Prieš kelis mėnesius, „Apple“ ir „Google“ padarė kažką nepaprasto. Jie sutiko bendradarbiauti kuriant technologijų standartą, kurį būtų galima naudoti „Covid-19“ poveikio pranešimų programos. Du technologijų gigantai nuožmiai konkuruoja įvairiose srityse, todėl buvo pastebima, kad jie sutiko bendradarbiauti kurdami tokį svarbų dalyką.
Buvo tik viena problema: technologijai įdiegus įrenginius atnaujinant „iOS“ ir „Android“, kilo tam tikra painiava. Tiesą sakant, yra daug žmonių, manančių, kad įmonės neturėjo verslo pridedant viską, kas juos galėtų „stebėti“ , be aiškaus jų leidimo. Todėl yra daug klaidingos informacijos apie tai, kas tiksliai buvo pridėta, ir, dar svarbiau, ką ji daro.
Tikrai yra dvi dalys, kurias svarbu suprasti. Pirmasis yra tas, kad „Apple“ ir „Google“ sukūrė bendrą „Bluetooth“ raktų dalijimosi visuose įrenginiuose standartą, kad jei kas nors gautų teigiamą „Covid-19“ rezultatą, ta informacija būtų galima dalytis su žmonėmis, su kuriais jie galėjo susisiekti.
Išskyrus - ir tai yra svarbiausias dalykas - norint, kad kas nors iš jų įvyktų, asmuo turi atsisiųsti programą, kurioje naudojama ta technologija. Tai reiškia, kad jei niekada nesate atsisiuntę pranešimo apie poveikį programėlės iš savo regiono visuomenės sveikatos organizacijos, nieko, ko nepadarė „Google“ ar „Apple“, neturės jokios įtakos jūsų telefonui ar jūsų gyvenimui.
Iš tikrųjų yra trečiasis komponentas, ir aš manau, kad jis yra bent jau toks pat svarbus. „Apple“ ir „Google“ sukūrė savo pranešimų apie „Covid-19“ technologiją taip, kad nebūtų dalijamasi jokia asmenine informacija, ir jokia informacija niekada nėra įkeliama į kurios nors įmonės serverius. Iš esmės telefonai, atsisiuntę šiam tikslui programą, gali dalytis „klavišais“, kai vartotojai yra arti bent tam tikrą laiką. Jūsų prietaisas veda raktų, su kuriais susisiekėte, žurnalą.
Kai vėliau naudotojo Covid-19 testas yra teigiamas, jis patvirtina savo programa bandymo rezultatą ir įkelia raktą. Tame rakte nėra jokios identifikavimo informacijos ir net nėra vietos.
Gary turi žmoną ir vaikus
Tada visi kiti vartotojai, turintys programą, gauna įkeltų raktų sąrašą, o kai vienas atitinka jų žurnalą, jiems pranešama, kad jie galėjo būti parodyti ir galbūt norės būti išbandyti. Jiems nesakoma, su kuo jie susidūrė ar net kur. Tai nėra esmė. Tai nėra kontaktų sekimas.
Galbūt svarbiausia žinoti, kad jei nieko nedarai, gerai, niekas nepasikeitė. Žinoma, naujausiose „iOS“ versijose yra naujas technologijos standartas, tačiau nieko neįvyks, jei neatsisiųsite programos ir neįjungsite.
Tačiau tai išryškina svarbią pamoką, kad technologijų kompanijos turi didžiulį pasitikėjimo deficitą. Žmonės paprasčiausiai jais nepasitiki arba bent jau sako, kad nepasitiki. Aš nepažįstu nė vieno žmogaus, kuris iš tikrųjų atsisakytų savo „iPhone“ dėl to, tačiau tikrai daug žmonių skundžiasi socialiniuose tinkluose. Tai giliau nei tik viena nauja funkcija. Tai atspindi bendrą prekės ženklo reputaciją ir daugeliu atvejų tai gali panaudoti tam tikrą darbą.
Jau pakankamai kartų sakiau, kad tai pradeda tapti klišė, bet vis tiek tai tiesa - pasitikėjimas yra vertingiausias tavo turtas. Puiki to iliustracija yra tai, kad dvi bendrovės įveikia tai, kas gali būti didžiulė nauda visiems. Ir jei taip gali nutikti didžiulėms technologijų įmonėms, verta pagalvoti, kaip jūsų sukurti dalykai taip pat veikia jūsų reputaciją.
