Kadangi „Slack“ tapo vienu iš populiariausių darbo vietų įrankių, yra gana didelė tikimybė, kad jį naudosite savo darbe. Taip pat yra didelė tikimybė, kad jūs ar kažkas, su kuriuo dirbate, išsiugdė keletą blogų „Slack“ įpročių, kurie ne tik žlugdo jūsų komandą, bet ir sumažina produktyvumą.
Aš naudoju „Slack“ kiekvieną dieną ir, nors sutinku, kad jis turi tam tikrų pranašumų, ypač nuotoliniams darbuotojams, jis gali būti nemalonus, kai jūsų komanda neturi bendro „Slack“ gairių ar etiketo rinkinio. Turint tai omenyje, čia yra septyni dalykai, kuriuos turėtumėte nustoti daryti „Slack“ dabar, ir ką turėtumėte daryti vietoj to.
1. @Channel
Kartais yra tikslinga siųsti pranešimą ir pranešti apie visą kanalą. Tačiau tie laikai yra reti, ir paprastai geriau tiesiog paskelbti pranešimą arba pažymėti atitinkamus žmones. Tas pats pasakytina ir apie @here. Šias žymes naudokite saikingai, nebent turite skubų pranešimą, kuriam būtinai reikia kiekvieno kanalo dėmesio.
2. Siunčiami keli pranešimai iš eilės
Jūs jau matėte. Tiesą sakant, jūs tikriausiai tai padarėte. Jūs siunčiate pranešimų seriją iš eilės, užuot apgalvoję kurdami pranešimą viename įraše. Gali atrodyti, kad tai nėra didelis reikalas, išskyrus tai, kad „Slack“ yra pakankamai sunku ieškoti ir tvarkyti reikalus. Padėkite komandai, sujungdami tuos pranešimus į vieną įrašą. Ypač jei tai yra DM. Niekas nenori tiek daug pranešimų iš eilės. Be to, ką daryti, jei noriu atsakyti gijomis? Į kurią žinutę turėčiau atsakyti?
kelly nash gimimo data
3. Atsakymas kanale, o ne gijoje
Kalbėdamas apie tas gijas, naudokis jomis. Neišmeskite atsakymo tiesiog į kanalą, bet per pusę sekundės reikia spustelėti tą mažą piktogramą „pradėti giją“ ir pradėti giją. Lengvumas jau dažniausiai yra nuolatinis triukšmo srautas, todėl mažiausiai kas iš mūsų gali padaryti, tai pabandyti tvarkyti reikalus. Būkite malonus savo komandos nariams ir naudokite gijas.
4. Tą patį pranešimą siunčiame keliais kanalais
Jei jūsų įmonė naudoja daugybę kanalų skirtingoms komandoms, gali atrodyti, kad yra prasminga skelbti svarbius pranešimus keliose vietose. Tačiau problema yra ta, kad tai ne tik reiškia, kad kai kuriems žmonėms teks filtruoti daugiau triukšmo, bet ir tai, kad jūs baigsite pokalbius apie tas svarbias problemas skirtingose vietose.
Verčiau pasinaudokite tuo, kad „Slack“ leidžia nukopijuoti nuorodą į įrašą ir tiesiog pasidalykite ja kitu kanalu. Tokiu būdu komandos nariai, norintys įsitraukti į pokalbį, gali tiesiog spustelėti pirminį pranešimą. Tai taip pat yra gera priežastis turėti centrinį „Announcements“ kanalą visai organizacijai, todėl jūs turite natūralią vietą svarbios informacijos paskelbimui.
5. Grupinių DM naudojimas
Siųsti tiesioginę žinutę mažai žmonių grupei atrodo puiki mintis. Į pokalbį galite nukreipti tik tuos žmones, kuriuos reikia žinoti, ypač jei tai yra jautru. Vis dėlto yra keletas problemų, pavyzdžiui, tai, kad galite turėti tik tiek daug aktyvių DM, o tai reiškia, kad galų gale tas svarbus pokalbis nebus rodomas naršymo srityje. Ar kada bandėte ieškoti grupės DM vėliau? Jei tiksliai neatsimenate, kas jame buvo, pamirškite apie tai.
Be to, jūs negalite pridėti ko nors prie grupės DM, o tai reiškia, kad sunku įtraukti ką nors kitą į pokalbį, kai suprantate, kad jums reikia daugiau indėlio. Užtat dažnai yra geresnė mintis sukurti privatų kanalą su maža grupe šiems pokalbiams.
6. Kiekvieno pokalbio paviešinimas
Vienas iš principų, kurį dažnai palaiko „Slack“ šalininkai, yra kiekvienas pokalbis vyksta viešuose kanaluose siekiant skaidrumo ir bendradarbiavimo. Tačiau kai kurie pokalbiai neturėtų būti vieši. Kai kurie yra asmeninio pobūdžio ir turėtų būti tvarkomi DM, o dar geriau - asmeniškai. Kiti pokalbiai gali būti neskelbtini, tačiau nesvarbūs tiems, kurie tiesiogiai nedalyvauja, todėl jie tiesiog kelia daugiau triukšmo.
7. Pranešimų nepatvirtinimas
Visiškai protinga norėti šiek tiek ramybės iš nuolatinio „Slack“ pranešimų srauto. Tačiau, jei kas nors atsiunčia jums žinutę, ypač DM, tai yra tik geras etiketas, kad bent šiek tiek atsisakytumėte. Net jei negalite atsakyti arba tvarkyti bet kokios užklausos, paprastas varnelės jaustukas yra ilgas.
