Pagrindinis Tikras Pokalbis „StockX“ generalinis direktorius Scottas Cutleris apie tai, kaip sukurti „Gen-Z“ el. Prekybos platformą

„StockX“ generalinis direktorius Scottas Cutleris apie tai, kaip sukurti „Gen-Z“ el. Prekybos platformą

Jūsų Horoskopas Rytojui

Kaip gauti kelių milijardų dolerių vertės vertinimą kaip sportinių batelių perpardavimo rinką? Pradėkite išskirdami savo įmonę nuo visų kitų elektroninės prekybos prekių ženklų pasaulyje.

Taip teigia Scottas Cutleris, internetinės rinkos „StockX“ generalinis direktorius, parduodantis viską, pradedant riboto leidimo poromis „Nike LeBrons“ iki gobtuvų nuo Dievo baimė prie vaizdo žaidimų konsolių. Verslas veikia kaip drabužių ir kolekcionuojamų daiktų pirkėjų ir pardavėjų tarpininkas, kurį jis patvirtina prieš išsiųsdamas. Bendrovės pasiūlymai patrauklūs pagrindinei „Millennials“ ir „Gen Z-ers“ vartotojų bazei; trys ketvirtadaliai vartotojų yra jaunesni nei 35 metų.

Viena iš laimingiausių bendrovių, matydama paklausos padidėjimą per Covid-19 pandemiją, „StockX“ neseniai surinko 255 mln. USD finansavimo etape. vertinamas bendrovė siekia 3,8 mlrd. Trečiadienį vykusio „Inc.“ pokalbio metu „Cutler“, 2019 m. Perėmęs „StockX“ vairą, pasidalijo įžvalgomis apie elektroninės komercijos ateitį, kokia ji mato.

kokio ūgio yra Šerli Maklain

Vartotojai turi daugiau kainų nustatymo galios

Pakilimas gyvos turgavietės kaip „eBay“ ir „StubHub“ vartotojai įprato kontroliuoti produktų vertę. Pasak Cutlerio, jie patys nuspręs, ar 700 USD yra teisinga kaina už porą riboto leidimo „Yeezy“ sportbačių.

'Vartotojas turi naują galią', - sakė Katleris. Jis pridūrė, kad taip pat keičiasi prekės ženklų elgesys ir tai, kaip jie išleidžia naujus produktus. Prekės ženklai vis dažniau imasi bendradarbiavimo ir riboto leidimo, kuris padidina tam tikrų produktų vertę, o vartotojai kolekcinius daiktus, pavyzdžiui, sportbačius ar prekybos korteles, laiko investicijomis.

kiek metų Džefui Holmui

„Jie į tai žiūri kaip į turto klasę, kurią gali ne tik vartoti, bet ir kuria gali prekiauti, o laikui bėgant jos vertė didės, o tai sukuria šią smagračio galimybę ir realią dinamišką patirtį rinkoje“, - sakė Cutleris.

Vartotojai nori tiesioginio ryšio su prekės ženklais

Pasak pandlerio, D. pandlerio teigimu, dėl pandemijos padaugėjo klientų ir prekės ženklų sąveikos socialinėje žiniasklaidoje, sakydamas, kad jis taip pat mato reikšmingus pokyčius, kaip kai kurie didžiausi pasaulio prekės ženklai artėja prie savo klientų.

Pasak jo, prekės ženklai dabar turi galvoti, kaip pasiekti klientus naujais skaitmeniniais formatais, taip pat išsiaiškinti, kaip priversti klientus su jais bendrauti kelis kartus. 'Tai pereina nuo tradicinių mažmeninės prekybos kanalų ir tampa dinamiškesne patirtimi, kai mažmeninė prekyba ir toliau išliks sudėtine dalimi, tačiau vis labiau skaitmeninė patirtis pakeičia fizinį pasaulį', - sakė Cutleris.

ar Neilas Diamondas turi vaikų

Produkto patirtis lemia rinkodarą

Pasak Cutlerio, įmonės turėtų skirti daugiau dėmesio savo rinkodarai, o ne atiduoti rinkodarai. „Visa rinkodara pasaulyje neturi jokios reikšmės, jei produkto patirtis nėra diferencijuota“, - sakė jis. „StockX“, norint, kad produkto patirtis būtų puiki, vartotojams buvo suteikta galimybė prekiauti ir gauti iš jų pelno.

'Iš pradžių buvo kalbama apie prieigą - prieigą prie produkto, kurio negalėtumėte gauti mažmeninės prekybos aplinkoje', - sakė Cutleris. 'Dabar tai yra:' Ar galite suteikti galimybę prekiauti šiuo turtu ir pasinaudoti ekonomine galimybe, susijusia su turto klase, kuria galima prekiauti skaitmeniniu, o ne fiziniu būdu? ' Tai tikrai yra didelė mūsų, kaip platformos, ateities dalis “.