1998 m. Stevenas Boalas įkūrė įmonę, kuri tuos sekmadienio laikraščių aplinkraščius įtraukė į skaitmeninę erą. Pirmą kartą įregistruota kaip „X Advantage Corp“, Kalifornijoje įsikūrusi įmonė „Mountain View“ ilgainiui tapo „Coupons.com“ - tokiu vardu, kuris po 16 metų tapo viešas. Tačiau tuo pačiu metu Boalas suprato, kad šis vardas padarė meškos paslaugą verslo duomenų komponentui, kuris tapo raktu į Coupon.com augimą. Pernai spalį Boalas perkrikštė įmonę Quotient (kaip „žvalgybos koeficiente“), o šį pavasarį jis paaiškino, kaip jis vykdė pokyčius po IPO.
- Kaip liepė Lindsay Blakely.
Anksčiau mes kelis kartus keitėme prekės ženklą. Bet šventas gralis mums buvo tikrai tada, kai patekome į Coupons.com. Nemaniau, kad tuo metu tai kada nors ribos. Tai buvo gana paprasta - mes užsiėmėme kuponų verslu.
Tačiau mūsų verslas vystėsi per pastaruosius ketverius ar penkerius metus. Dabar mes sutelkiame dėmesį į duomenis, kurių nori mažmenininkai ir supakuotų prekių bendrovės. Matuojame, ką žmonės perka, kaip dažnai perka, kur pirko, kas įtakojo juos pirkti. Jei CDC gripo skaičius padidės, galime įjungti tokių produktų, kaip paviršiaus valikliai, reklamas ir stebėti, ar tai verčia žmones pirkti daugiau parduotuvėse.
Taigi mūsų pardavėjai praleido 45 minutes per valandą, norėdami priversti klientus mąstyti apie mus kitaip. Mes vis dar darome skaitmeninius kuponus, tačiau šis analizės verslas tikrai išaugs. Šiuo metu taip, mes buvome vieši ir taip, mūsų investuotojai mus pažino vienaip, ir taip, mūsų akcijos rinkoje buvo labai sumuštos. Per metus mūsų verslas yra gana sklandus, tačiau ketvirtį po ketvirčio jis yra vientisas - gamintojų išlaidos keičiasi kiekvienais ketvirčiais, kad perkeltų produktą ir reaguotų į žaliavų kainas - ir tai mus veikia tiesiogiai. Investuotojams tai nepatinka. Ir mes buvome nuvilę žmones, nes mūsų didelės naujos duomenų platformos diegimas vėlavo.
Mes iš investuotojų sulaukėme klausimų dėl prekės ženklo keitimo. 'Kodėl nepadarėte kelių gerų ketvirčių, o ne blogų, ir tada nepadarėte?' jie sakė. Mano atsakymas: tai riboja mūsų augimo galimybes, o tai nėra gerai jums, kaip investuotojui, ir, tiesą sakant, kiek blogiau tai gali būti? Turėjome sukurti prekės ženklą, kuris galėtų tęstis ir tai reikštų kažką mums visiems.
Žinoma, mes nuėjome nusipirkti Quotient domeno vardą ir jis buvo paimtas. Keblu buvo tai, kad kaip valstybinė įmonė, turinti viešąjį balansą, negalima kreiptis tik į savininką - jus nuveš į skalbyklą. Išbandėme domeno brokerį ir jis negalėjo to gauti už mus, nes savininkas neatsakė. Taigi mes nuėjome prie savo pavadinimo Nr. 2, kuris mums iš tikrųjų taip nepatiko, ir perdarėme visus logotipus. Likus 48 valandoms iki išleidimo, gaunu el. Laišką iš asmens, su kuriuo dirbau daugiau nei prieš 20 metų. Jam priklausė domeno vardas. Po dviejų dienų po gana sunkių derybų mes tai gavome.
Linda medžioja ūgį ir svorį
Viso to pamoka? Tikrai išbandykite savo įmonės pavadinimą ir patikrinkite, ar jis įdeda jus į langelį. Niekas neturi tobulos vizijos 20:20. Paklauskite savo pagrindinių partnerių, kaip jie jaučia jūsų vardą. Aš negalėjau užduoti šio klausimo po to, kai išėjome į viešumą, bet aš turėjau, kad vienas iš didžiausių mūsų partnerių mane ištrauktų į šalį likus savaitei iki prekės ženklo išleidimo - jis visiškai nežinojo apie mūsų planus - ir paklausiau, ar mes kada nors pagalvojau apie pavadinimo keitima. Investuotojai, kurie ilgiausiai buvo su mumis, žinojo, kad mūsų vardas mus riboja. Coupons.com iš tikrųjų buvo tik kuponai. Quotient yra mūsų apibrėžimas.
Ištirkite daugiau steigėjų 40 ĮMONIŲ
Stačiakampis
