Tai vienas iš labiausiai svarbūs įmonės svetainės elementai ir vienas iš labiausiai nevertinamų: visur esantis puslapis „Apie mus“ - tai jūsų svetainės skiltis, kurioje kaupiamos virtualios dulkės, nes jūs nesivarginote jos perskaityti, nes jūs pirmiausia ją parašėte .
Galbūt jūs tam neskiriate daug dėmesio, tačiau jūsų svetainės lankytojai yra. Atsižvelgiant į tai, kad jūsų Apie mus puslapis yra tas, kur pasaulis spustelėja, norėdamas sužinoti apie jūsų įmonę ir jūsų siūlomas paslaugas, o tai gali reikšti galimą kliento praradimą ar naudą, jis nusipelno šiek tiek daugiau dėmesio ir daug daugiau pagarbos.
„Daugelis mūsų klientų nesuvokia, kiek lankomasi jų puslapyje„ Apie mus “, - sako Thomas Harpointneris,„ CEO “ „AIS Media“ , apdovanojimus pelniusi rinkodaros ir interaktyvios žiniasklaidos agentūra Atlantoje. „Tai yra vienas iš pirmųjų trijų puslapių, į kuriuos vartotojai patenka apsilankę svetainėje. Mes dirbome tiek su mažomis įmonėmis, tiek su „Fortune 500“ įmonėmis ir daugiau laiko praleidome konsultuodami klientus puslapyje „Apie mus“. Įmonės taip sutelkia dėmesį į savo svetainės dizainą, savo produktus ir į tai, kaip ketina juos pardavinėti, kad jos tiesiog nepastebi. Tai mintis “.
Kaip sukurti puikų puslapį „Apie mus“: užmegzkite ryšį su žmonėmis
Pagrindinis jūsų svetainės „Apie mus“ puslapio tikslas yra pateikti informaciją apie savo verslą ir tai, ką jis gali suteikti, todėl jame turėtų būti pateikti pagrindai, pvz., Kam jūsų įmonė tarnauja, kiek laiko ji buvo, taip pat jos ilgalaikiai tikslai ir misija . Nepamirškite įtraukti savo adreso. Ir jei jūsų įmonė turi kelias buveines arba vykdo verslą visame pasaulyje, tai yra puiki vieta paminėti tą informaciją arba bent jau susieti su savo svetainės puslapiu, tokiu kaip jūsų „Susisiekite su mumis“. Tačiau tuo nesustokite, o tai yra klaida, kurią daro daugelis verslų. Kokie rezultatai yra pasenęs, neoriginalus ir tiesiog nuobodus puslapis „Apie“.
Laimei, jį pagardinti yra lengviau, nei jūs manote. Įtraukę kelis strateginius komponentus, galite peržengti žiovulį keliantį žargoną. Paprasta taktika gali padaryti puslapį „Apie mus“ įdomesnį, o jūsų įmonė atrodo lengviau prieinama, sako Lorrie Thomas, dar žinoma Rinkodaros terapeutas , rinkodaros strategas, pedagogas, rašytojas, internetinės rinkodaros ekspertas ir pranešėjas, ir tai galiausiai gali paskatinti verslą ir padidinti pardavimus. Venkite rašyti monologą (per didelis tekstas yra išjungimas) ir sutelkite dėmesį į ryšius su savo svetainės lankytojais.
Pavyzdžiui, Thomas, kuris ką tik grįžo iš dešimties dienų kalbėjimo turo apie geresnę internetinę rinkodarą, liepė maždaug keliolikai savo darbuotojų parašyti savo biografiją savo įmonės puslapyje „Apie mus“. Vienintelis jos mandatas buvo tas, kad jie pateikia ne tik savo profesinės istorijos apžvalgą, bet ir asmeninę informaciją, pvz., Pomėgius ar mėgstamą veiklą. Kai kurie netgi sukuria nuorodas į savo tinklaraščius ir asmenines svetaines. Tai taip pat gali būti gera vieta įtraukti el. Pašto adresus savo darbuotojams. Lengvai pasiekiama kontaktinė informacija parodo klientams, kad norite iš jų išgirsti ir neturite ką slėpti.
„Puslapis„ Apie mus “turi atspindėti organizaciją“, - sako Thomasas, Kalifornijoje įsikūrusio tinklo „Santa Barbara“ generalinis direktorius Rinkodaros terapija . „Tai pasakojimas apie įmonės įkūrimą, tačiau taip pat turėtų būti pasakojimas apie tai, kas už jos stovi. Ar generalinis direktorius yra aistringas slidininkas? Ar jogos jogos guru? Mes nebesame pasaulyje nuo B iki B, arba iš verslo į verslą; mes esame pasaulyje, kurį vadinu P į P, žmonės - žmonėms. Santykiai yra žaidimo pavadinimas. Jūsų klientai nori jus pažinti, kaip jūs, ir pasitikėti jumis “.
Kaskite giliau: keisčiausia vieta, kur rasti potencialų klientą
Kaip sukurti puikų puslapį apie mus: Rodyti, pasakoti ir pasigirti (šiek tiek)
Jei visa tai susiję su pasitikėjimu ir santykiais, nėra geresnio būdo sukurti abu dalykus, kaip tik paskelbti atsiliepimus ar išvardyti didelių klientų klientus, su kuriais bendradarbiavote. Tai suteiks jūsų verslui patikimumo. Galėtumėte apsvarstyti galimybę įtraukti klientų logotipus kažkur į savo puslapį kaip papildomą vaizdinį elementą. Paminėdami jūsų įmonės apdovanojimus ir pripažinimus, taip pat visuomenės darbą, ekologiškas iniciatyvas ir įdomius faktus, jūsų verslas taip pat taps patrauklesnis. Laiko juostos, įmonės istorija ir pagrindiniai etapai atkreipia dėmesį.
Harpointneris sakė, kad kadaise dirbo su Filadelfijoje įsikūrusiu verslu, norėdamas patirti žiniasklaidos pertvarką. Nuvykęs į įmonės biurus ir pakalbėjęs su savininkais, jis sužinojo, kad įstaiga gyvavo nuo Didžiosios depresijos, o tai, jo teigimu, parodė jo išlikimo galią ir lojalių klientų ratą. „Harpointner“ sako, kad jis atkakliai siekė viešinti ilgą įmonės istoriją ne tik jos puslapyje „Apie mus“, bet ir visoje jos reklaminėje medžiagoje.
„Aš matau daug nusistovėjusių kompanijų, turinčių dešimtmečių verslo istoriją, tačiau dėl kokių nors priežasčių jomis nesidalija“, - sako Harpointneris, kuris CNBC ir CNN Radio pasirodė kaip interaktyvus rinkodaros ir el. Prekybos ekspertas. „Jie linkę droviai nusidažyti savo ragu. Jie mano, kad nėra malonu girtis savimi, tačiau „About Us“ puslapis yra ta vieta, kur turėtumėte pasiglemžti savo ragą. Mažoms ar naujoms įmonėms tai ypač svarbu, nes vartotojai dar tik susipažįsta su savo verslu. Ir jei „About“ puslapis pasirodys trumpas, tada įmonė atrodo taip, kad neturi daug ką pasakyti apie save. Tai tikrai praleista proga “.
Kaskite giliau: kaip gauti klientų persiuntimus
Kaip sukurti puikų puslapį „Apie mus“: įtraukite socialinę žiniasklaidą
Jei skaitmeninis amžius išmokė mus vieno dalyko, nereikia nuvertinti savęs reklamavimo galios keliose platformose. Puslapio „Apie“ naudojimas jūsų ir jūsų įmonės vaizdo įrašams skelbti, nuorodoms į savo tinklaraštį ir dalijimosi mygtukų įdėjimui į „Twitter“ kanalą ar „Facebook“ puslapį yra ne tik gera verslo praktika, bet ir protinga.
Socialinių tinklų svetainėse iš esmės teikiama nemokama reklama ir jos gali padėti pritraukti klientų, prie kurių jūs galbūt neturėtumėte prieigos. Elizabeth Hannan, jos prezidentė ir įkūrėja „Blue Blazing Media“ kurių biurai yra Niujorke, Skotsdeilyje, Arizonoje ir San Franciske, jūsų įmonės rinkodarą per „LinkedIn“ arba „Foursquare“ vadina jūsų verslo „lengvuoju pardavimu“. Ji sako, kad daugelis nematote rezultatų iš karto, tačiau laikui bėgant tinklų kūrimas taps neįkainojama jūsų verslo priemone.
„Svarbu, kad jūs arba vienas iš jūsų darbuotojų dirbtumėte socialinių tinklų ambasadoriumi“, - sako Hannan, turinti nuorodas į savo tinklaraštį ir „Twitter“ kanalą puslapyje „Apie“. „Potencialūs vartotojai gali ateiti į jūsų svetainę norėdami peržiūrėti jūsų produktą, bet pirks ne pirmą kartą, tačiau jie peržiūrės jūsų„ Apie mus “ir susisieks su jumis kitose svetainėse, pvz.,„ Twitter “, norėdami pamatyti, kokias temas diskutuojate. Tai patenkina poreikį susisiekti su jumis ir jūsų įmone. Mes visi norime to šilto, neryškaus jausmo prieš pirkdami “.
Kaskite giliau: kaip sukurti socialinės žiniasklaidos strategiją
Kaip sukurti puikų puslapį apie mus: Apsvarstykite galimybę samdyti profesionalą
Nors labai svarbu integruoti visus technologinius skambučius ir švilpukus, jei jūsų „Apie mus“ puslapyje yra menkas turinys, jis jūsų svetainės lankytojams išsiųs neteisingą pranešimą. Nebijokite kreiptis pagalbos į draugus ir klientus. Paprašykite, kad jie peržiūrėtų jūsų puslapį ir būtų sąžiningi, kas veikia, o kas ne. Kai gausite atsiliepimą, kitas geriausias dalykas, kurį galite padaryti, sako Thomas, yra kurį laiką persijungti technologijas ir atsisėsti su rašikliu ir popieriumi. „Pabėgę nuo savo kompiuterio išvalysite galvą. Jūs sutelksite dėmesį į atliekamą užduotį, o ne į tai, kaip atrodys mūsų naujas puslapis „Apie“, - sako ji.
Jei jums reikia profesionalios pagalbos, pagalvokite apie eksperto samdymą. Geras rašytojas gali priversti jūsų puslapį „Apie mus“ pasirodyti su šmaikščia kopija, patraukliomis antraštėmis ir SEO raktiniais žodžiais. Tai bus gerai išleisti pinigai, sako Harpointneris. „Jei įmonė išleidžia pinigus tiesioginio pašto skelbimams, skelbimų lentoms ir radijo skelbimams, tada investuodami į puslapį„ Apie mus “turbūt gausite mažiausiai pinigų. Tai veikia 24 valandas per parą, taigi dideliame paveiksle tai tikrai verta “.
Kaskite giliau: kaip išnaudoti savo viešųjų ryšių įmonę
