O DIEVE! Sąžiningai, jums sakant tiesą, Parašiau straipsnį Inc.com apie žmones sakomus dalykus, kurie kenkia jų patikimumui ir tai turėjo tūkstančiai žmonių, besidalijančių ja ir kt. Jei atvirai, daugybė žmonių man taip pat išsiuntė el. Laišką ...
Gerai, niekaip negaliu to išlaikyti. Neseniai ištyrėme keletą žodžių ir frazių, dėl kurių žmonės skamba neprofesionaliai. Kaip įtariau, pasirodo, mes buvome tik subraižę paviršių. Ačiū visi, kurie su manimi susisiekė pasiūlyti kitų dalykų, kurie kenkia žmonių pastangoms, pavyzdžių. (Turi dar vieną, kurio praleidome? Leisk man žinoti .)
Mes kalbame apie žodžius, frazes ir manieras - dalykus, kurie teisingame kontekste gali būti nekenksmingi, bet kurie kenkia jūsų patikimumui, kai jais piktnaudžiaujate. (Ankstesni pavyzdžiai: „Jokių problemų“, kai jūs tikrai turite omenyje „Jūs esate laukiami“, „Atsiprašau“, kai jūs tikrai turite omenyje „Atleiskite“; kartu su nervingu juoku, klajojančiomis akimis ir nemažai kitų galite rasti čia .)
Chaka Khan grynoji vertė 2017 m
Girdėjau iš generalinių direktorių, kolegijų dėstytojų, verslo žmonių, studentų ir kitų susidomėjusių skaitytojų, kurie pasiūlė dar kelis žodžius, frazes ir manieras - greičiausiai pakanka dar dviem skiltims. Čia yra keletas dažniausiai cituojamų pavyzdžių:
1. 'Ar tu nemanai?'
„Mano mažiausiai mėgstamas kalbėjimo įprotis yra teiginio ar sakinio pabaiga, ieškant patvirtinimo. t. y. „Į pristatymą turėtume įtraukti pajamų srauto skaidrę ... ar nemanote?“ Atrodo, kad žmogus nėra tikras dėl savęs ... Kaip moteris verslininkė, aš tai labai pastebiu su moterimis darbo vietoje. Aš skatinu bendradarbiauti neabejodamas savimi “.
- Loganas Cohenas, vienas iš įkūrėjų ir generalinis direktorius, KDZOO
2. „Tai nėra bloga idėja“.
„Sakyti„ Tai nėra bloga idėja “, o ne tai, ką jie iš tikrųjų reiškia, tai yra„ Tai gana gera idėja “. Galbūt tai yra vidinis advokatas, kuris išlenda, sumažindamas klientų lūkesčius, bet aš tai naudoju kasdieninėje ne biure esančioje leksikoje. Siaubinga. Tai priverčia žmogų, su kuriuo bendraujate, susimąstyti, koks velnias jums blogas “.
- Bobas Tankelis, prezidentas, „Tankel Law Group“
3. „Aš matau“.
'Žmonės tai naudoja kaip mandagų būdą sakyti:' Aš girdžiu, ką tu man sakai, ir aš visiškai nesutinku ', ir dažnai jie pirštuojasi aplink tikrąją problemą, užuot pasirodę ir sakydami, ką jie reiškia.'
- Davidas Viggiano, ryšių su žiniasklaida direktorius, „Alpaytac“ rinkodara
4. Žaidimas plaukais (moterys).
„Aš, kaip moteris kalbanti moteris, dirbanti su daugeliu… kalbėtojų ir vadovų, verčia mane rėžti. Vietoj „girdžiu pasidalinti kažkuo svarbiu“ transliuojate „ar gerai atrodau?“. ... Vyrams lygiavertis būtų glostyti smakrą ar barzdą. ... Nuosava scena. Tu ten dėl priežasties “.
- „Tamsen Webster“ SVP, vykdomosios komunikacijos ir koučingas, oratium
5. Jaustukai.
„Prieš kelerius metus kūriau virusinį vaizdo įrašą, kuriame vaidino du modeliai. Daugelis kreipėsi į mane ir elektroniniuose laiškuose naudojo veidukus ir jaustukus. Nors jie galėjo išsisukti dėl to, kad mums jų reikėjo dėl jų išvaizdos, o ne dėl profesionalumo, kaip prodiuseriui, man buvo LABAI sunku į juos žiūrėti rimtai “.
- Edwardas Sturmas, Virusinė Biblija
6. „Jei atvirai ...“
„Ši frazė reiškia, kad anksčiau nebuvote sąžiningas. Susilaikykite to nesakydami, kad visi galėtų manyti, kad jūs visada esate tiesa “.
--Simon Slade, generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų „SaleHoo“
7. „Aš turiu omenyje…“
' turiu omeny 'yra didelis dabar. Dažniausiai jį naudoja jaunimas, kuris išvažiuoja, kol iš tikrųjų nepasako, ką reiškia. Tai taip pat gali būti būdas sustabdyti sakinį ar sarkastiška nuomonės pradžia “.
- Anna Daugherty
8. „Konsultantas“ arba „Projektų vadovas“ (kaip pareigos).
„Visi yra konsultantai ir valdo kažkokį projektą. Tai yra bendriausi pavadinimai pasaulyje. Aš konsultuojuosi su savo vaikinu dėl vakarienės ir tvarkau savo namų tvarkymo projektą. Aš pradedu manyti, kad šie titulai yra [eufemizmas] dėl bedarbystės “.
- Kimberly Eberl, savininkas, Judesio PR
9. „Aistra“.
Profesionaliu žodžiu „aistra“ - tiek raštu, tiek žodžiu - yra taip per daug ... Tai žodis, kurį, tiesą sakant, geriausia palikti miegamajame ... Kodėl rinktumėtės karjerą ar verslą, jei to nepadarytumėte “ mėgautis ar tobulėti? Kol nagrinėjame šią temą, atsisakykite žodžių „kūrybiškas“, „skatinamas“ ir „motyvuotas“. Daroma prielaida, kad jūs visi tie dalykai. Norėdami išsiskirti, naudokite tezaurą “.
-Kate Paine, direktorė, Kate Paine Associates
10. „Hm ...“
„Absoliutus blogiausias įprotis yra sakyti„ hm “. Mokytojai yra ypač baisūs - nėra nieko tokio, kad eitumėte į savo vaiko naktį ir negirdėtumėte nė vieno mokytojo kalbėti nenaudojant žodžio „um“ kiekviename kitame sakinyje. Jei ketinate pristatyti bet kokio pobūdžio pristatymą, padarykite sau paslaugą ir bent kartą žiūrėkite save vaizdo įraše. “
- Julie Pech, savininkas, Šokolado terapeutas
11. „Iš dėžutės“.
„Kalbant klišiškai, piktnaudžiaujant tokiais posakiais, kaip„ galvok už lango “ar„ pataikyk į žemę “, galiausiai atsilieps ... Montuok savo išraiškas arba bendrauk savo priemonėmis“.
- Rui Carreira, generalinis direktorius BuyMenStuff.com
12. Būti pernelyg pažįstamas iškart po susitikimo su kuo nors.
„Tiksliau, sutrumpinkite jų vardą, kai jie jūsų to nepakvietė:„ Sveiki, aš Zacharijus “. („Malonu susipažinti, Zachai!“) “
- Amanda Bowles, laisvai samdoma komunikacijos konsultantė
13. „Tai kvailas klausimas, bet ...“
„Kai žmonės tai sako, visi kiti tiesiog priverčia manyti, kad nesate pakankamai saugus, kad galėtumėte užduoti savo klausimą, arba pripažinkite, kad nesuprantate“.
- Andrea Mocherman, rinkodaros komunikacija, Maršrutas
14. „Vėl ...“
„Turėdamas gerų ketinimų,„ dar kartą “yra naudojamas norint pabrėžti po jo sekantį tašką, tačiau vartojant per daug arba kaip užpildą, jis tampa pastebimu žodžiu tik tuo pačiu keliu, kaip ir erzinančių užpildų triumviratas„ um “. „uh“ arba „patinka“.
- Denise Doyle, direktorė, „Garner Doyle“ rinkodara
15. 'Aš turiu tavo nugarą'.
'Jei jūs turite tai pasakyti, tada tikriausiai ne.'
--Cheri Farmer, „Grace Bay“ grupė
16. Vokalinis mailius.
„Kai kalbate balsingai, per sekundę nužudote savo profesinį įvaizdį. Naomi Wolf, feministinės klasikos autorė, Grožio mitas , sako tai apie kalbos modelį: ' Tai tas giluminis riaumojimas, kaip gali skambėti slėnio mergina, jei visą naktį būtų rėkusi klykusi per reivą. Tyrimai parodė, kad tai netgi sugadina jūsų pasitikėjimą interviu. Kaip tai sustabdyti? Logopedai rekomenduoja sakinio baigiamąjį žodį pabrėžti taip pat stipriai, kaip ir pirmą žodį “.
- Maggie McCombs, turinio rinkodaros specialistas Kūrybingi nakvynės sprendimai
17. Atsisakymai.
„Viskas, kas kenkia pasirengimui, žinioms ar patirčiai:„ Aš nežinau, kodėl jie paprašė manęs kalbėti “arba„ Nustebau, kai paskambino “, arba„ Tai nėra mano tema “. Jei sutinkate su užduotimi, turėtumėte būti pasirengę pateikti vertingą turinį “.
- Christianas Munteanas, direktorius, „Vantage Consulting“
su kuria Joyce Bonelli ištekėjo
