirkti pinigus ir užsidirbti pinigų.

Širdies problemų sprendėjas Vagenas mėgo paversti Tramunti triukus taisyklėmis. Jis ir komanda turėjo kūrėją koduoti taktiką į algoritmus ir iškepti juos tiesiai į savo patentuotą programinę įrangą. Dabar aukcionai turėjo optimalias kainas. Pardavimai pakilo. Jie programinę įrangą pavadino „Master Brain“.

„Pharmapacks“ vaikinai mėgsta „Master Brain“. Jie saugo tai taip, kaip žvaigždžių duobių meistras saugo jo kepsnio patepimo receptą. Arba tai, kaip Pablo Escobaras saugojo savo ypač gryno kokaino šaltinį. Kalbant apie tai: „Jūs kada nors matėte filmą Pūsk ? Vieną dieną manęs paklausė Tramunti. Jis parodė man vaizdo klipą „YouTube“, kuriame Johnny Deppas, vaidinantis narkotikų kontrabandininką filme, savo produktą išbandė juodosios rinkos chemikui, kuris vertina savo grynumą.

- Tai mes. Mes turime kolumbietišką algoritmų kokainą “, - pareiškė išdidus Tramunti.

Kaip ir su Deppo personažu Pūsk , „Life Brain“ kainodarai pakilus, gyvenimas tapo labai pašėlęs. Pasipylė užsakymai. Pardavimai per metus išaugo šešis kartus. Kaimynai pradėjo skųstis nesibaigiančiu UPS ir pašto sunkvežimių srautu. Jie taip pat buvo nepatenkinti sandėlių pakuotojais, kurie, neturėdami padoraus dydžio įmonės kavinės ar netoliese esančių restoranų, kiekvieną dieną pasisodindavo savo veją valgyti pietų.

Kiti prekyviečių pardavėjai turi algoritmus. Dabar yra bendrovių, kurios kuria kainodaros programinę įrangą platformų pardavėjams: „ChannelAdvisor“ , „WisePricer“ . Bet tai viskas, ką turite, kai turite pagrindines smegenis. 'Mes galime sudaryti sąrašus per kelias sekundes', - pasigyrė Tramunti. 'Visi kiti turi padaryti visą šią' hoopala hoppala '.'

Nes Net mama skundžiasi

„Life as Marketplace“ pardavėjas nėra visi algoritmai ir pinigai. Pardavėjams taip pat reikalingi aukšti klientų aptarnavimo reitingai, kad gautų pirkimo langelį. Jų laikymasis yra šlifas, ypač kai parduodate beveik 25 000 skirtingų produktų ir per mėnesį išsiunčiate 570 000 užsakymų. Žmonės jaudinasi dėl asmens priežiūros produktų. Įskaitant ir Vageno motiną, kuri praėjusią vasarą paskambino skųstis savo „Coppertone“ įdegio losjonu. Liepos mėnesį jis gavo papildomą 10 proc. Rugpjūčio mėn.

„Ji buvo tokia, Jūs iš esmės apiplėšėte mane - tarė Vagenas. 'As kaip, Mama! Tai buvo akcija! '

Kadangi „Pharmapacks“ pardavimai grybavo, keitėsi ir skundai. Dalis to buvo augantys skausmai - reikėjo šiek tiek laiko, kol išsiaiškinome, kaip greitai užpildyti tiek daug užsakymų nesukant. Tačiau skundų teikėjai yra natūraliai paplitusi elektroninės prekybos rūšis, o „Pharmapacks“ dabar dirba 16 klientų aptarnavimo atstovų, kurie kasdien telefonu ir elektroniniu paštu pateikia beveik 200 rūpesčių. Jie per 24 valandas rašo atgal į visas klientų užklausas - viena iš pagrindinių „Amazon“ metrikų stebi klientų aptarnavimo reitingus. Du darbuotojai naudojasi vadinama programine programa „Trustpilot“ slinkti per kiekvieną 1, 2 ir 3 žvaigždučių apžvalgą, kurią gauna įmonė, ir skirti joms ypatingą dėmesį. Jei klientas lieka nepatenkintas ir nepakeis žemo lygio, atstovai kreipiasi į „Amazon“ Pardavėjų palaikymo grupė - teisėjas, žiuri ir budelis visuose klientų ir pardavėjų ginčuose - su išsamiais prieštaravimais. Dėl tokio mikroprocesoriaus vien tik 2015 m. „Pharmapacks“ buvo pašalinta daugiau nei 3300 žemų įvertinimų. Norėdami tai perspektyviai įvertinti, „Pharmapacks“ produktai buvo įvertinti daugiau nei 280 000 kartų, o jo „Amazon“ įvertinimas yra 4,9 žvaigždutės .

Tačiau „Vagenas“ stalas yra nuolat perkrautas gaminiais, kurie sukėlė problemų. Kiekvieną dieną pardavėjų palaikymo grupė pašalina vieną ar daugiau „Pharmapack“ sąrašų be įspėjimo dėl klientų skundų. Vieną dieną tai buvo butelis „Dove Advanced Hair Series Quench Absolute Serum“, kuris buvo įtrauktas į švelnių plaukų sąrašą, tačiau pasirodė esąs šiurkščiavilnių plaukų. (Gamintojas pakeitė UPC kodą, sakė Vagenas.) Kitą dieną tai buvo „Cold-Eeze Cold Remedy“ pastilės. Kiekvienu atveju klientų aptarnavimo atstovai siunčia „Amazon“ tiekėjų sąskaitų faktūras, produktų nuotraukas ir kitą dokumentaciją, kad prekė būtų įtraukta į sąrašą, o Vagenas bando nustatyti problemos esmę ir sukurti protokolą, kurį darbuotojai gali naudoti, kad greitai nustatytų ir išspręstų problemą. panašių problemų ateityje, todėl daugiau produktų ant jo stalo neliks. Bet kiekvieną kartą, kai lankiausi, kai kurie nauji tualeto reikmenys užėmė kitų vietą ant jo stalo. Neramu guli galva, nešiojanti 4,9 žvaigždės vainiką.

Kaip gaunamos prekės

Ar kada girdėjote frazę „Nukrito nuo sunkvežimio galo“?

Ne, ne taip. „Pharmapacks“ perka iš tų pačių nustatytų, įstatymus gerbiančių platintojų, kurie parduoda nacionalinius tinklus, tokius kaip „Walmart“, „Costco“ ir CVS. Tačiau paklauskite šių platintojų, iš kur jie įsigyja produktus, o kai kurie atsakys taip pat graudžiai ir atmestinai, kaip aukščiau pateiktas transporto priemonės pašalinimo paaiškinimas.

„Pharmapacks“ yra sudariusi sutartis su 16 tiekėjų. Kai kurie tiesiogiai bendrauja su gamintojais. Kiti savo prekes gauna apyvartesniais būdais. Šiuos griežtus tiekėjus jų kritikai žino kaip nukreipėjus. (Jie teikia pirmenybę „antrinės rinkos platintojams“.) Jie įsigyja prekes su nuolaida pilkos rinkos metodais, pavyzdžiui, perka dezodorantą iš per daug užsisakiusios įmonės. Bet nukreipėjai nediskutuoja, kur gauna savo prekes. Jų advokatai linksmai pasakys, kad nereikia.

Kai žmonės diskutuoja apie internetinių prekyviečių atsiradimą, jie daugiausia dėmesio skiria technologijų kompanijoms, kurios leido pirkėjams rasti ir įsigyti daiktus spustelėjus. Bet tai paaiškina tik paklausos lygties pusę. Tai nepaaiškina pasiūlos pusės - kodėl visas šis produktas visų pirma yra toks pigiai ir laisvai prieinamas.

2014-aisiais vaikinas iš įprastų „Vagenas“ krepšinio žaidimų paprašė jį supažindinti su vaikino, kurį sutiko mergina, Jonathanu Webbu. Jis vadovavo panašiam verslui, vadinamam „StocknGo“. Vagenas negailėdamas sutiko. 'Aš galvoju, aš nepažįstu šio sušikti vaikino iš skylės sienoje', - sakė jis. - Nenorėjau jo atvežti į sandėlį. Jis atvedė Webbą į nedidelį ofisą ofise, kur Mastronardi vedė numerius.

Webbas, kaip ir Vagenas, turi mažai kantrybės dėl nesąmonių. „Jis buvo toks:„ Koks čia šūdas? “- prisiminė Vagenas. - Jūs, vaikinai, iš šio biuro išleidžiate 25 milijonus dolerių?

Vagenas parodė jam UPS pareiškimą, kad jis galėtų tiksliai pamatyti, koks tai buvo: Siuntėjas per savaitę apdorojo 21 000 „Pharma“ ir „ujo“ pakuočių užsakymų.

Vebas ir Vagenas iškart prisijungė. - Tikrai to nefiksuok, - pasakė Webbas tiesiai į mano magnetofoną. - Bet tai buvo tarsi meilė iš pirmo žvilgsnio.

„Kaip bebūtų keista, jis visiškai teisus“, - sakė Vagenas. Vebas vos nuvažiavo, kai Vagenas paskambino į savo mobilųjį telefoną ir pasiūlė jiems dirbti kartu.

Webbas įgijo verslo ir prekės ženklo naudojimo patirties, nes anksčiau vadovavo skelbimų agentūrai. Webbas taip pat turėjo svarbų šeimos ryšį. Jo žmonos dėdė buvo platintojo, įsikūrusio Ronkonkomoje, Niujorke, pavadinimu „Quality King“, kuris yra plačiai vertinamas kaip didžiausias ir sėkmingiausias diverteris pasaulyje, generalinis direktorius.

Kadangi technologijų kompanijos sutrikdė mažmeninę prekybą internetu, „Quality King“ pastaruosius keletą dešimtmečių praleido skurdindamas mažmeninę prekybą užkulisiuose - sunkvežimiuose, krovininiuose laivuose ir naudodamasis senamadiškais Amerikos ginčais. Paimkime, pavyzdžiui, 1998 m. Aukščiausiojo Teismo bylą, kurioje dalyvavo „Quality King“ ir išgalvotas šampūnų gamintojas „L'Anza Research“. Siekdama išsaugoti savo krepšį, „L'Anza“ privertė savo JAV platintojus brangiai kainuoti tik išskirtiniams butikams ir salonams. Tačiau „L'Anza“ pigiau pardavė savo šampūną Europoje, kur jis buvo mažiau žinomas. Taigi kelios tonos „L'Anza“ šampūno, skirtos platinti Maltoje, galų gale atsidūrė laive, vedančiame į Ronkonkoma, „Quality King“ parduoti visur. (Galima sakyti, kad jis nukrito nuo valties galo.) „L'Anza“ padavė į teismą, teigdama, kad buvo pažeistas Autorių teisių įstatymas, tačiau Aukščiausiasis Teismas vieningai nusprendė dėl „Quality King“: įmonė, perkanti gaminius atviroje rinkoje, gali juos perparduoti, kaip mano tinkama. .

„Quality King“ buvo paminėtas daugiau nei 50 bylų dėl savo verslo praktikos, keturis kartus pagal RICO įstatymą - reketo statutą, skirtą nuversti organizuoto nusikalstamumo viršininkus. Ne kartą „Quality King“ pasišalina, nesvarbu, kokios būtų aplinkybės. Krovininis laivas buvo pilnas Paulo Mitchello produktų, nukeliavusių iki Kinijos, kur daug kas buvo perparduota ir pakrauta į kitą laivą, vykstantį į Nyderlandus, prieš patekdama į Ronkonkomą. Buvo netikra moteris, kuri pažadėjo išplatinti įvairius produktų pavyzdžius kolegijose ir kitur, tačiau didesnę jų dalį pardavė Kokybės karaliaus universitetui. Ji pateko į kalėjimą; Kokybiškas karalius nebuvo paliestas.

Ir teismai toliau sprendžia, kad jei prekės yra autentiškos ir pirkėjai jomis atvažiuoja sąžiningai, jie gali jas perparduoti, kaip nori. Vienas nusivylęs prekės ženklo savininkų advokatas, parašęs teisiniame vadove, bendrovę vadino „visada nekaltu kokybės karaliumi“. Tokie precedentai reiškia, kad jei rinkos ir drovios prekybos vietos pardavėjai randa prekę pigiau, jie gali ją nusipirkti, įtraukti į „Amazon“ sąrašą ir gauti pirkimo dėžutę, kol išparduos, ir nėra daug ką padaryti prekės ženklai.

2014 m. Birželio mėn. Webbas ir Vagenasas susivienijo, o Webbas ir Berkowitzas užėmė bendrovės kapitalo dalį. „Quality King“ dabar yra tiekėjas, nors „Vagenas“ ir „Webb“ pabrėžia, kad tai tik vienas iš keturių didžiausių „Pharmapacks“ platintojų, o ne didžiausias - jis perka daugiau iš tiekėjų „Kinray“ ir H. D.. Pavyzdžiui, Smithas.

kiek metų yra Brennenas Teiloras

Bet lengva pamatyti įtaką. „Mes nuolat bombarduojami gamintojų, sakydami, kad jie nori, kad mes pašalintume jų produktus iš mūsų svetainių“, - sakė Webbas. „Prieš susipažindamas su šiais vaikinais, jie nustojo pardavinėti produktus. Jie nieko geriau nežinojo. Dabar mes turime advokatų komandą “.

Lygiai taip pat, kaip „Pharmapacks“ vaikinai neatskleis vidinio savo algoritmo veikimo principo, jie nepasakys gamintojų, kas yra jų tiekėjai, kad jie nesiimtų grandinės. „Mes neturime nieko pasakyti prekės ženklams ir nenorime“, - sakė Vagenas. „Ir, hipotetiškai, tarkime, kad platintojas atitolina mus nuo konkretaus daikto. Mes tiesiog eisime rasti kažkur kitur “, - sakė Webbas. - Žinote, kam tai pasiteisina? - paklausė Vagenas. „Vartotojas. Vartotojas nebesutrinka “.

'Tai kaip Kraujo deimantas! '

Kai visi gabalai yra vietoje, „Pharmapacks“ augimas ir toliau sparčiai auga. Vagenas ką tik pasirašė naujos 142 000 kvadratinių pėdų būstinės nuomos sutartį. Praėjusių metų pabaigoje įmonė įdiegė robotiką ir konvejerius, kad padėtų supakuoti prekes, ir dabar ji gali paruošti 50 užsakymų per minutę. Jie derasi su maisto produktų tiekėju „Fresh Direct“, norėdami parduoti ir įvykdyti sveikatos ir grožio produktų užsakymus savo svetainėje. Bendrovė jau daro tą patį „Walmart.com“. Jis taip pat dirba su dviem savo platintojais - natūraliai, „Vagenas“ nenurodys, kas - pristatyti baltos spalvos etiketės versiją į „mamos ir pop“ mūrinių ir skiedinių vaistines, kad tokios vaistinės kaip „Vagenas“ ir Tramunti senasis Bronkse gali pristatyti prekes taip pat greitai, kaip ir didieji vaikinai. Užaugęs „Amazon“ platformoje, „Pharmapacks“ koncentruojasi į savo jėgas.

Vis dėlto neseniai popiet Tramunti sunkiai dirbo, persižiūrėjo iš sąrašo pašalintus daiktus, tikrindamas ir įkeldamas kiekvieną naudodamas pagrindines smegenis. „Tai varginantis, sunkus, tikras šlifavimas“, - sakė jis, tikrindamas langelius savo kompiuteryje. „Kitos technologijų kompanijos - nesakau, kad jos sunkiai nedirba, bet ar matote, kiek šiukšlių turime susidurti? Tai nėra seksualu. Tai tarsi kraujo deimantas! Tai mūsų Siera Leonė! “ Jis nudžiugino šypseną žinodamas, kaip visada, žinodamas, kad jei jis kada nors paslystų, dar du milijonai pardavėjų yra pasirengę padaryti viską, kas įmanoma, kad sumuštų jį iki pirkimo dėžutės.

- Willo Yakowicziaus papildomos ataskaitos