Per pastarąjį dešimtmetį verslininkų, matančių už apatinės ribos, gretos augo. „Method“, „Toms“, „Warby Parker“ ir „Whole Foods Market“ pasodino socialinės atsakomybės arba sąmoningo kapitalizmo vėliavą ir pelningai ją gynė. Kai kurie oficialiai deklaruoja savo įsipareigojimą visoms suinteresuotosioms šalims - savininkams, darbuotojams, bendruomenei ir aplinkai - tapdami „naudos korporacijomis“ - nauju teisiniu pavadinimu. Kiti tiesiog įtraukia socialinę išmoką į savo verslo planą.
Bet ar turėtumėte prisijungti prie jų?
Susijęs straipsnis: Ryklių bakas Kevinas O'Leary'as ir Methodo Adamas Lowry'as diskutuoja apie socialinės misijos dorybes ir nesėkmes.
Ar jūsų verslas turėtų stengtis padaryti ką nors kita, tik ne generuoti pardavimus ir pelną? Išlikimas juk pats savaime yra kilnus tikslas. Ar tikrai jūs taip pat turite gelbėti planetą? Tokiems verslininkams, kaip šunys Kevinas O'Leary , bet kurį startuolį, bandantį padaryti daugiau nei aptarnauti klientus ir gauti pelną, valdo labradoodles, žaidžiantis tarp prekybos pitbulių. „Vykdyti verslą sunku“, - sako jis Ryklių bakas nuolatinis cinikas ir vienas iš įkūrėjų bei pirmininkų „O'Leary“ fondai , turintis begales investicijų. „Jūs turite būti pasirengęs atleisti savo motiną. Kai esate verslo lyderis, jūsų atsakomybė yra visos organizacijos, o ne vieno asmens, įskaitant save, sėkmė. Sėkmingi generaliniai direktoriai žino, kad jų ištikimybė visada turi likti klientams ir akcininkams 100 procentų laiko “.
Jei pradedate verslą arba perkainojate, kaip sutelkti savo esamą verslą, diskusijos apie pelną ir tikslą niekada nebuvo tokios ryškesnės. Ginčas prasidėjo maždaug prieš 50 metų, kai kapitalisto ikona Miltonas Friedmanas bandė užgniaužti besikuriantį įmonių socialinės atsakomybės judėjimą. Friedmanas teigė, kad uždirbti pelną savininkams buvo užduotis - o valstybinėms įmonėms teisiškai privaloma patikėjimo atsakomybė - nuo kapitalizmo atsiradimo. Nors Friedmanas neprieštaravo socialinei atsakomybei, jis samprotavo, kad visuomenei geriau pasitarnauti, kai įmonės maksimaliai padidina pelną savininkams, kurie paskui gali investuoti į socialines priežastis. Jo teigimu, įkūrėjai, kurie elgiasi kitaip, yra „nenorintys socializmo marionetės“, kurie faktiškai „apmokestina“ klientus, nes kainos turėtų didėti, kad padengtų visos tos socialinės atsakomybės išlaidas.
Tačiau auga verslininkų, norinčių naudoti komerciją dideliais ar mažais būdais kaip jėga ne tik pelno, bet ir naudos labui. Šie įkūrėjai matė nevaržomo kapitalizmo pasekmes, ir tai nėra gražus vaizdas: visuotinis atšilimas, tarša, pajamų nelygybė, aplinkos degradacija ir išteklių išeikvojimas. Daugelis Tūkstantmečio žmonių matė, kad jų tėvai Boomeriai įvykdė vieną ar kitą restruktūrizaciją, kai korporacijos moka fainą Volstritui dėl žmonių. Jie sako: „Ne, ačiū“.
„Tokios įmonės kaip mes, demonstruoja, kad tvarus verslas yra geresnis, pelningesnis verslas.“Adamas Lowry, buitinių produktų be chemikalų bendrovės „Method“ įkūrėjas„Mūsų pasaulinės finansų sistemos žlugimas buvo tiesioginis netinkamų patikrų ir pusiausvyros rezultatas“, - sako Adamas Lowry, vienas iš įkūrėjų ir vyriausiasis pasaulio tvarumo pareigūnas. Metodas , kuris gamina buitinius produktus be chemikalų. (Jį įsigijo Belgijoje įsikūrusi „žaliųjų“ valymo produktų įmonė „Ecover“ „Tai puikus pavyzdys, kai nematoma ranka karaliauja aukščiausioje padėtyje, o trilijonai dolerių susigrąžinimo išlaidų padedami amerikiečių darbininkams, kurių realus atlyginimas nuo Didžiosios recesijos mažėjo“.
Tai „Millennials“, didžiausia demografija Amerikoje, skatinanti socialiai sąmoningo kapitalizmo populiarumą. Viena vertus, jie nesidrovi dėl savo noro pirkti, daryti verslą ir dirbti įmonėse, kurių tikslas yra daugiau nei pelnas. Pagal „Deloitte“ tūkstantmečio tyrimas , 87 procentai tūkstantmečio gyventojų mano, kad įmonei turėtų būti didesnis tikslas nei kaupti pelną.
ar Michael Ealy turi brolių ir seserų?
Vartotojai apskritai taip pat plečia savo pirkimo kriterijus. Pagal. Ataskaitą Natūralios rinkodaros institutas , tie, kurie gyvena sveikatos ir tvarumo požiūriu, dabar sudaro 22 procentus vartotojų. Tai padidėjo nuo 15 proc. 2005 m. Dar svarbiau yra tai, kad NMI praneša apie nuolatinį vartotojų „ekologiškumą“: Vartotojų segmentas, kuris save vadina „įprastu“ ar „nesijaudinančiu“ dėl socialinės atsakomybės, toliau mažėja. Daugiau vartotojų rūpinasi ir dar daugiau.
Vis dažniau vartotojai perka remdamiesi vertėmis ir verte. Savo ruožtu mažmenininkai, visada jautrūs vartotojų nuotaikoms, į lygtį įtraukia pelną.
Pavyzdžiui, „Target“ 2014 m. Pristatė programą pavadinimu „Made to Matter“ - „Target“ pasirinkta pasižymi tvariai gaminamais ir gaunamais produktais. Linijos populiarumas privertė „Target“ beveik padvigubinti savo dydį - daugiau nei 200 produktų. Tikimasi, kad „Made to Matter“ produktų pardavimas 2015 m. Sieks 1 milijardą dolerių, pranešė bendrovė. Tai padidėjo 30 proc., Palyginti su ankstesniais metais. „Target“ tyrimas parodė, kad pirkėjai norėjo daugiau skaidrumo ir autentiškumo iš perkamų prekių ženklų.
„Target“ gali norėti surasti daugkartinį plastikinį pietų maišelį, vadinamą (Re) zip , pagaminta Mėlynasis avokadas , įsikūrusi Ostine. Bendrovės įkūrėja Amy George siekia sumažinti atliekų kiekį, šaltinius vietoje ir spręsti lyčių nelygybės problemą. Ji taip pat dalį investicijų investuoja į mikroįmones. „Prie stalo yra sąmoningesnis vartotojas“, - sako George'as. „Tūkstantmečiai skatina augimą ir jiems tai rūpi. Jie tyrinėja jūsų tiekimo grandinę ir žino apie tai daugybę dalykų. Tai naudinga tokioms įmonėms kaip aš. Šių mažmenininkų pirkėjai taip pat yra „Millennials“. „(Re) zip“ klientai, tarp kurių yra „Bed Bath and Beyond“ ir „Container Store“, „Blue Avocado“ siekia 8 mln. USD.
Tačiau „Friedman“ akolitai tvirtina, kad jei „(Re) zip“ moka didesnius nei rinkos atlyginimus ir teikia šaltinius iš vietos, tai tikrai neduos pelno siekiančių konkurentų grąžos - todėl nebus taip efektyvu pritraukti ar naudoti kapitalą. Yra požymių, kad jo argumentas pradeda trūkti. Ostinas įsikūręs verslininkas Philipas Berberis Įgalinti poveikį , susiejanti vadinamuosius „poveikio investuotojus“ su tokiomis įmonėmis kaip „Blue Avocado“, teigia, kad bet kokia praraja, kuri kažkada egzistavo grąžos srityje, sumažėjo. „Mes matome, kad [socialiai atsakingi] investiciniai fondai pranašesni už S&P ir tradicinius investicijų valdytojus“, - sako jis.
Pagal tyrimą „Cambridge Associates“ , 1998–2004 m. įsteigti investiciniai fondai, t. y. tie, kurie turėjo galimybę parduoti savo portfelius, pralenkė palyginamus privataus kapitalo fondus. Vėlesnio amžiaus atstovai vis dar atsilieka, grąžindami 6,9 proc. 8,1 proc. Fizinio lavinimo varžybų, tačiau vis tiek vertinga realizuoti pinigus iš investicijų, rodo tyrimas. Berberas sako, kad abiejų tipų įmonėse ankstyvosios stadijos mirtingumas yra panašus.
Yra net tam tikrų įrodymų, kad socialiai atsakingos įmonės yra atsparesnės nei pelno siekiančios įmonės. Sertifikuotos „socialiai atsakingos“ įmonės tipas, vadinamas a Pasak „B Lab“, sankcionuojančios „B Corps“ organizacijos, „B Corp“ dvejų ir penkerių metų išgyvenamumas yra didesnis nei tradicinių bendrovių. Metodas, Warby Parker ir visžalis Ben & Jerry's yra „B Corps“ - tai paskirtis, apimanti oficialų sertifikavimą ir kas dvejus metus atliekamą „audito“ atlikimą tokiems kriterijams kaip poveikis aplinkai ir bendruomenei, darbo užmokestis ir valdymas.
Visame pasaulyje yra 1577 B korpusai, šis skaičius sparčiai auga, ir 26 iš jų nusileido „2015 Inc. 5000“.
kiek metų yra Tracy Mcgrady
Šis modelis taip pat gali žymiai palengvinti aukščiausių talentų samdymą. „Deloitte“ tyrimas parodė, kad 44 procentai „Millennials“ atmetė darbo pasiūlymą, nes įmonės vertybės neatitiko jų pačių.
Taigi, jei vartotojas to nori, rinka to nori, pelnas ir veiklos rezultatai nebūtinai aukojami, tai gali padaryti jūsų įmonę atsparesnę ir palengvinti geriausių jaunų talentų samdymą, kodėl vis dar diskutuojama apie buvimo logiką socialiai sąmoninga įmonė?
Priežastis klijuoti pelno siekiamam verslui, sako O'Leary ir kiti Friedmanito gyventojai, paprasta: verslumas yra tikrai sunkus. Jį komplikuojant kitais klausimais kyla nesėkmės rizika.
Neapsigaukite dėl tokių kompanijų kaip Warby Parker sėkmės, sako O'Leary. Jie yra išimtis, žalias ūglis, ir nėra įrodymų, kad šis modelis galėtų nuosekliai ir per kelis dešimtmečius keisti mastą. Net „Ben & Jerry's“, viena iš sėkmingiausių socialiai sąmoningų kompanijų, dabar priklauso konglomeratui, Unilever , tokio tipo, kaip Millennials teigia pasibjaurėję.
Stevenas Kaplanas , Čikagos universiteto Bootho verslo mokyklos verslumo ir finansų profesorius, perspėja bandyti tarnauti per daug meistrų. Neturėdami pelno, „labai sunku pasakyti, ar gerai dirbate“, - sako jis. „Jūs turite jaudintis dėl atskaitomybės. Nesunku pasakyti: „Aš puikus. Aš teikiu vertę vartotojams, aplinkai. Todėl kenčia pelningumas “. Bet tai slidus šlaitas “.
Būdamas verslininkas taip pat reikalauja, kad galėtum nuolat pasisukti, sako O'Leary. Tai sunku padaryti, kai tarnaujate apygardoms, nepriklausančioms pagrindinei veiklai.
kiek metų yra cassadee pope
Charlesas Kochas, „Koch Industries“ , 115 milijardų dolerių 100 000 darbuotojų leviatanas ir knygos autorius Geras pelnas: kaip kuriant vertę kitiems buvo sukurta viena sėkmingiausių kompanijų pasaulyje , sako, kad įtikinamiausia priežastis sutelkti dėmesį į pelną yra ta, kad ilgainiui padarysite daugiau gero. „Mes nesame labdaros organizacija“, - sako Kochas. 'Kuo daugiau uždarbio turime, tuo daugiau gero galime padaryti ir pagerinti savo darbuotojų ir bendruomenių gyvenimą'. Nors broliai Kochai yra labiau žinomi dėl savo konservatyvių priežasčių, 2014 m., Paskutiniaisiais metais, apie kuriuos yra duomenų, Charleso Kocho fondas aukojo 36 mln. USD iš 528 mln. USD turto dešimtims kolegijų ir universitetų. Tai tik vienas iš daugelio Kocho valdomų fondų, kurie finansuojami iš įmonės pelno.
„Koch Industries“ įmonės yra vienos didžiausių šalies teršėjų, tačiau Kochas teigia, kad jos sprendžia šią problemą geriau valdydamos elektrines. Mažmenininkai, tokie kaip „Target“ ir „Walmart“, to reikalauja, reaguodami į savo klientų raginimus gaminti ekologiškesnius, švaresnius produktus. „Walmart“ nėra liberalų idėja, tačiau mažmenininkas privertė tokius pardavėjus kaip Kocho Džordžijos ir Ramiojo vandenyno padalinys, gaminantis popieriaus gaminius, sumažinti pakuotes ir optimizuoti sunkvežimių pristatymą, kad sumažėtų atliekos, CO2 ir kita tarša. Tai, sako Kochas, veikia rinkoje.
Galbūt yra trečias būdas galvoti apie šį esminį verslo klausimą - atspindintį tai, kad socialinė atsakomybė keičia verslo praktiką visose įmonėse, kad ir kokia būtų jų steigėjų filosofija. Vartotojų poreikiams keičiantis, sąžiningas požiūris į darbuotojus (o tai padidina produktyvumą), ekologiški energijos šaltiniai (kurie mažina kainų nepastovumą) ir tvarus tiekimas (kuris sumažina tiekimo grandinę ir politinę riziką) nėra pelno žudantis idealizmas . Tai apdairus valdymas. „Tai yra vertės didinimo strategija“, - sako Kaplanas. - Tai visiškai atitinka Miltoną Friedmaną.
Pataisymas: Ankstesnėje šio straipsnio versijoje neteisingai nurodytas „(Re) zip“ kliento vardas. Tai yra konteinerių parduotuvė, o ne įmonės parduotuvė.
