Kai vadovaujate dideliems pokyčiams savo įmonėje, yra tikimybė, kad įtrauksite savo žmones. Bet jei imsitės priemonių juos pradžiuginti, jie pradžiugins klientus ir jūsų pelnas padidės.
Kaip tai? Buvęs Harvardo tyrėjas nustatė, kad išlaikyti žmones laimingus yra naudinga verslui. Kaip Shawnas Achoras rašė 2012 m Harvardo verslo apžvalga straipsnis, Teigiamas intelektas - džiugindami žmones, užuot jiems grasinę, stresinėse situacijose pasiekiami geresni verslo rezultatai.
Įkvėptas „Achor“, pateikiame šešis netradicinius būdus, kaip padidinti savo darbuotojų sėkmę ir laimę.
1. Vieni žmonės giria.
Jei vadovaujate savo įmonei įvykus dideliems pokyčiams, pavyzdžiui, plečiant prekybą JAV į 18 kitų šalių, jūsų žmonės greičiausiai jaus stresą, nes jūs tai taip pat jaučiate.
Tačiau 2008 m. Tuometinis „Burt's Bees“ generalinis direktorius Johnas Replogle'as kompaniją pavertė pasauline. Užuot užpildęs gautuosius klausimais apie jų pažangą, jis kiekvieną dieną išsiuntė el. Laišką, kuriame pagyrė komandos narį už darbą, susijusį su visuotiniu išleidimu.
2. Skatinkite savo vadovus kalbėti apie įmonės vertybes.
Kitas stebinantis būdas pradžiuginti žmones yra skatinti savo vadovus kalbėtis su savo komandomis apie įmonės vertybes.
Replogle'as neskyrė laiko kalbėti apie pasaulinį pristatymą, kad paskatintų savo tiesioginius pranešimus aptarti įmonės vertybes su savo žmonėmis. Priežastis? Vertybių aptarimas padėtų žmonėms jaustis labiau susijusiems su įmonės misija.
Achoras rašė, kad „Replogle“ akcentuojamas pozityvios lyderystės skatinimas išlaikė jo vadovus įsitraukusius ir darnius, nes jie sėkmingai perėjo į pasaulinę įmonę “.
3. Pasinaudokite savo žmonių gerovės jausmu.
Skaičiau, kad daug šypsodamasis gali išmokyti save būti laimingą.
Bet tai nėra vienintelis būdas. „Achor“ surengė laimės sesiją su keletu netrukus įtemptų KPMG mokesčių valdytojų. Jis mokė juos džiaugtis, užrašydamas daiktus, už kuriuos jie buvo dėkingi, arba mankštindamasis 10 minučių.
Praėjus keturiems mėnesiams, mokesčių valdytojai, kurie vykdė šią laimės veiklą, pasitenkinimo gyvenimu skalėje pasiekė aukščiau įvertintą rodiklį - metriką, kuri, pasak Achoro, plačiai pripažinta vienu didžiausių produktyvumo ir laimės darbe prognozių, nei iki laimės mokymai.
4. Samdykite žmones, kurie patenkinti gyvenimu.
Jei negalite išmokyti žmonių pasiekti aukštesnio pasitenkinimo gyvenimu balso, samdykite žmones, kurie jau jį turi.
kokio ūgio yra brandi iš krepšininkų žmonų
„Gallup“ tyrinėtojai išsiaiškino, kad individualios parduotuvės mažmeninės prekybos darbuotojai, kurie pasižymėjo dideliu pasitenkinimu gyvenimu, uždirbo 21 USD daugiau uždarbio už kvadratinę pėdą nei darbuotojai, kurių balai buvo mažesni mažmenininko parduotuvėse.
Tai skamba kaip įtikinamas verslo reikalas samdyti laimingus žmones.
5. Eikite per 10/5 kelią į socialinę paramą.
Padėdamas kitiems žmonėms socialinės paramos teikėjai - žmonės, kurie nerimsta dėl kitų, kviečia bendradarbius pietauti ir organizuoja biuro veiklą - labiau įsitraukia į darbą ir yra labiau linkę būti paaukštinti.
Viena įmonė - „Ochsner Health System“ - naudojasi šia įžvalga. Vadinamasis „Ochsner“ „10/5 kelias“ skatina darbuotojus, einančius per 10 pėdų nuo kito ligoninės asmens, užmegzti akių kontaktą ir šypsotis. Kai jie eina per 5 pėdas, jie turi pasisveikinti.
10/5 „Ochsner“ atsipirko unikalesniais pacientų apsilankymais, 5 procentais padidėjusia pacientų tikimybe rekomenduoti „Ochsner“ ir „žymiai pagerėjus medicinos praktikos paslaugų teikėjų balams“, teigia Achoras.
6. Į stresą žiūrėkite kaip į našumą didinantį veiksnį.
Kadangi darbas beveik visada kelia įtampą, nustebau sužinojęs, kad įmanoma išmokyti žmones galvoti apie stresą teigiamai, pvz., Kaip jėgą, kuri sustiprina smegenis ir kūną, ir neigiamai, kaip sekinančią darbą.
Tyrėjai parodė UBS vadovams vaizdo įrašus su teigiamais ir neigiamais streso pranešimais. Po šešių savaičių teigiamą vaizdo įrašą pamatę vadovai patyrė didelį sveikatos pagerėjimą ir padidino savo laimę darbe, rašė „Achor“.
Paraginkite savo žmones išvardyti savo stresą ir atlikti mažus, konkrečius veiksmus, kad sumažintumėte stresorius, kuriuos jie gali valdyti. Šie maži žingsneliai gali sugrąžinti jų smegenis į teigiamą ir produktyvų mąstymą.
