Tyrimai parodė, kad tik 7 procentus mūsų bendravimo sudaro žodžiai - Kūno kalbai priskiriama 55 proc ir 38 proc. balso tonui. Tai vadinama 55/38/7 formule. Žinojimas, kaip veikia bendravimas, yra nepaprastai naudingas bet kam, tiek versle, tiek gyvenime.
Norint efektyviai bendrauti - asmeniškai ir profesionaliai - labai svarbu protingai pasirinkti žodžius. Žodžiai turi būdą žmones užauginti ar sugriauti. Be to, atrodo, kad paprasti ir aiškūs žodžiai turi didesnę įtaką nei sudėtingi. Leonardo da Vinci sakė: „Paprastumas yra didžiausias rafinuotumas“.
Čia yra 27 galingų citatų rinkinys, kuris padės jums tapti geriausiu komunikatoriumi, koks tik galite būti.
1. „Svarbiausias dalykas bendraujant yra klausymas to, kas nepasakyta“. Peteris Druckeris
2. „Kad ir kokius žodžius ištartume, reikia rinktis atsargiai, nes žmonės juos girdės ir turės įtakos geram ar blogam“. Buda
3. „Rašiklis yra proto liežuvis“. Horacijus
4. „Bendravimas - žmogaus ryšys - yra raktas į asmeninę ir karjeros sėkmę“. Paulas J. Meyeris
5. „Gebėjimas supaprastinti reiškia nereikalingo pašalinimą, kad būtini galėtų kalbėti“. Hansas Hofmannas
6. „Pasinaudokite kiekviena proga praktikuoti savo bendravimo įgūdžius, kad iškilus svarbioms progoms turėtumėte dovaną, stilių, ryškumą, aiškumą ir emocijas, kad paveiktumėte kitus žmones“. Jimas Rohnas
kiek metų yra Džonui Grudenui
7. „Daugelis žmonių turi kalbėti, kad negirdėtų“. Gegužė Sarton
8. „Bendravimas yra įgūdis, kurio galite išmokti. Tai panašu į važiavimą dviračiu ar spausdinimą. Jei norite dirbti, galite greitai pagerinti kiekvienos savo gyvenimo kokybės kokybę “. Brianas Tracy
9. „Geri žodžiai yra daug verti ir mažai kainuoja“. George'as Herbertas
10. „Kuo sudėtingesnės mūsų komunikacijos priemonės, tuo mažiau mes bendraujame“. Juozapas Priestley
11. „Tinkami žodžiai tinkamose vietose padaro tikrąjį stiliaus apibrėžimą“. Jonathanas Swiftas
12. „Iš pradžių sužinokite, ką sakote, prasmę, o tada kalbėkite“. Epiktetas
13. „Efektyvus bendravimas yra 20 proc. To, ką žinai, ir 80 proc., Kaip jautiesi dėl to, ką žinai“. Jimas Rohnas
14. „Būti geru pašnekovu yra tik viena taisyklė - išmokti klausytis“. Christopheris Morley
15. „Pusę pasaulio sudaro žmonės, kurie turi ką pasakyti ir negali, o kita pusė neturi nieko pasakyti ir nuolat tai sako“. Robertas Frostas
16. „Gerai klausytis yra tokia pat galinga bendravimo ir įtakos priemonė, kaip gerai kalbėti“. Johnas Marshallas
17. 'Daug lengviau būti įtikinamai, jei jums rūpi jūsų tema. Išsiaiškink, kas tau svarbu apie tavo pranešimą, ir kalbėk iš širdies “. Nicholas Boothmanas
18. Nenaudokite temai per didelių žodžių. Nesakykite be galo, kai turite omenyje labai; kitaip jums nebeliks žodžio, kai norėsite kalbėti apie tikrai begalinį dalyką “. C.S. Lewisas
19. „Rašykite, kad suprastumėte, kalbėkite, kad būtumėte išgirsti, skaitykite, kad augtumėte“. Lawrence Clark Powell
su kuo yra vedęs Juddas Nelsonas
20. „Mes kalbame ne tik tam, kad pasakytume kitiems žmonėms, ką galvojame, bet ir tam, kad pasakytume sau, ką galvojame. Kalba yra minties dalis “. Oliveris Sacksas
21. „Svarbu įsitikinti, kad mes kalbamės tarpusavyje taip, kad gydytų, o ne žaizdų“. Barakas Obama
23. „Dažniausiai bendravimas painiojasi su pokalbiu. Tiesą sakant, šie du dalykai aiškiai skiriasi “. Gydytojas A.P.J. Abdul Kalam
24. „Jūsų žodžiai suteiks jums džiaugsmo arba liūdesio, bet jei jie buvo sakomi nesigailint, jie suteiks jums ramybę“. Šenonas L. Alksnis
25. „Norint efektyviai bendrauti, turime suvokti, kad visi suvokiame pasaulį skirtingai, ir naudoti šį supratimą kaip bendravimo su kitais vadovą“. Tonis Robbinsas
26. „Jei negalite paprasčiausiai paaiškinti, nepakankamai gerai suprantate“. Albertas Einšteinas
27. „Iškalbingumas yra galia išversti tiesą į tą kalbą, kuri puikiai suprantama asmeniui, su kuriuo kalbate“. Ralfas Waldo Emersonas